จำนวนที่เหมาะสมในการโพสเนื้อหาบน Facebook ต่อวัน

จำนวนที่เหมาะสมในการโพสเนื้อหาบน Facebook ต่อวัน

จำนวนที่เหมาะสมในการโพสเนื้อหาบน Facebook ต่อวัน

Blog.butthun.com

สนับสนุนเนื้อหา

จำนวนที่เหมาะสมในการโพสเนื้อหาบน Facebook ต่อวัน

หลายคนถามเวลาผมไปบรรยายที่ไหนก็ตาม มักจะถามคำถามยอดฮิตว่า จำนวนที่เหมาะสมในการโพสเนื้อหาบน ต่อวันนั้นควรมีจำนวนเท่าไหร่ดี คำตอบที่ผมตอบแบบไม่ต้องคิดด้วยประการณ์ที่ผ่านจะบอกว่าจำนวน 2-3 เนื้อหาต่อวันเป็นจำนวนที่เหมาะสมครับ บรรดาแบรนด์ชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจในการดูแลเนื้อหาของบรรดาแบรนด์ต่างๆ จำนวนจะอยู่ 2-3 เนื้อหาต่อวันโดยเฉลี่ยแต่ก็มีการปรับเปลี่ยนไปตามช่วงตอบรับกับกิจกรรมทางการตลาดของแบรนด์ด้วยครับ


แต่ถ้าตอบด้วยความเข้าใจระบบวิธีแสดงเนื้อหาของ Facebook นั้นผมจะตอบว่า วันละ 1 เนื้อหาก็เพียงพอครับ แต่เนื้อหานั้นต้องเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพ แล้วเนื้อหาคุณภาพคืออะไรล่ะครับ คำตอบง่ายๆ ก็คือเนื้อหาที่โดนใจแฟน กลุ่มเป้าหมายผู้บริโภค ลูกค้าของเรา โดยวัดความโดนใจนั้นจากการมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้นครับ นั่นคือการ Like Share Comment นั่นเอง เพราะเมื่อใดก็ตามเนื้อหาได้รับการ Like Comment Share จำนวนสูงมากๆ สิ่งที่ได้ตามมาคือ Value of Content คุณค่าของเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้นตามจำนวนคนที่มีส่วนร่วม ยิ่งเยอะยิ่งมีคุณค่ามากครับ เหมือนเป็นการวัดผลของสื่อที่วัดจำนวนการเห็น ยิ่งเห็นมากยิ่งค่าโฆษณายิ่งแพง แตกต่างจาก Facebook นิดหน่อยตรง Facebook ถือเป็นการสื่อที่ไม่มีค่าใช้จ่าย (ไม่รับรวมที่เราใช้เงิน Boost Post นะครับ) การที่มีการส่งต่อมีจำนวนคนเห็นเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณถือเป็น EarnMedia ที่ได้ฟรียิ่งเยอะยิ่งดี

แต่คำว่าคุณภาพเนื้อหาไม่จบแค่จำนวนตัวเลขการมีส่วนร่วมเท่านั้นครับ สำหรับแบรนด์และธุรกิจต้องไม่ลืมวัตถุประสงค์ของตัวเองด้วยครับ คือ การเชื่อมโยงมาที่วัตถุประสงค์ของธุรกิจในทางใดทางหนึ่งที่ตั้งไว้ครับ ยกตัวอย่างเช่น ต้องการให้คนจดจำแบรนด์สินค้าได้ ให้คนทราบถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ ความยากของการทำเนื้อหาเพื่อการตลาดเลยมาจบที่ การสร้างสรรค์เนื้อหาที่ต้อง ขายของ และทำให้คนชอบในเวลาเดียวกันให้ได้

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง Facebook บีบใหัคนเห็นเนื้อหา Brand (Reach) ลดลงเหลือแค่ 6%

กลับมาที่จำนวนครับทำใมผมถึงบอกว่า 1 ครั้งก็เพียงพอแล้ว เหตุผลเป็นอย่างนี้ครับ Facebook มีการจำกัดการเห็นเนื้อหาของแบรนด์ที่โพสผ่านหน้า Fanpage อยู่ที่ 2-6% ของจำนวนแฟนในเพจนั้น เหตุผลที่ Facebook บอกก็เพราะ Facebook เน้นปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนเป็นหลักมากกว่าความสัมพันธ์ระหว่างคนกับแบรนด์ (จริงๆ เป็นเหตุผลทางธุรกิจมากกว่า) อธิบายให้เห็นภาพสมมติผมมีคนไลค์เพจอยู่ 100 คน จำนวนคนที่จะเห็นโพสมากที่สุดจะมีแค่ 2-6 คน ไม่มากกว่านั้นเพราะเมื่อครบ 2% หรือ 6% หรือ 2-6 คน Facebook ก็จะหยุดแสดงเนื้อหานั้นให้คนเห็นทันที ในความเป็นจริงก็ยากครับที่จะให้คนเห็นครบ 10% เพราะยังมีข้อจำกัดอีกหลายอย่างช่วงที่เนื้อหานั้นถูกโพสขึ้น จำนวนแฟน 100 คนอาจะไม่มีใครเล่น Facebook อยู่ก็ได้ และ Facebook ก็จะดูด้วยว่า จำนวนแฟนๆ กี่คนที่รักแบรนด์ซึ่ง อัลกอริทึ่มตัวนี้ชื่อว่า Edgerank ครับ และเหตุผลสำคัญอีกข้อคือเมื่อใดก็ตามมีเนื้อหาใหม่โพสต์ขึ้นในแฟนเพจ เนื้อหาเดิมที่โพสก่อนหน้าจะถูกหยุดแสดงผลให้แฟนๆ เห็นทันที อย่างถ้าคุณโพสเนื้อหา A ที่กำลังเป็นที่นิยมและคนชื่นชอบ กำลังไต่อันดับความฮ๊อตอย่างรวดเร็ว แล้วคุณก็โพสเนื้อหา B เนื้อหา A จะหยุดแสดงผลทันทีแฟนๆ ก็จะหมดโอกาสเห็นเนื้อหา A แต่จะไปเห็นเนื้อหา B แทน ซึ่งถ้าเนื้อหา B ไม่ฮ๊อตอย่าง A ก็ถือว่าเสียโอกาสที่ดีไปเลยทีเดียว เพราะฉะนั้นถึงได้บอกว่าเนื้อหาแค่ 1 อันต่อวันก็ถือว่าเพียงพอ หากเนื้อหานั้นเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพเพียงพอ ทั้งในมุมผู้คนชื่นชอบและตอบโจทย์วัตถุประสงค์ของแบรนด์

แต่หากว่าเรามีข้อความที่ต้องการสื่อสารในแต่ละวันมากกว่า 1 เรื่องเนื้อหาที่ สอง สาม สี่ก็สามารถโพสได้ครับ แต่ต้องเว้นช่วงเวลาที่เหมาะสม

มีการทำวิจัยชิ้นหนึ่งของ Buddy Media บริษัทวิจัยด้านสื่อดิจิทัล บอกว่าจำนวนที่โพสเนื้อหาต่อวันบน Facebook จำนวนเท่าไหร่ดี โดยโฟกัสไปที่การเปรียบเทียบจำนวน 2 และ 3 เนื้อหาต่อวัน ว่าอย่างไหนมีจำนวนการมีส่วนร่วม (Enegagement Rate) มากกว่า ผลปรากฏว่า การโพสเนื้อหาจำนวน 2 ครั้งต่อวัน ทำให้การมีส่วนร่วม Like Share Comment มีผลตอบรับมากกว่า การโพสเนื้อหา 3 ครั้งต่อวัน ตามกราฟครับ



สนับสนุนเนื้อหา: Niwat chatawittayakul ,  www.digithun.com

Niwat chatawittayakul
11 สิ่งที่หลายคนคาดหวังให้ iOS 11 มีสักที

11 สิ่งที่หลายคนคาดหวังให้ iOS 11 มีสักที

คอหนังพึงระวัง! คอมพิวเตอร์ และมือถืออาจถูกแฮ็กโดยไม่รู้ตัว เพียงแค่เปิดไฟล์ Subtitle เท่านั้น

คอหนังพึงระวัง! คอมพิวเตอร์ และมือถืออาจถูกแฮ็กโดยไม่รู้ตัว เพียงแค่เปิดไฟล์ Subtitle เท่านั้น

มาแล้ว ภาพเคส iPhone 8 รุ่นใหม่ ชัด ๆ เปรียบเทียบกับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

มาแล้ว ภาพเคส iPhone 8 รุ่นใหม่ ชัด ๆ เปรียบเทียบกับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

พาชม Apple Store แห่งแรกในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สิงคโปร์ พร้อมให้บริการ 27 พฤษภาคมนี้

พาชม Apple Store แห่งแรกในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สิงคโปร์ พร้อมให้บริการ 27 พฤษภาคมนี้

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 7,000 บาท ที่มาแรง และคุ้มค่าน่าซื้อมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้!

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 7,000 บาท ที่มาแรง และคุ้มค่าน่าซื้อมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้!

รู้จักระบบรักษาความปลอดภัยบนมือถือ แบบไหนจะดีที่สุด

รู้จักระบบรักษาความปลอดภัยบนมือถือ แบบไหนจะดีที่สุด

Apple เผยวันจัดงาน WWDC 2017 ในช่วงวันที่ 5 – 9 มิถุนายนนี้ 

Apple เผยวันจัดงาน WWDC 2017 ในช่วงวันที่ 5 – 9 มิถุนายนนี้ 

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

สสส ผุดไอเดียแบบไทย ๆ  ทำพระรอด 2.0 เตือนคนขับหากขับรถเร็วเกิน

สสส ผุดไอเดียแบบไทย ๆ  ทำพระรอด 2.0 เตือนคนขับหากขับรถเร็วเกิน

เปลี่ยนคีย์บอร์ด iPhone ให้มุ้งมิ้งได้ ด้วยวิธีนี้

เปลี่ยนคีย์บอร์ด iPhone ให้มุ้งมิ้งได้ ด้วยวิธีนี้

Microsoft เปิดตัว New Surface Pro 2017 แบตอึด 13.5 ชั่วโมง รองรับ LTE

Microsoft เปิดตัว New Surface Pro 2017 แบตอึด 13.5 ชั่วโมง รองรับ LTE

11 สิ่งที่ต้องหยุดกระทำต่อไอโฟน ที่คุณอาจไม่รู้

11 สิ่งที่ต้องหยุดกระทำต่อไอโฟน ที่คุณอาจไม่รู้

เปรียบเทียบภาพถ่ายช็อตต่อช็อต ระหว่าง HTC U11 มือถือกล้องดีสุดในโลก vs Samsung Galaxy S8+

เปรียบเทียบภาพถ่ายช็อตต่อช็อต ระหว่าง HTC U11 มือถือกล้องดีสุดในโลก vs Samsung Galaxy S8+

Sony เตรียมเพิ่มสีแดงสุดแรงให้กับ Xperia XZ Premium

Sony เตรียมเพิ่มสีแดงสุดแรงให้กับ Xperia XZ Premium

Instagram เพิ่มลูกเล่นทั้ง ภาพแบบ Landscape, Portrait และโชว์ Link Preview ใน Direct Message ได้แล้ว

Instagram เพิ่มลูกเล่นทั้ง ภาพแบบ Landscape, Portrait และโชว์ Link Preview ใน Direct Message ได้แล้ว

Motorola ยืนยัน Moto 360 Gen 2 จะได้รับการ Update เป็น Android Wear 2.0 ไม่กี่วันข้างหน้า

Motorola ยืนยัน Moto 360 Gen 2 จะได้รับการ Update เป็น Android Wear 2.0 ไม่กี่วันข้างหน้า

Samsung เปิดตัว 3 สีใหม่ให้กับ Galaxy S8 และ S8+ ถึงขั้นมือสั่นที่ได้เห็น

Samsung เปิดตัว 3 สีใหม่ให้กับ Galaxy S8 และ S8+ ถึงขั้นมือสั่นที่ได้เห็น

สัมผัส B&O Play เมื่อดีไซน์กับคุณภาพเสียงดี บรรจบที่เดียวกัน

สัมผัส B&O Play เมื่อดีไซน์กับคุณภาพเสียงดี บรรจบที่เดียวกัน

Polar A37 Fitness Tracker ที่มีเรื่องจับการนอนได้แม่นยำ

Polar A37 Fitness Tracker ที่มีเรื่องจับการนอนได้แม่นยำ

Intel ยกเลิกการเก็บค่าไลเซนส์ของ Thunder Bolt 3 หวังให้คนใช้มากขึ้น

Intel ยกเลิกการเก็บค่าไลเซนส์ของ Thunder Bolt 3 หวังให้คนใช้มากขึ้น

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์