ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

Arip

สนับสนุนเนื้อหา

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

หากผู้ถึงแบรนด์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีชื่อเสียงและแก่งแย่งชิงดีชิงเด่นกันอย่างดุเดือดคงหนีไม่พ้น Apple กับ Samsung และอย่างที่เราทราบกันดีว่า Samsung เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อันดับหนึ่งของประเทศเกาหลีและหลายคนอาจจะเชื่อว่าประชาชนส่วนใหญ่คงต้องนิยมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่เป็นของ Samsung แน่ๆ แต่ ! ผิดคาดเพราะการสำรวจความนิยมประชาชนในเกาหลีระบุว่า กับ iPad เป็นอุปกรณ์ที่ผู้ใช้มีความพึงพอใจมากที่สุด

จากการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเกาหลีจำนวน 44,168 คน โดยบริษัท Never ปรากฎว่า iPhone จาก Apple ได้รับความพึงพอใจมากที่สุดจากการบริการหลังการขายตลอด 1 ปีเต็ม คิดเป็นอัตราเฉลี่ยอยู่ที่ร้อยละ 52 ขณะที่ Samsung มาเป็นอันดับสองคิดเป็นร้อยละ 50 ตามด้วย LG ร้อยละ 46 โดยผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีความพึงพอใจต่ออุปกรณ์ที่ให้ความรวดเร็ว การใช้งานที่มีประสิทธิภาพและการบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม รวมถึงมาตรฐานในการส่งเครื่องเข้าซ่อมแซม ซึ่งนับว่า Apple สามารถบริหารจัดการเรื่องดังกล่าวได้ยังคงเส้นคงวาจนเป็นบริษัทที่ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดจากการสำรวจของ JD Power 9 ปีติดต่อกัน

นอกจาก iPhone แล้ว BetaNews ยังรายงานด้วยว่า iPad ยังเป็นแท็บเล็ตที่ได้คะแนนความพึงพอใจสูงสุดจากสำรวจผู้ใช้ในเกาหลี มากกว่า Samsung และ LG อีกด้วย นั่นทำให้เราวิเคราะห์ได้ว่าแม้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจาก Samung หรือ LG จะสามารถเข้าถึงประชาชนได้ในทุกระดับชั้นด้วยราคาและคุณภาพที่มีให้เลือกสรรอย่างหลากหลาย แต่ก็ไม่ได้แปลว่าลูกค้าจะยินยอมเสียเงินและชื่นชอบในทุกอุปกรณ์ที่วางจำหน่าย เพราะบางครั้งค่านิยมและความรู้สึกของผู้ใช้ที่มองเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานในระยะยาว ความสวยงาม การบริการ ตลอดจนความสอดคล้องของราคาก็อาจส่วนหนึ่งในเหตุผลที่ทำไมประชาชนชาวเกาหลีจึงพึงพอใจสินค้าจาก Apple มากที่สุด

สนับสนุนเนื้อหา: www.arip.co.th

Samsung Galaxy Note 8 เผยโฉม อย่างเป็นทางการแล้ววันนี้

Samsung Galaxy Note 8 เผยโฉม อย่างเป็นทางการแล้ววันนี้

ไม่อัปไม่ให้บิน DJI เตรียมปล่อย Firmware ใหม่ให้กับ DJI Spark ก่อนจะอดบินตลอดกาล

ไม่อัปไม่ให้บิน DJI เตรียมปล่อย Firmware ใหม่ให้กับ DJI Spark ก่อนจะอดบินตลอดกาล

iPhone 8 อาจมากับระบบสแกนใบหน้า 3 มิติที่สแกนได้ในพริบตาเพียง "1 ในล้านวินาที" เท่านั้น

iPhone 8 อาจมากับระบบสแกนใบหน้า 3 มิติที่สแกนได้ในพริบตาเพียง "1 ในล้านวินาที" เท่านั้น

รู้ยัง # หรือ Hastag มีการใช้งานมาครบ 10 ปีแล้ว

รู้ยัง # หรือ Hastag มีการใช้งานมาครบ 10 ปีแล้ว

ทีเซอร์แรก Huawei Mate 10 เผยประสิทธิภาพกล้องใหม่ของ Leica

ทีเซอร์แรก Huawei Mate 10 เผยประสิทธิภาพกล้องใหม่ของ Leica

เผยภาพโมดูลกล้องถ่ายภาพ 3 มิติ ที่จะนำมาใช้กับ iPhone 8 รุ่นใหม่ อาจจะได้ทั้งหน้าและหลัง

เผยภาพโมดูลกล้องถ่ายภาพ 3 มิติ ที่จะนำมาใช้กับ iPhone 8 รุ่นใหม่ อาจจะได้ทั้งหน้าและหลัง

iStudio ประกาศลดราคาล้างสต็อก สาขาเซนทรัลพระราม 3 ก่อนปิดปรับปรุงถึง 27 สิงหาคมนี้

iStudio ประกาศลดราคาล้างสต็อก สาขาเซนทรัลพระราม 3 ก่อนปิดปรับปรุงถึง 27 สิงหาคมนี้

มาอย่างไว โปรโมชั่นจอง Nokia 8 ในประเทศไทย เริ่มขึ้นแล้ว

มาอย่างไว โปรโมชั่นจอง Nokia 8 ในประเทศไทย เริ่มขึ้นแล้ว

[Startup] 10 บริษัท Startup และเทคฯ ที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วยมากที่สุด

[Startup] 10 บริษัท Startup และเทคฯ ที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วยมากที่สุด

Google ประกาศชื่อ Android เวอร์ชั่นล่าสุด Oreo  คาดว่า Pixel และ Nexus จะได้อัปเดทก่อน

Google ประกาศชื่อ Android เวอร์ชั่นล่าสุด Oreo คาดว่า Pixel และ Nexus จะได้อัปเดทก่อน

Huawei Mate 10 เผยทีเซอร์แรก ยืนยันมาพร้อมกล้องคู่ Leica แน่นอน!

Huawei Mate 10 เผยทีเซอร์แรก ยืนยันมาพร้อมกล้องคู่ Leica แน่นอน!

เผยข้อมูลล่าสุด iPhone 8 มีสแกนนิ้วที่ด้านหลังตัวเครื่อง มีวิดีโอให้ดู

เผยข้อมูลล่าสุด iPhone 8 มีสแกนนิ้วที่ด้านหลังตัวเครื่อง มีวิดีโอให้ดู

รู้หรือไม่? การเปลี่ยนหน้าจอสมาร์ทโฟนอาจสุ่มเสี่ยงต่อการโดนแฮ็กข้อมูล

รู้หรือไม่? การเปลี่ยนหน้าจอสมาร์ทโฟนอาจสุ่มเสี่ยงต่อการโดนแฮ็กข้อมูล

เผยภาพ Render ของ Samsung Galaxy Note 8 สีเทา Orchid Gray สวยงามตามท้องเรื่อง

เผยภาพ Render ของ Samsung Galaxy Note 8 สีเทา Orchid Gray สวยงามตามท้องเรื่อง

แนะนำ 5 (ความลับ) เคล็ดลับการใช้งานที่ผู้ใช้ Facebook อาจไม่เคยรู้มาก่อน

แนะนำ 5 (ความลับ) เคล็ดลับการใช้งานที่ผู้ใช้ Facebook อาจไม่เคยรู้มาก่อน

5 เหตุผลและการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ที่คุณควรรอ Samsung Galaxy Note 8

5 เหตุผลและการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ที่คุณควรรอ Samsung Galaxy Note 8

Apple เพิ่มลูกเล่นใหม่บน iOS11 Bate 7 และ Public Beta 6 เรียกคะแนนก่อนเผยตัวจริง

Apple เพิ่มลูกเล่นใหม่บน iOS11 Bate 7 และ Public Beta 6 เรียกคะแนนก่อนเผยตัวจริง

รวมรายชื่อสมาร์ทโฟน ที่คาดว่าจะได้รับอัปเดตเป็น Android Oreo (Android 8.0) ระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุด

รวมรายชื่อสมาร์ทโฟน ที่คาดว่าจะได้รับอัปเดตเป็น Android Oreo (Android 8.0) ระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุด

หลุดผลการทดสอบ Benchmark ของ Samsung Galaxy A5 (2018) แรงขึ้นแบบเห็นได้ชัด

หลุดผลการทดสอบ Benchmark ของ Samsung Galaxy A5 (2018) แรงขึ้นแบบเห็นได้ชัด

ข่าวดีของสาวก Apple ลดเวลารอ AirPods 2 – 3 สัปดาห์ หลังจากการสั่งก็ได้แล้ว

ข่าวดีของสาวก Apple ลดเวลารอ AirPods 2 – 3 สัปดาห์ หลังจากการสั่งก็ได้แล้ว

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์