ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

Arip

สนับสนุนเนื้อหา

ซัมซุง จ๋อย! ชาวเกาหลีพอใจ Apple ที่สุด

หากผู้ถึงแบรนด์สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีชื่อเสียงและแก่งแย่งชิงดีชิงเด่นกันอย่างดุเดือดคงหนีไม่พ้น Apple กับ Samsung และอย่างที่เราทราบกันดีว่า Samsung เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อันดับหนึ่งของประเทศเกาหลีและหลายคนอาจจะเชื่อว่าประชาชนส่วนใหญ่คงต้องนิยมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่เป็นของ Samsung แน่ๆ แต่ ! ผิดคาดเพราะการสำรวจความนิยมประชาชนในเกาหลีระบุว่า กับ iPad เป็นอุปกรณ์ที่ผู้ใช้มีความพึงพอใจมากที่สุด

จากการสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในเกาหลีจำนวน 44,168 คน โดยบริษัท Never ปรากฎว่า iPhone จาก Apple ได้รับความพึงพอใจมากที่สุดจากการบริการหลังการขายตลอด 1 ปีเต็ม คิดเป็นอัตราเฉลี่ยอยู่ที่ร้อยละ 52 ขณะที่ Samsung มาเป็นอันดับสองคิดเป็นร้อยละ 50 ตามด้วย LG ร้อยละ 46 โดยผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีความพึงพอใจต่ออุปกรณ์ที่ให้ความรวดเร็ว การใช้งานที่มีประสิทธิภาพและการบริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม รวมถึงมาตรฐานในการส่งเครื่องเข้าซ่อมแซม ซึ่งนับว่า Apple สามารถบริหารจัดการเรื่องดังกล่าวได้ยังคงเส้นคงวาจนเป็นบริษัทที่ได้รับคะแนนความพึงพอใจสูงสุดจากการสำรวจของ JD Power 9 ปีติดต่อกัน

นอกจาก iPhone แล้ว BetaNews ยังรายงานด้วยว่า iPad ยังเป็นแท็บเล็ตที่ได้คะแนนความพึงพอใจสูงสุดจากสำรวจผู้ใช้ในเกาหลี มากกว่า Samsung และ LG อีกด้วย นั่นทำให้เราวิเคราะห์ได้ว่าแม้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจาก Samung หรือ LG จะสามารถเข้าถึงประชาชนได้ในทุกระดับชั้นด้วยราคาและคุณภาพที่มีให้เลือกสรรอย่างหลากหลาย แต่ก็ไม่ได้แปลว่าลูกค้าจะยินยอมเสียเงินและชื่นชอบในทุกอุปกรณ์ที่วางจำหน่าย เพราะบางครั้งค่านิยมและความรู้สึกของผู้ใช้ที่มองเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานในระยะยาว ความสวยงาม การบริการ ตลอดจนความสอดคล้องของราคาก็อาจส่วนหนึ่งในเหตุผลที่ทำไมประชาชนชาวเกาหลีจึงพึงพอใจสินค้าจาก Apple มากที่สุด

สนับสนุนเนื้อหา: www.arip.co.th

Samsung เผยแอปส์ช่วยให้คนตาบอดสีชมภาพสมจริงผ่านทีวีได้เต็มอิ่ม

Samsung เผยแอปส์ช่วยให้คนตาบอดสีชมภาพสมจริงผ่านทีวีได้เต็มอิ่ม

ซิมเพนกวิน จัดโปรโมชั่น ร่วมกับมือถือ LOSO LS1 ใจสั่งมา

ซิมเพนกวิน จัดโปรโมชั่น ร่วมกับมือถือ LOSO LS1 ใจสั่งมา

Trump ทิ้งสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์เพื่อรับเครื่องประจำตำแหน่ง ปธน., เครื่องสุดท้ายของโอบามาเป็น iPhone

Trump ทิ้งสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์เพื่อรับเครื่องประจำตำแหน่ง ปธน., เครื่องสุดท้ายของโอบามาเป็น iPhone

Lenovo ประเทศไทยเตรียมขาย Moto M ในวันที่ 21 มกราคมนี้

Lenovo ประเทศไทยเตรียมขาย Moto M ในวันที่ 21 มกราคมนี้

D-Link ประกาศแต่งตั้ง Synnex เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

D-Link ประกาศแต่งตั้ง Synnex เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

ล้ำมาก..อยากรู้เรื่องเงินตอนตี 3 ก็ถามได้

ล้ำมาก..อยากรู้เรื่องเงินตอนตี 3 ก็ถามได้

เผยรายชื่อรุ่นและวันที่ของมือถือ Huawei ที่่อัปเกรด Android Nougat

เผยรายชื่อรุ่นและวันที่ของมือถือ Huawei ที่่อัปเกรด Android Nougat

ชาร์จมือถืออย่างไรให้ “ถูกวิธี” ?

ชาร์จมือถืออย่างไรให้ “ถูกวิธี” ?

Samsung นำเสนอเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ในปี 2560 พร้อมปรับแนวทางเน้นสุขภาพผู้ใช้งานมากขึ้น

Samsung นำเสนอเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ในปี 2560 พร้อมปรับแนวทางเน้นสุขภาพผู้ใช้งานมากขึ้น

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook เผยเคล็ดลับ 4 ข้อ ในการเข้าซื้อกิจการบริษัทต่างๆ

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook เผยเคล็ดลับ 4 ข้อ ในการเข้าซื้อกิจการบริษัทต่างๆ

กสทช เผยบริการย้ายค่าย เบอร์เดิมรูปแบบใหม่ เสร็จภายใน 2 วัน เริ่มแล้ววันนี้

กสทช เผยบริการย้ายค่าย เบอร์เดิมรูปแบบใหม่ เสร็จภายใน 2 วัน เริ่มแล้ววันนี้

Leica เปิดตัวกล้อง M10 มาพร้อมเซนเซอร์ใหม่, ตัวเครื่องบางลง, มี Wi-Fi ในตัว

Leica เปิดตัวกล้อง M10 มาพร้อมเซนเซอร์ใหม่, ตัวเครื่องบางลง, มี Wi-Fi ในตัว

iPhone 8 ส่อแววมาพร้อมระบบชาร์จไร้สายระยะไกล

iPhone 8 ส่อแววมาพร้อมระบบชาร์จไร้สายระยะไกล

เกม Super Mario Run เปิดลงทะเบียนผู้เล่นฝั่ง Android แล้ววันนี้

เกม Super Mario Run เปิดลงทะเบียนผู้เล่นฝั่ง Android แล้ววันนี้

Fujifilm เปิดตัว X-T20 เซนเซอร์ 24 ล้านพิกเซล พร้อมระบบโฟกัสจาก X-T2

Fujifilm เปิดตัว X-T20 เซนเซอร์ 24 ล้านพิกเซล พร้อมระบบโฟกัสจาก X-T2

เผยภาพ Render LG G6 เมื่อสวมใส่เคส ก่อนเปิดต้วปลายเดือนหน้า

เผยภาพ Render LG G6 เมื่อสวมใส่เคส ก่อนเปิดต้วปลายเดือนหน้า

เปิดตัว Fitbit Flex 2 รุ่นใหม่ล่าสุดมีดีตรงกันน้ำ

เปิดตัว Fitbit Flex 2 รุ่นใหม่ล่าสุดมีดีตรงกันน้ำ

Samsung Galaxy A3 (2017) สมาร์ทโฟน A-Series รุ่นเล็กเปิดราคาในไทยแล้วที่ 11,900 บาท

Samsung Galaxy A3 (2017) สมาร์ทโฟน A-Series รุ่นเล็กเปิดราคาในไทยแล้วที่ 11,900 บาท

ไม่ยืนยัน iPad รุ่นปี 2017 จะเผยโฉมในช่วงไตรมาสที่ 2 หรือ 3 ของปีนี้

ไม่ยืนยัน iPad รุ่นปี 2017 จะเผยโฉมในช่วงไตรมาสที่ 2 หรือ 3 ของปีนี้

วิธีดาวน์โหลดคลิปจาก Facebook และ YouTube มาดูแบบออฟไลน์บน iPhone ง่ายๆ ฟรีด้วย!

วิธีดาวน์โหลดคลิปจาก Facebook และ YouTube มาดูแบบออฟไลน์บน iPhone ง่ายๆ ฟรีด้วย!

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์