ทางวิบาก (อดีต) ยักษ์มือถือ สู้ต่อไป "โนเกีย-เอชทีซี-แบล็คเบอร์รี่"

ทางวิบาก (อดีต) ยักษ์มือถือ สู้ต่อไป "โนเกีย-เอชทีซี-แบล็คเบอร์รี่"

ทางวิบาก (อดีต) ยักษ์มือถือ สู้ต่อไป "โนเกีย-เอชทีซี-แบล็คเบอร์รี่"

ประชาชาติธุรกิจ

สนับสนุนเนื้อหา

ทางวิบาก (อดีต) ยักษ์มือถือ สู้ต่อไป "-เอชทีซี-แบล็คเบอร์รี่"

ขณะ ที่แบรนด์ผู้นำตลาดโทรศัพท์มือถือปัจจุบันอย่าง "ซัมซุง-แอปเปิล" มีกลยุทธ์ใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ออกสู่ตลาดต่อเนื่อง เพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดโลกอย่างขมีขมัน ซึ่งนั่นยิ่งทำให้โอกาสของมวยรองที่เคยเป็นอดีตแชมป์ริบหรี่ยิ่งขึ้นไปอีก กับความหวังที่กลับมาทวงบัลลังก์แชมป์อีกครั้ง


"โนเกีย" ที่ยังคงตกที่นั่งลำบาก แม้จะปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ติดต่อมาหลายปี เช่นกันกับ "เอชทีซี" ที่ส่วนแบ่งตลาดหดหายต่อเนื่อง ซึ่ง "ริม" (รีเสิร์ช อิน โมชั่น) เจ้าของสมาร์ทโฟน "แบล็คเบอร์รี่" ก็ไม่ต่างกันนัก

"เดอะ วอลล์สตรีต เจอร์นัล" รายงานว่า สตีเฟ่น อีลอป ซีอีโอ "โนเกีย" มีเวลาเหลืออีกเพียงน้อยนิดที่จะกล่อมให้นักลงทุนเชื่อว่า ธุรกิจหลักของบริษัทยังสามารถฟื้นตัวขึ้นมาใหม่ได้ หลังความพยายามขายธุรกิจโทรศัพท์มือถือของโนเกียให้พันธมิตรใกล้ชิด "ไมโครซอฟท์" ต้องพบกับทางตัน

แหล่งข่าววงในระบุว่า การเจรจาธุรกิจในครั้งนี้ต้องล้มเหลวเพราะไม่สามารถหาระดับราคาที่ลงตัวของทั้งสองฝ่าย ขณะที่ไมโครซอฟท์กังวลกับส่วนแบ่งการตลาดของโนเกียที่ไม่ค่อยแข็งแรงนัก

"สตีเฟ่น อีลอป" ใช้เวลาในตำแหน่ง "ซีอีโอ" ของ "โนเกีย" นานกว่า 3 ปี เพื่อหาวิธีจัดการปรับปรุงและแก้ปัญหาให้บริษัทมือถือแห่งนี้ที่อยู่ในสถานการณ์ย่ำแย่ตั้งแต่วันที่ก้าวเข้ามารับตำแหน่งแล้ว "เขา" ได้เดินหน้าปรับองค์กรครั้งใหญ่หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิกโครงการขนาดใหญ่ซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนา, ยกเลิกการจ้างงานหลายพันตำแหน่ง ไปจนถึงขายอาคารบริษัทแม่ในฟินแลนด์ เขายังเป็นซีอีโอคนแรกของโนเกียที่ไม่ใช่ชาวฟินแลนด์

ปีที่แล้วบอร์ดบริหารตัดสินใจหยุดการจ่ายเงินปันผลให้ผู้ถือหุ้น ทำให้บริษัทสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายไปได้ถึง 1,000 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี ทั้งยังต้องเผชิญกับปัจจัยเสี่ยงทางการเงินอื่นอีก รวมถึงกรณีที่บริษัทมีปัญหากับเจ้าหน้าที่ภาษีในอินเดีย ซึ่งอาจทำให้ต้องจ่ายค่าปรับถึง 369 ล้านเหรียญสหรัฐ

แม้ผลงานซีอีโอคนปัจจุบันจะยังไม่สามารถทำให้ "โนเกีย" กลับมาเป็นผู้นำในตลาดมือถือ ซึ่งโดนยึดครองโดย "แอปเปิล" และ "ซัมซุง" ได้ แต่บรรดานักวิเคราะห์มองว่า การทำการบ้านของสตีเฟ่น อีลอป ช่วยยื้อเวลาชีวิตให้โนเกียได้มากขึ้น

แม้รูปการณ์ตอนนี้จะคล้ายกับชะตากรรมที่อดีตยักษ์โทรคมนาคม "อีริคสัน" เคยประสบมาจนต้องขายส่วนธุรกิจโทรศัพท์มือถือของตนไปให้ "โซนี่" ในปี 2554 ก็ตาม แต่การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของ "โนเกีย" ทำให้บริษัทมีช่วงหยุดพักหายใจในการหาบริษัทร่วมทุน ขณะที่ธุรกิจในส่วน "โนเกีย ซีเมนส์" เริ่มสร้างรายได้ขึ้นมาให้เห็นสภาพการเงินของ "โนเกีย" ตอนนี้ทำให้อดตั้งคำถามไม่ได้ว่า อดีตยักษ์

ตนนี้จะสามารถสร้างนวัตกรรมตามคู่แข่งอย่างแอปเปิลและซัมซุงได้ทันหรือไม่ ทั้งที่บริษัทเองถือสิทธิบัตรด้านเทคโนโลยีรวมเป็นมูลค่าหลายพันล้านเหรียญสหรัฐ แต่ยังไม่สามารถออกผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนกระแสตลาดได้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ขณะที่สายผลิตภัณฑ์โนเกีย "ลูเมีย" สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการวินโดวส์ที่วางตลาดไปก่อนหน้านี้ยังทำยอดขายได้ห่างชั้นจาก "กาแล็คซี่" ของซัมซุง และ "ไอโฟน" จากแอปเปิล

หลังจาก "โนเกีย" ตัดสินใจทิ้งระบบปฏิบัติการของตนเองเพื่อหันมาใช้ระบบปฏิบัติการ "วินโดวส์" บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ "ลูเมีย" ในเวลา 2 ปีต่อมา ทำให้สมาร์ทโฟนวินโดวส์ส่วนใหญ่ทั่วโลกอยู่ภายใต้แบรนด์ของ "โนเกีย" แม้ "ลูเมีย" รุ่นใหม่ ๆ จะได้รับการตอบรับดีจากบรรดานักวิจารณ์ แต่ก็ยังไม่สามารถชนะใจผู้บริโภคได้

โนเกียยังเผชิญอุปสรรคด้านการขาดซัพพลายสินค้า, การขาดเทคโนโลยีพื้นฐานที่รองรับ และการที่ไม่สามารถร่วมมือกับโอเปอเรเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในบางตลาด เช่น ประเทศจีน เป็นต้น

ยอดขายมือถือทั่วโลกของ "โนเกีย" ไตรมาสแรกที่ผ่านมาอยู่ที่ 61.9 ล้านเครื่อง ผลิตภัณฑ์ที่โนเกียใช้แข่งขันในประเทศเกิดใหม่มียอดลดลงกว่า 21% ส่วนยอดขาย "ลูเมีย" เติบโตขึ้นแต่ยังไม่เพียงพอที่จะกลบการถดถอยดังกล่าวได้ แต่หลายฝ่ายยังประเมินมูลค่ารวมของยักษ์มือถือรายนี้ด้วยความสงสัย

ด้านแบรนด์โทรศัพท์มือถือมวยรองอย่าง "เอชทีซี" ก็ตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากไม่ต่างจากโนเกีย หลังยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่ล้มลุกคลุกคลานมาตลอด และมูลค่าหุ้นตกต่ำติดต่อกันมาถึง 2 ปี จากที่เคยทำยอดขายสมาร์ทโฟนได้เป็นที่ 2 ในตลาดสหรัฐเมื่อปี 2554 เป็นรองจากแอปเปิลเพียงแบรนด์เดียว จนมีข่าวลือว่า "ปีเตอร์ชู" ซีอีโอ "เอชทีซี" จะสละตำแหน่งหรือไม่ แต่เขาก็ออกมายืนยันว่า ยังไม่มีแผนจะออกไปหางานใหม่อย่างแน่นอน

"เดวิด ยอฟเฟิล" หนึ่งในสมาชิกบอร์ดบริหารของ "เอชทีซี" ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ที่ประชุมไม่เคยหยิบยกเรื่องการเปลี่ยน
ซีอีโอคนใหม่ขึ้นมาเป็นประเด็น และคณะผู้บริหารมีความมั่นใจเป็นอย่างมากในตัวปีเตอร์ และประเด็นเรื่องราคาหุ้นไม่เคยเข้ามามีผลกระทบต่อการตัดสินอนาคตของซีอีโอคนปัจจุบันของบริษัท

ผลจากการวางกลยุทธ์การตลาดผิดพลาด, การเลื่อนวันวางจำหน่ายสมาร์ทโฟนเรือธง และการเกิดใหม่ของคู่แข่งมากหน้าหลายตาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาส่งผลให้ "เอชทีซี" หลุดจากแบรนด์สมาร์ทโฟนอันดับ 1 ใน 5 ตลาดสหรัฐอเมริกาไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

การที่บรรดาผู้บริหารระดับสูงของบริษัท พากันลาออกรวมแล้วหลายตำแหน่ง ยิ่งทำให้อนาคตของ "เอชทีซี" มืดมนมากขึ้น

บริษัทวิจัยการตลาด "การ์ทเนอร์" ระบุว่า ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกของ "เอชทีซี" ตกลงมาอยู่ที่ 2.5% ในไตรมาส 1 ปีนี้ จากช่วงเวลาเดียวกันในปีที่แล้วมีส่วนแบ่ง 9.3% ส่วนมูลค่าหุ้นของ "เอชทีซี" ปัจจุบันลดลงมากว่า 80% จากมูลค่าสูงสุดที่บริษัทเคยทำได้ในเดือนเมษายน 2554

"เจง-ฮาน ชุง" ผู้จัดการ บริษัทหยวนตา ไฟแนนเชียล โฮลดิ้งส์ หนึ่งในผู้ถือหุ้น "เอชทีซี" แสดงความคิดเห็นว่า เอชทีซีวางกลยุทธ์ผิดพลาดเรื่องการตั้งราคาผลิตภัณฑ์และการมีสายผลิตภัณฑ์มากเกินไปทำให้ผู้บริโภคสับสน แต่ได้พยายามปรับปรุงตนเองในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาด้วยการจัดสายผลิตภัณฑ์ใหม่

"เอชทีซี" แก้ปัญหาเรื่องซัพพลายสินค้าสำหรับสมาร์ทโฟน รุ่น "เอชทีซี วัน" และแต่งตั้งหัวหน้าฝ่ายการตลาดคนใหม่ได้แล้ว โดยปีนี้บริษัทจะทุ่มทุนไปกับการตลาดมากกว่าปีที่แล้วเป็นเท่าตัว และใช้กลยุทธ์เชิงรุกมากขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังพยายามป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาทางเทคนิคกลุ่มสินค้าเรือธง เนื่องจากปีที่แล้วผลิตภัณฑ์ของเอชทีซีโดนติติงมาว่า ปล่อยความร้อนออกมามากเกินไป และมีจุดขัดข้องบนหน้าจอ แต่การทำให้บริษัทสามารถแข่งขันได้ในตลาดที่เต็มไปด้วย

คู่แข่งเวลานี้ถือเป็นเรื่องท้าทาย เพราะยังมีผู้เล่นซึ่งแบรนด์จีนที่เน้นทำโทรศัพท์มือถือราคาถูกเข้ามาในตลาด "เอชทีซี" ยังต้องแบกความคาดหวังอันหนักอึ้งของคนในชาติฐานะแบรนด์สมาร์ทโฟน "ไต้หวัน" ที่ก้าวไปในระดับโลก

อีกหนึ่งดาวรุ่ง (ในอดีต) บริษัทรีเสิร์ช อิน โมชั่น หรือริม เจ้าของ "แบล็คเบอร์รี่" ก็ปรับตัวเช่นกันด้วยการเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่สำหรับประเทศกำลังพัฒนา ในรุ่น "คิว ไฟฟ์ (Q5)" ที่ "ดูไบ" เมื่อ 20 มิ.ย.ที่ผ่านมา เนื่องจากต้องการรักษาฐานลูกค้าในตะวันออกกลางที่การแข่งขันจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

แบล็คเบอร์รี่ "คิว ไฟฟ์" เหมือนกับ "สมาร์ทโฟน Q10" แบบย่อมเยา รองรับระบบปฏิบัติการแบล็คเบอร์รี่ 10 มาพร้อมแป้นพิมพ์ และออกมาเพื่อแข่งขันในตลาดเกิดใหม่ที่ "โนเกีย" และ "แอนดรอยด์" กำลังรุกเข้ามาอย่างหนักหน่วง

ข้อมูลจากการ์ทเนอร์ระบุว่า ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกาของ "ริม" ลดลงจากเกือบ 50% ในปี 2552 เหลือน้อยกว่า 5% ในปีนี้

อย่างไรก็ตาม "ริม" ยังคงมีจุดยืนที่แข็งแกร่งอยู่ในตลาดประเทศอื่น ๆไม่ว่าจะเป็นซาอุดีอาระเบีย, แอฟริกาใต้ และอินโดนีเซีย ล่าสุดยังเปิดตัวร้านค้าปลีกที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลกในห้างสรรพสินค้าดูไบมอลล์ด้วย

Advertisement Replay Ad
Logitech เปิดตัว 2 ลำโพงอัจฉริยะ มีนามว่า UE Blast และ MegaBlast

Logitech เปิดตัว 2 ลำโพงอัจฉริยะ มีนามว่า UE Blast และ MegaBlast

ซ่อมง่ายกว่าที่คิด iFixit แกะ Pixel 2 XL ได้คะแนนความง่ายในการซ่อม 6 เต็ม 10

ซ่อมง่ายกว่าที่คิด iFixit แกะ Pixel 2 XL ได้คะแนนความง่ายในการซ่อม 6 เต็ม 10

เมื่อไหร่สมาร์ทโฟนรุ่นเด่นของแต่ละค่ายจะได้ใช้ Android 8.0 Oreo

เมื่อไหร่สมาร์ทโฟนรุ่นเด่นของแต่ละค่ายจะได้ใช้ Android 8.0 Oreo

Samsung Gear S3 Golf Edition เวอร์ชั่นพิเศษ เพื่อคนชอบกีฬาตีกอล์ฟ

Samsung Gear S3 Golf Edition เวอร์ชั่นพิเศษ เพื่อคนชอบกีฬาตีกอล์ฟ

ชมภาพ iPhone X ที่มีการตกแต่งด้วย ทองและเพชร สวยอลังการ ราคาไม่ต้องพูดถึง

ชมภาพ iPhone X ที่มีการตกแต่งด้วย ทองและเพชร สวยอลังการ ราคาไม่ต้องพูดถึง

พบ “รถยนต์ไร้คนขับของ Apple” ดีไซน์ประหลาด : ติดตั้งเซ็นเซอร์ 6 ตัว บนหลังคา

พบ “รถยนต์ไร้คนขับของ Apple” ดีไซน์ประหลาด : ติดตั้งเซ็นเซอร์ 6 ตัว บนหลังคา

อธิบายเหตุผล ทำไม Google Pixel 2/XL จึงถ่ายภาพ Portrait ได้ดีมาก แม้มีกล้องเพียงตัวเดียว

อธิบายเหตุผล ทำไม Google Pixel 2/XL จึงถ่ายภาพ Portrait ได้ดีมาก แม้มีกล้องเพียงตัวเดียว

Foxconn เริ่มจัดส่ง iPhone X ชุดแรกเพียง 46,500 เครื่อง

Foxconn เริ่มจัดส่ง iPhone X ชุดแรกเพียง 46,500 เครื่อง

เผยภาพ Samsung Galaxy A5 และ A7 (2018) กับการอัปเกรดใหม่ด้วยดีไซน์จอแทบไร้ขอบ

เผยภาพ Samsung Galaxy A5 และ A7 (2018) กับการอัปเกรดใหม่ด้วยดีไซน์จอแทบไร้ขอบ

iPhone XI Plus อาจรองรับการใช้งานร่วมกับปากกา Stylus เหมือนคู่แข่ง คาดเปิดตัวเร็วสุดปี 2019

iPhone XI Plus อาจรองรับการใช้งานร่วมกับปากกา Stylus เหมือนคู่แข่ง คาดเปิดตัวเร็วสุดปี 2019

Canon เปิดตัว Selphy CP1300 พริ้นเตอร์พกพาที่ให้คุณพิมพ์ภาพได้ทุกที่

Canon เปิดตัว Selphy CP1300 พริ้นเตอร์พกพาที่ให้คุณพิมพ์ภาพได้ทุกที่

Samsung เปิดตัว Bixby 2.0 เพิ่มฟีเจอร์สั่งงานกับอุปกรณ์ Smart Home และกลุ่ม Third Party

Samsung เปิดตัว Bixby 2.0 เพิ่มฟีเจอร์สั่งงานกับอุปกรณ์ Smart Home และกลุ่ม Third Party

Nokia 7 เปิดตัวแล้ว บอดี้กระจกกับคุณสมบัติใกล้กับ Nokia 8 ขายเฉพาะในจีน

Nokia 7 เปิดตัวแล้ว บอดี้กระจกกับคุณสมบัติใกล้กับ Nokia 8 ขายเฉพาะในจีน

Windows 10 Mobile Fall Creator Update กำลังจะเปิดให้โหลดกับมือถือ Windows Phone ยกเว้น Lumia 640

Windows 10 Mobile Fall Creator Update กำลังจะเปิดให้โหลดกับมือถือ Windows Phone ยกเว้น Lumia 640

GM ทดสอบรถยนต์ไร้คนขับในนิวยอร์ก

GM ทดสอบรถยนต์ไร้คนขับในนิวยอร์ก

Sony เปิดขาย Xperia XZ Premium สีแดงในประเทศญี่ปุ่นแล้ว แต่อาจจะมาไทย

Sony เปิดขาย Xperia XZ Premium สีแดงในประเทศญี่ปุ่นแล้ว แต่อาจจะมาไทย

Samsung เปิดตัวกล้อง 360 องศา ที่มีเลนส์จำนวนทั้งหมด 17 ตัว ไร้พัดลม

Samsung เปิดตัวกล้อง 360 องศา ที่มีเลนส์จำนวนทั้งหมด 17 ตัว ไร้พัดลม

Windows 10 Fall Creator Update ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ได้โหลดติดตั้งแล้ววันนี้

Windows 10 Fall Creator Update ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ได้โหลดติดตั้งแล้ววันนี้

10 เรื่องน่ารู้ของ Huawei Mate 10 อ่านจบ ครบ เข้าใจในทันที

10 เรื่องน่ารู้ของ Huawei Mate 10 อ่านจบ ครบ เข้าใจในทันที

DxO One กล้องเสริมติด iPhone จะมีเวอร์ชั่น Android ในเร็วๆนี้

DxO One กล้องเสริมติด iPhone จะมีเวอร์ชั่น Android ในเร็วๆนี้

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์