เจ้าของคอมร้องทุกข์! ส่งโน้ตบุ๊กไปซ่อมแล้วพนักงานเอาเครื่องไปเล่นซ้ำยังทำเรื่องงามหน้าอีก

เจ้าของคอมร้องทุกข์! ส่งโน้ตบุ๊กไปซ่อมแล้วพนักงานเอาเครื่องไปเล่นซ้ำยังทำเรื่องงามหน้าอีก

เจ้าของคอมร้องทุกข์! ส่งโน้ตบุ๊กไปซ่อมแล้วพนักงานเอาเครื่องไปเล่นซ้ำยังทำเรื่องงามหน้าอีก

notebookspec

สนับสนุนเนื้อหา

เจ้าของคอมร้องทุกข์! ส่งไปซ่อมแล้วพนักงานเอาเครื่องไปเล่นซ้ำยังทำเรื่องงามหน้าอีก

จะส่งคอมพิวเตอร์ไปซ่อมที่ศูนย์ บริการสักครั้งหนึ่งในช่วงนี้ก็ชักจะไว้ใจช่างผู้ให้บริการไม่ค่อยได้แล้ว เพราะเราก็ไม่รู้ว่าช่างจะเอาคอมพิวเตอร์ของเราไปใช้ทำอะไรบ้างแล้ว คอมพิวเตอร์สุดรักของเราจะได้ซ่อมหรือเปล่าก็ไม่รู้ โดยเหตุคราวนี้ได้มี User ที่ใช้ชื่อล็อคอินว่า “ALTHENA” ได้เข้ามาระบายในบอร์ด Pantip.com ว่าโน้ตบุ๊ก Lenovo IdeaPad Z475 ของเขาเกิดปัญหาจึงส่งไปให้ร้าน CSC INTERNATIONAL สาขาตึกคอมศรีราชาเพื่อซ่อมแซม

1329454491

ตัวอย่างโน้ตบุ๊ก Lenovo IdeaPad Z475 ที่เป็นประเด็นในครั้งนี้

เจ้าตัวได้เล่าให้ฟังในกระทู้ว่าเขาส่งโน้ตบุ๊กไปซ่อมในวัน ที่ 20 เมษายนที่ผ่านมา โดยทางร้านได้บอกคุณ ALTHENA ว่าต้องใช้เวลาส่งให้ศูนย์ใหญ่ซ่อม ต้องใช้เวลาราว 2-3 สัปดาห์ถึงจะรับคืนได้ แต่ผ่านไปราวหนึ่งเดือนจนเจ้าตัวทนไม่ได้ จึงโทรไปตรวจสอบกับทางร้านว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง โดยทางร้านก็พร้อมจะส่งคืนและนัดเวลารับเครื่องคืนแต่ในเวลานั้นเขากลับไม่ ว่าง จึงต้องเลื่อนวันรับไปอีกสามวัน

1369307574-o

และวันรับเครื่องนั้น คุณ ALTHENA ได้เห็นว่าโน้ตบุ๊กของเขาถูกนำไปใช้งานอย่างหนักหน่วง ไม่ว่าจะเปิดเครื่องต่อเนื่องเป็นเวลานาน, ติดตั้งเกม DotA ไว้ทั้งที่เจ้าตัวยืนยันว่าไม่ได้เล่น รวมทั้งเปิดเว็บไซต์ลามกอนาจารและทำตัวเครื่องเป็นรอยนิ้วมือทำให้เกิดความ สกปรกเป็นอย่างมาก โดยเขาพยายามจะตักเตือนการทำงานว่าพนักงานไม่ควรนำโน้ตบุ๊กของลูกค้ามาใช้ งานอย่างนี้ แต่สิ่งที่ได้กลับเป็นการแสดงอาการไม่พอใจและคำพูดไม่สุภาพของพนักงานและการ ไม่เอาใจใส่ของเจ้าของร้านอีกด้วย

1369307536-2-o

โดยเจ้าตัวได้นำหลักฐานเป็นประวัติการใช้งานเบราเซอร์ Google Chrome มาเปิดเผยในกระทู้ของเขาในเว็บไซต์ Pantip.com โดยภาพที่ทุกท่านได้เห็นเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้นรวมทั้งภาพบนสุดคือหลัก ฐานการติดตั้งเกม DotA เอาไว้ในเครื่อง และถ้าสังเกตเวลาเปิดใช้งานเครื่องนั้น คือระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเวลาดังกล่าวนั้น ทีมงานเชื่อว่าเป็นระยะเวลาตั้งแต่เปิดร้านจนปิดร้านในห้างนั่นเอง

1369400161-o

ถ้าหากเป็นเพียงแค่เรื่องพนักงานนำเครื่องลูกค้าไปใช้งานก็คงจะจบลงไม่ ยากนัก แต่คุณ ALTHENA ก็ได้นำภาพ Facebook ของแฟนเขาที่ถูกช่างคนนี้ทักแบบ “หลีหญิง” มาเปิดเผยต่อสาธารณะอีกครั้งหนึ่ง ซึ่งเขาได้เล่าให้ฟังว่าแฟนของเขาได้นำโน้ตบุ๊กเครื่องนี้ไปเล่น Facebook แล้วลืม Logout ก่อนจะส่งให้ร้านดังกล่าวนำไปซ่อม ซึ่งหลังจากการเปิดเผยเรื่องดังกล่าวออกมาแล้ว ทำให้ชาว Pantip.com ไม่พอใจเป็นอย่างมาก ออกมาแสดงความคิดเห็นต่อว่าช่างที่ทำเรื่องงามหน้าเช่นนี้ รวมทั้งมี User บางท่านนำ Facebook ของช่างคนดังกล่าวมาประจานอีกด้วย

ถือว่าครั้งนี้เป็นกรณีศึกษาชั้นดีสำหรับผู้ที่ต้องการนำคอมพิวเตอร์ไป ให้ศูนย์บริการซ่อม ซึ่งกรณีดังกล่าวนี้ต้องถือว่าเป็นคราวร้ายของเจ้าของเครื่องจริงๆ จึงเจอกับพนักงานที่ก่อปัญหาครั้งนี้ขึ้นมา สำหรับวิธีป้องกันถ้าเป็นผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์เลยก็ ไม่ต่างอะไรกับการเสี่ยงดวงทีเดียว สิ่งที่ดีคือทางศูนย์ใหญ่ของศูนย์บริการควรให้ความสนใจลงมาตรวจสอบเป็นระยะๆ เพื่อสร้างความสบายใจให้กับลูกค้าที่มารับบริการ แต่ถ้าเป็นไปได้ก็ควรศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับการซ่อมคอมฯ เบื้องต้นไว้ไม่ว่าจะเป็นหนังสือหรือทางอินเตอร์เน็ตก็ตาม เวลาเกิดปัญหาจะได้ซ่อมแซมได้

แล้วเรื่องราวของช่างคนนี้กับคุณ ALTHENA จะเป็นอย่างไรต่อไป? เจ้าของร้าน CSC INTERNATIONAL จะออกมารับผิดชอบหรือไม่? เชิญติดตามต่อได้ที่ กระทู้ในเว็บไซต์ Pantip.com

ที่มา : pantip.com

สนับสนุนเนื้อหหา : notebookspec

บริษัทด้านความปลอดภัย พบมัลแวร์ซ่อนอยู่ในแอปพลิเคชันคู่มือเกมบน Play Store

บริษัทด้านความปลอดภัย พบมัลแวร์ซ่อนอยู่ในแอปพลิเคชันคู่มือเกมบน Play Store

เล่นกันยัง faceapp แอปน่ารักที่ดังสุด ๆ ในตอนนี้  ดาวน์โหลดมาฮากันได้ฟรีๆ!!!

เล่นกันยัง faceapp แอปน่ารักที่ดังสุด ๆ ในตอนนี้ ดาวน์โหลดมาฮากันได้ฟรีๆ!!!

เปรียบเทียบ แพ็กเกจเน็ตบ้าน Fiber Internet ค่ายไหนดี ค่ายไหนคุ้ม มาดูกัน

เปรียบเทียบ แพ็กเกจเน็ตบ้าน Fiber Internet ค่ายไหนดี ค่ายไหนคุ้ม มาดูกัน

หลุดราคา Samsung Galaxy Note 7R เริ่มต้นที่ 21,400 บาท จ่อวางขายในเกาหลีใต้ มิ.ย. นี้!

หลุดราคา Samsung Galaxy Note 7R เริ่มต้นที่ 21,400 บาท จ่อวางขายในเกาหลีใต้ มิ.ย. นี้!

Canon งัดกลยุทธ์ Music Marketing ดึงใจคนยุคใหม่ขยันพรินท์ ในโฆษณา PIXMA G-Series

Canon งัดกลยุทธ์ Music Marketing ดึงใจคนยุคใหม่ขยันพรินท์ ในโฆษณา PIXMA G-Series

[iOS Tips] เคลียร์พื้นที่ให้ iPhone ด้วย 6 วิธีง่าย ๆ ได้พื้นที่คืนมาเพียบ

[iOS Tips] เคลียร์พื้นที่ให้ iPhone ด้วย 6 วิธีง่าย ๆ ได้พื้นที่คืนมาเพียบ

Google Maps สามารถแปลภาษารีวิวของสถานที่ต่าง ๆ ในที่เดียว

Google Maps สามารถแปลภาษารีวิวของสถานที่ต่าง ๆ ในที่เดียว

แพงขึ้นเพราะเหตุนี้ ! S8 มีต้นทุนการผลิตสูงขึ้น

แพงขึ้นเพราะเหตุนี้ ! S8 มีต้นทุนการผลิตสูงขึ้น

ลืมที่จอดรถ ให้ Google Maps ช่วยคุณหารถคุณได้

ลืมที่จอดรถ ให้ Google Maps ช่วยคุณหารถคุณได้

เคาะราคา Samsung Galaxy Note 7 Refurbished ถูกลงกว่าเดิมเกือบ 9,000 บาท

เคาะราคา Samsung Galaxy Note 7 Refurbished ถูกลงกว่าเดิมเกือบ 9,000 บาท

Sony ปล่อย Android 7.1.1 ให้กับ Xperia X Performance และ Xperia XZ รุ่นใหม่

Sony ปล่อย Android 7.1.1 ให้กับ Xperia X Performance และ Xperia XZ รุ่นใหม่

หลุดเต็ม ๆ ผลการทดสอบ Benchmark ของ iPhone 8 ที่แรงจัดกว่าเดิม

หลุดเต็ม ๆ ผลการทดสอบ Benchmark ของ iPhone 8 ที่แรงจัดกว่าเดิม

ศาลอิตาลีตัดสินโทรศัพท์มือถือเป็นสาเหตุเนื้องอกในสมอง

ศาลอิตาลีตัดสินโทรศัพท์มือถือเป็นสาเหตุเนื้องอกในสมอง

ชาวอินเดียหัวร้อน! บอยคอต Snapchat รับไม่ได้ถูกดูหมิ่นเหยียดหยาม

ชาวอินเดียหัวร้อน! บอยคอต Snapchat รับไม่ได้ถูกดูหมิ่นเหยียดหยาม

ผู้ใช้งาน Samsung Galaxy S8+ เริ่มประสบปัญหาไม่สามารถชาร์จไฟด้วยแท่น Wireless Charge ได้

ผู้ใช้งาน Samsung Galaxy S8+ เริ่มประสบปัญหาไม่สามารถชาร์จไฟด้วยแท่น Wireless Charge ได้

WD เปิด Hard Disk ความจุเยอะระดับ 10TB เน้นเรื่องความปลอดภัย

WD เปิด Hard Disk ความจุเยอะระดับ 10TB เน้นเรื่องความปลอดภัย

WhatsApp อัปเกรดคำสั่งเพิ่มเสียงใน Siri สามารถอ่านข้อความได้แค่พูดเท่านั้น

WhatsApp อัปเกรดคำสั่งเพิ่มเสียงใน Siri สามารถอ่านข้อความได้แค่พูดเท่านั้น

Sony เพิ่มสี Bronze Pink ให้กับ Xperia XZ Premium เริ่มขายเดือนมิถุนายน

Sony เพิ่มสี Bronze Pink ให้กับ Xperia XZ Premium เริ่มขายเดือนมิถุนายน

Seagate จับมือ DJI เปิดตัว Fly Drive External Hard Disk สำหรับคนที่ใช้งานโดรน

Seagate จับมือ DJI เปิดตัว Fly Drive External Hard Disk สำหรับคนที่ใช้งานโดรน

Google Photos ใน iOS รองรับการใช้งานผ่าน Air Play ได้แล้ว

Google Photos ใน iOS รองรับการใช้งานผ่าน Air Play ได้แล้ว

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์