คนซื้อ Lumia 925 โพสโวย Nokia หักหลังลูกค้า

คนซื้อ Lumia 925 โพสโวย Nokia หักหลังลูกค้า

คนซื้อ Lumia 925 โพสโวย Nokia หักหลังลูกค้า

คนซื้อ Lumia 925 โพสโวย หักหลังลูกค้า

Nokia Lumia 925 - กลายเป็นประเด็นร้อนขึ้นมาทันที เมื่อมี Nokia โดนลูกค้าโพสโวยวายเรื่องการลดราคาลงอย่างรวดเร็วของ Nokia Lumia 925 ในระยะเวลาเพียงไม่ถึงเดือนทั้งที่ราคาเปิดตัวครั้งแรกในเมืองไทยนั้นอยู่ที่ 18,500 บาท

Nokia Lumia 925

แต่......ตอนนี้นั้น Nokia Lumia 925 ปรับราคาลงเหลือเพียง 16,500 บาท นั้นหมายความว่าส่วนต่างของเงินที่หายไปสูงถึง 2,000 บาทเลยทีเดียว

Nokia Lumia 925

Nokia Lumia 925

ทำให้กรณีนี้กลายเป็นประเด็นใน Pantip ขึ้นมาเนื่องจากมีลูกค้าบางรายนั้นได้ซื้อเครื่อง Lumia 925 ไปในราคาเปิดตัวนั้นคือ 18,500 บาท และอยู่ๆ ทางโนเกียก็ปรับราคาลงแบบกระชากใจแบบนี้ มันก็น่าอยู่ที่จะสร้างความไม่พอใจให้กับกลุ่มลูกค้าที่ได้ทำการซื้อเครื่องไปก่อนหน้านี้ไม่นานไม่มากก็น้อย!!

Nokia Lumia 925

มีข้อมูลจากคุณ deekw แห่ง Pantip ได้ไปโพสในหน้า Facebook ของ Nokia เพื่อทวงถามเรื่องดังกล่าวและทางโนเกียได้ออกมาแสดงความรับผิดชอบในกรณีนี้ด้วยการ ตอบกลับมาว่า "นำใบเสร็จ และบัตรประชาชน ไปติดต่อกับสาขาที่ซื้อมานะคะ ทางเราจะมีของสมมนาคุณให้เป็น ที่รองชาร์จแบบไร้สายและฝาหลังรองรับการชาร์จไร้สายค่ะ"

Nokia Lumia 925

ในกรณีนี้ทางโนเกียยืนยันว่าสำหรับใครที่ซื้อ Nokia Lumia 925 ในราคา 18,500 บาท ได้สิทธิ์รับของสมนาคุณทุกคนครับ แต่ตอนนี้ของยังไม่มาต้องรอประมาณช่วงกลางเดือนถึงจะได้รับของ (ทางโนเกียอาจไม่ทันได้คิดว่า..จะมีกรณีแบบนี้จึงต้องใช้เวลาในการเตรียมสินค้าปลอบใจครับ) เอาเป็นว่ายังไงทางโนเกียเค้าก็ออกมารับผิดชอบแล้วนะครับ

งานนี้ถือเป็นบทเรียนครับ!! การปรับราคาลงแบบนี้เป็นการทำร้ายหัวใจของลูกค้าที่ความภักดีต่อตราสินค้า (Brand Loyalty)ได้เจ็บปวดมาก ด้วยระยะเวลาเปิดตัวที่ไม่ถึงเดือนนั้นเอง

ที่มา: www.appdisqus.com, www.igadgety.com, pantip.com

บทความโดย: SW Sanook!

[IFA 2016] Lenovo เปิดตัว YOGA Book Tablet รุ่นแรกที่เกิดมาเพื่องานเขียนโดยตรง

[IFA 2016] Lenovo เปิดตัว YOGA Book Tablet รุ่นแรกที่เกิดมาเพื่องานเขียนโดยตรง

[IFA 2016] Lenovo Miix 510 Tablet ปรับเปลี่ยนรูปร่างได้ ที่สเปคจัดหนัก

[IFA 2016] Lenovo Miix 510 Tablet ปรับเปลี่ยนรูปร่างได้ ที่สเปคจัดหนัก

เทคนิคง่าย ๆ ในการเปิดใช้งาน Google Map แบบไม่ต้องต่ออินเตอร์เน็ต

เทคนิคง่าย ๆ ในการเปิดใช้งาน Google Map แบบไม่ต้องต่ออินเตอร์เน็ต

Apple เพิ่มตัวเลือกเก็บข้อมูลขนาด 2TB บน iCloud

Apple เพิ่มตัวเลือกเก็บข้อมูลขนาด 2TB บน iCloud

Instagram ฉลองครบรอบ 6 ปี เพิ่มฟีเจอร์ซูมภาพให้กับเวอร์ชั่น iOS

Instagram ฉลองครบรอบ 6 ปี เพิ่มฟีเจอร์ซูมภาพให้กับเวอร์ชั่น iOS

[IFA2016] Samsung Gear S3 Smart Watch ตัวใหม่ขาลุยก็ได้หรูก็ดี เปิดตัวแล้ว

[IFA2016] Samsung Gear S3 Smart Watch ตัวใหม่ขาลุยก็ได้หรูก็ดี เปิดตัวแล้ว

10 APPS เติมเต็มประสบการณ์ VR แบบ Sanook!

10 APPS เติมเต็มประสบการณ์ VR แบบ Sanook!

โปรโมชั่นลดราคา iPhone 6S และ iPhone 6S Plus สูงสุดถึง 13,000 บาท ต้อนรับการมาของ iPhone 7

โปรโมชั่นลดราคา iPhone 6S และ iPhone 6S Plus สูงสุดถึง 13,000 บาท ต้อนรับการมาของ iPhone 7

หลุดภาพถาดใส่ชิม iPhone 7 ครบทุกสี พร้อมเปิดตัวสีใหม่ Space Black

หลุดภาพถาดใส่ชิม iPhone 7 ครบทุกสี พร้อมเปิดตัวสีใหม่ Space Black

รวมเทคนิคจับโปเกมอนตั้งแต่มือใหม่จนถึงมือโปร ไม่ว่าตัวไหนก็ Gotcha!

รวมเทคนิคจับโปเกมอนตั้งแต่มือใหม่จนถึงมือโปร ไม่ว่าตัวไหนก็ Gotcha!

[IFA2016] Acer เปิดตัว Swift 7 โน้ตบุ๊กรุ่นใหม่ที่บางไม่ถึง 10 มิลลิเมตร

[IFA2016] Acer เปิดตัว Swift 7 โน้ตบุ๊กรุ่นใหม่ที่บางไม่ถึง 10 มิลลิเมตร

Intel เปิดตัว CPU ตระกูล Core รุ่นที่ 7 ในชื่อ Kaby Lake

Intel เปิดตัว CPU ตระกูล Core รุ่นที่ 7 ในชื่อ Kaby Lake

มือถือใหม่ของ Google อาจจะไม่ใช้ชื่อ Nexus อีกต่อไป

มือถือใหม่ของ Google อาจจะไม่ใช้ชื่อ Nexus อีกต่อไป

จับ “ตา” มอง Iris Scanning เทคโนโลยีความปลอดภัยที่คนยุคนี้ควรรู้จัก

จับ “ตา” มอง Iris Scanning เทคโนโลยีความปลอดภัยที่คนยุคนี้ควรรู้จัก

จีนทำราคา iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หลุดแล้ว

จีนทำราคา iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หลุดแล้ว

ZTE เผย Teaser เตรียมเปิดตัวมือถือใหม่ในงาน IFA 2016

ZTE เผย Teaser เตรียมเปิดตัวมือถือใหม่ในงาน IFA 2016

Google ประเทศไทยเผยสุดยอดวิดีโอโฆษณายอดนิยมประจำครึ่งปีแรก 2559

Google ประเทศไทยเผยสุดยอดวิดีโอโฆษณายอดนิยมประจำครึ่งปีแรก 2559

Yi Technology เปิดตัว Yi 4K Action Camera อย่างเป็นทางการในประเทศไทย

Yi Technology เปิดตัว Yi 4K Action Camera อย่างเป็นทางการในประเทศไทย

Smart Tech, Smart Country ประเทศไทย 4.0

Smart Tech, Smart Country ประเทศไทย 4.0

ยลโฉม Samsung Galaxy Folder 2 มือถือฝาพับรุ่นใหม่ทั้งเครื่อง

ยลโฉม Samsung Galaxy Folder 2 มือถือฝาพับรุ่นใหม่ทั้งเครื่อง

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

send