Dtac ประกาศมาตรการ ชดเชยสัญญานล่ม รับสิทธิ์โทรฟรี หรือเน็ตฟรี ด่วน! รับสิทธิ์ภายในวันนี้เท่านั้น!

Dtac ประกาศมาตรการ ชดเชยสัญญานล่ม รับสิทธิ์โทรฟรี หรือเน็ตฟรี ด่วน! รับสิทธิ์ภายในวันนี้เท่านั้น!

Dtac ประกาศมาตรการ ชดเชยสัญญานล่ม รับสิทธิ์โทรฟรี หรือเน็ตฟรี ด่วน! รับสิทธิ์ภายในวันนี้เท่านั้น!

techxcite

สนับสนุนเนื้อหา

Dtac ประกาศมาตรการ ชดเชยสัญญานล่ม รับสิทธิ์โทรฟรี หรือเน็ตฟรี ด่วน! รับสิทธิ์ภายในวันนี้เท่านั้น!

ติดตามข่าว IT ล่าสุดที่น่าสนใจกับ เฮียณัฐ TechXcite เมื่อวานที่ผ่านมา ผู้ที่ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของ Dtac คงจะเซ็งไม่น้อย เพราะว่าเกิดเหตุสัญญานล่ม หรือเครือข่ายมีปัญหา ใช้งานไม่ได้หลายพื้นที่ จนกระทั่งถึงเวลาประมาณ บ่ายๆ สัญญานจึงกลับมาใช้งานได้ปกติอีกครั้ง ซึ่งในระหว่างนั้นไม่สามารถติดต่อกับผู้ใช้เครือข่าย Dtac ได้ รวมถึง Call Center ของ Dtac ด้วย จนทำให้มีคนจำนวนมาก เข้าไประบายความรู้สึกบนหน้า Facebook ของ Dtac เป็นจำนวนมาก

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการกสทช. เปิดเผยว่า จากกรณีเกิดปัญหาเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (Dtac) ล่มตั้งแต่เวลา 11.00 น. สำนักงาน กสทช. มีหนังสือด่วนถึงดีแทคเพื่อให้เข้าชี้แจงแล้ว  เนื่องระบบดีแทคล่มเป็นครั้งที่ 5 แล้วส่งผลกระทบให้ลูกค้าผู้ใช้บริการมือถือ   รวมทั้งจะตั้งคณะกรรมการ พิจารณาค่าปรับ มีความเป็นไปได้ว่าตัวเลขค่าปรับจะสูงถึง 8 หลัก  ทั้งนี้อัตราค่าปรับจะคำนวณจากค่าเสียโอกาสจากการที่ผู้ใช้มือถือทั้งระบบ 130 ล้านราย

ล่าสุดทาง Dtac ได้ส่งมาตรการเยียวยาผู้ประสบภัย เครือข่ายล่ม ออกมาดังนี้ครับ

สำหรับลูกค้า Dtac แบบรายเดือน
กด *1737 - รับสิทธิโทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที นาน 30 วัน หรือ Internet ไม่จำกัด 7 วัน

สำหรับลูกค้า Happy แบบเติมเงิน
กด *10250 - รับสิทธิ์โทรฟรี 80 นาที ในเครือข่ายตั้งแต่เวลา 5 ทุ่ม - 5 โมงเย็น

ทั้งนี้ต้องรีบโทรไปขอรับสิทธินะครับ เพราะว่ามีเวลารับสิทธิติดต่อขอรับสิทธิ์ภายในวันที่ 29 สิงหาคม นี้เท่านั้น ใครรู้แล้วรีบบอกต่อกันด้วยนะครับ (แต่รู้สึกว่าจะโทรติดยากมากนะครับ ยังไงก็พยายามกันนิดนึง)

Update นะครับ เนื่องจากมีผู้ติดต่อกันเข้ามามากจนทำให้หลายคนโทรไม่ติด ตอนนี้ทาง Dtac ได้ขยายเวลาจากเดิม ต้องขอรับสิทธิ์ภายในวันนี้เท่านั้น เป็นรับสิทธิ์ได้ภายในวันที่ 31 สิงหาคมนี้ หวังว่าจะช่วยให้่โทรติดง่ายขึ้นนะครับ

กสทช.ลงดาบดีแทค สัญญาณล่มซ้ำซากปรับ 20-30 ล้านบาท

 source: dtacdailynews, bangkokcondo

ขอบคุณเนื้อหา และภาพประกอบ
บทความโดย: เฮียณัฐ TechXcite

Sony Thai เปิดตัว Xperia XZ Premium Bronze Pink สุดสวยราคาเดิมแต่จำนวนจำกัด

Sony Thai เปิดตัว Xperia XZ Premium Bronze Pink สุดสวยราคาเดิมแต่จำนวนจำกัด

เผยชื่อจริงของ Android O นั่นคือ Orellete นี่เอง

เผยชื่อจริงของ Android O นั่นคือ Orellete นี่เอง

Sony ปรับลดราคากล้อง Full Frame ตระกูล A7 3 รุ่น สูงสุด 10,000 บาท

Sony ปรับลดราคากล้อง Full Frame ตระกูล A7 3 รุ่น สูงสุด 10,000 บาท

ผู้ใช้ Mac iOS ระวัง พบว่ามีเครื่องถูกล็อค มีคนไทยโดนไปแล้ว

ผู้ใช้ Mac iOS ระวัง พบว่ามีเครื่องถูกล็อค มีคนไทยโดนไปแล้ว

พบมัลแวร์เรียกค่าไถ่บน WordPress

พบมัลแวร์เรียกค่าไถ่บน WordPress

เฮ Nokia 8 วางจำหน่ายจริงพร้อมราคาที่ถูกลงกว่าเดิม

เฮ Nokia 8 วางจำหน่ายจริงพร้อมราคาที่ถูกลงกว่าเดิม

รวมโปร iPhone SE จาก 3 ค่าย AIS, dtac และ TrueMove H เหลือเริ่มต้นเพียง 2,900 บาทเท่านั้น!

รวมโปร iPhone SE จาก 3 ค่าย AIS, dtac และ TrueMove H เหลือเริ่มต้นเพียง 2,900 บาทเท่านั้น!

สำรวจราคาของ Samsung Galaxy S8 และ S8+ ก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy Note 8

สำรวจราคาของ Samsung Galaxy S8 และ S8+ ก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy Note 8

แฮคเกอร์ถอดรหัสชิปความปลอดภัยของ iPhone ได้สำเร็จ แต่ข้อมูลผู้ใช้งานยังคงปลอดภัย

แฮคเกอร์ถอดรหัสชิปความปลอดภัยของ iPhone ได้สำเร็จ แต่ข้อมูลผู้ใช้งานยังคงปลอดภัย

สิทธิบัตรใหม่ชี้ Galaxy Note 9 อาจมาพร้อมปากกา S Pen ที่วัดระดับแอลกอฮอล์ได้ด้วย

สิทธิบัตรใหม่ชี้ Galaxy Note 9 อาจมาพร้อมปากกา S Pen ที่วัดระดับแอลกอฮอล์ได้ด้วย

Facebook ยื่นจดสิทธิบัตร แว่นตา AR

Facebook ยื่นจดสิทธิบัตร แว่นตา AR

เผยคลิป Teaser ของ Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชั่นเกาหลีก่อนเปิดตัวเร็ว ๆ นี้

เผยคลิป Teaser ของ Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชั่นเกาหลีก่อนเปิดตัวเร็ว ๆ นี้

Samsung เผลอโชว์ Galaxy Note 8 บนเว็บไซต์ของตัวเอง

Samsung เผลอโชว์ Galaxy Note 8 บนเว็บไซต์ของตัวเอง

Google พัฒนาอัลกอริทึมใหม่ลบลายน้ำออกจากรูปถ่ายได้อย่างง่ายดาย

Google พัฒนาอัลกอริทึมใหม่ลบลายน้ำออกจากรูปถ่ายได้อย่างง่ายดาย

เรียกคืนเคสไอโฟนกว่า 2 แสนชิ้นหลังพบก่อให้เกิดอาการระคายเคืองผิวหนังผู้ใช้

เรียกคืนเคสไอโฟนกว่า 2 แสนชิ้นหลังพบก่อให้เกิดอาการระคายเคืองผิวหนังผู้ใช้

ชมภาพ Concept ของ Xiaomi Mi Mix 2 ในรูปแบบไร้กรอบที่สวยและดูดีกว่าที่คาด

ชมภาพ Concept ของ Xiaomi Mi Mix 2 ในรูปแบบไร้กรอบที่สวยและดูดีกว่าที่คาด

[How to] แนะนำ 4 วิธีดับร้อนโน้ตบุ๊คง่ายๆ ใครๆ ก็ทำได้ เพื่อยืดอายุการใช้งานตัวเครื่อง ให้ไม่พัง

[How to] แนะนำ 4 วิธีดับร้อนโน้ตบุ๊คง่ายๆ ใครๆ ก็ทำได้ เพื่อยืดอายุการใช้งานตัวเครื่อง ให้ไม่พัง

ZhuXian-กระบี่เทพสังหาร เปิดปรากฏการณ์เกมสุดฮิตจาก PC สู่ Smart phone

ZhuXian-กระบี่เทพสังหาร เปิดปรากฏการณ์เกมสุดฮิตจาก PC สู่ Smart phone

เปลี่ยนบ้านให้ไฮเทค ด้วยนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งศตวรรษที่ 21

เปลี่ยนบ้านให้ไฮเทค ด้วยนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าแห่งศตวรรษที่ 21

11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อปครบครัน

11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อปครบครัน

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์