"กาแล็คซี่-ไอโฟน"ปลอมระบาด! "ซัมซุง"เต้นส่งฝ่ายกฎหมายไล่ล่า

"กาแล็คซี่-ไอโฟน"ปลอมระบาด! "ซัมซุง"เต้นส่งฝ่ายกฎหมายไล่ล่า

"กาแล็คซี่-ไอโฟน"ปลอมระบาด! "ซัมซุง"เต้นส่งฝ่ายกฎหมายไล่ล่า

ประชาชาติธุรกิจ

สนับสนุนเนื้อหา

"กาแล็คซี่-ไอโฟน"ปลอมระบาด! "ซัมซุง"เต้นส่งฝ่ายกฎหมายไล่ล่า

มือถือก๊อปเกรด A เกลื่อนตลาด กาแล็คซี่ S5-ไอโฟน 5S วางขายโจ๋งครึ่มทั้งบนมาบุญครอง-ออนไลน์ แถมบางเจ้าสวมรอยเป็นเครื่องมือสองหลอกผู้ซื้อ ซัมซุงเต้นหารือบริษัทแม่ สั่งฝ่ายกฎหมายจัดการก่อนเสียชื่อ "แอปเปิล" เชื่อไม่สะเทือนเลียนแบบได้แค่ภายนอก "ไอโอเอส" ก๊อบปี้ไม่ได้

ผู้สื่อข่าว "ประชาชาติธุรกิจ" ลงพื้นที่สำรวจห้างสรรพสินค้ามาบุญครอง แหล่งค้าโทรศัพท์มือถืออันดับ 1 ของไทยพบว่า ขณะนี้มีร้านตู้รายย่อยหลายรายวางจำหน่ายโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนยี่ห้อดังอย่างไอโฟนและซัมซุงหลายรุ่นในราคาถูกผิดปกติ เช่น Galaxy S4 และ S5 รวมถึง Galaxy Note 3 โดยติดป้ายราคาขายแค่ระดับ 4,000 บาท ขณะที่ราคาปกติของGalaxy S4 และ S5 อยู่ที่ 17,500 กับ 20,900 บาทตามลำดับ ซึ่งจากการที่ได้เข้าไปสอบถามได้รับข้อมูลว่า เป็นมือถือก๊อบปี้เกรด A ซึ่งลักษณะภายนอกเหมือนกับเครื่องแท้ทุกประการ แม้แต่ฟังก์ชั่นการใช้งาน

ผู้ค้ารายหนึ่งอธิบายว่า ลักษณะตัวเครื่องเหมือนของจริงทุกอย่าง สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นของแอนดรอยด์มาใช้ได้ปกติ ส่วนสเป็กภายในตัวเครื่องจะต่ำกว่าของแท้พอควร สามารถใช้งานได้ปกติ แต่การทำงานอาจช้ากว่าเครื่องแท้รวมทั้งตัวกล้องอาจไม่ชัดเท่า และถ้าซื้อไปแล้วทางร้านจะไม่ได้รับประกันสินค้า แต่สามารถนำมาปรึกษาและซ่อมได้หากตัวเครื่องมีอะไร แต่ก็ต้องมีค่าใช้จ่ายโดยจากการสำรวจในห้างมาบุญครองพบว่า มีร้านที่ขายเครื่องก๊อบปี้กระจายอยู่ทั้งชั้น 4 มากกว่า 10 ร้าน โดยมีทั้งประเภทที่ขายเฉพาะเครื่องปลอมชัดเจน กับประเภทที่วางขายปนกับเครื่องแท้ทั้งมือหนึ่งและมือสอง

นอกจากแบรนด์ซัมซุงแล้ว ยังพบว่ามี "ไอโฟน" ก๊อบปี้ด้วยเช่นกัน แต่ถ้าลองใช้งานผู้ซื้อจะสามารถทราบได้ทันทีว่าเป็นของปลอม เพราะไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติไอโอเอสของแอปเปิล โดยระดับราคาก็จะอยู่ที่ประมาณ 4,000-5,000 บาทเช่นกัน ขณะที่สินค้าก๊อบปี้ของซัมซุงจะดูได้ยากกว่า เพราะใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เหมือนกันกับของแท้ เพียงแต่การตอบสนองการใช้งานจะช้ากว่า และภาพถ่ายจากกล้องในโทรศัพท์จะมีความละเอียดน้อยกว่า

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากลักษณะการวางขายของบรรดาร้านตู้ที่โชว์สินค้ารวมกับเครื่องของจริงทั้งเครื่องมือหนึ่งและมือสองจึงอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ซื้อได้ ซึ่งพบว่ามีปัญหาร้องเรียนปัญหาตามเว็บบอร์ดสาธารณะหลายกรณีที่ผู้ขายไม่ยอมบอกว่าเป็นสินค้าก๊อบปี้ แต่อ้างว่าเป็นเครื่องมือสองหรือเครื่องตกสเป็กเพื่อให้ตั้งราคาขายได้สูงเกือบเท่าตัว ซึ่งผู้เสียหายมาทราบภายหลังเมื่อเครื่องที่ซื้อไปใช้งานไม่นานแล้วเกิดปัญหา

ขณะเดียวกันพบว่ามีร้านค้าออนไลน์วางขายมือถือก๊อปมากกว่า 10 เว็บไซต์ อาทิ www.joey-mobile.com ระบุมีไอโฟน 5S ที่เรียกว่าสินค้าประเภทนี้ว่างาน Mirror คืออ้างว่าสินค้าจะมีลักษณะเหมือนเครื่องแท้ทุกอย่าง ทั้งขนาด งานประกอบตัวเครื่อง ฟังก์ชั่นการใช้งาน แม้กระทั่งซีพียูที่ดีกว่าของก๊อบปี้ทั่วไป ต่างแค่เป็นเครื่องที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ สำหรับเครื่องไอโฟน 5s ที่ขายในเว็บนี้จะมีราคา 5,500 บาท สเป็กคือ ซีพียูควอดคอร์ความเร็ว 1.3 GHz, แรม 1GB, กล้องหลังความละเอียด 8 ล้านพิกเซล กล้องหน้า 5 ล้านพิกเซล ที่สำคัญสแกนนิ้วเพื่อปลดล็อกหน้าจอได้เหมือนเครื่องของแท้

นอกจากนี้ยังมี Galaxy Note 3 ราคา 4,500 บาท ระบุว่าเป็นเครื่องก๊อบปี้จากจีน สามารถใส่เคสของแท้ได้ และมีปากกาเพื่อใช้งานฟังก์ชั่นพิเศษ แต่สเป็กจะต่ำกว่าเครื่องของจริง กล้องหลังความละเอียดเพียง 5 ล้านพิกเซล จากปกติ 13 ล้านพิกเซล และยังมีอีกหลายเว็บไซต์ที่จำหน่ายสินค้าในลักษณะเดียวกัน อาทิ www.chackree.com หรือบนเฟซบุ๊ก ilikeandroids เป็นต้น

"มือถือก๊อปเกรดเอ หรืองาน Mirror ใช้งานทุกอย่างเหมือนของจริง ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นจากเพลย์สโตร์ของกูเกิลได้ สำหรับการประกันทางร้านจะรับเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใน 7 วัน หลังจากนั้นถ้ามีปัญหาต้องเสียค่าบริการซ่อม หรือจะนำไปซ่อมที่ร้านอื่นก็ได้ รุ่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดตอนนี้เป็นซัมซุง Galaxy S5 กับไอโฟน 5S เพราะเป็นรุ่นที่วางขายในปัจจุบัน ที่สำคัญของก๊อบปี้ยังมีราคาถูกกว่า 5 เท่าตัว เพราะของจริงขายกันเกิน 2 หมื่นบาท แต่เราขายแค่ 2-5 พันบาท แล้วแต่ความละเอียดของงาน" ผู้ค้าเครื่องก๊อบปี้บนเว็บไซต์รายหนึ่งกล่าว

ด้านนายวิชัย พรพระตั้ง รองประธานธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า รับรู้ข้อมูลเครื่องก๊อบปี้ในตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว ส่วนหนึ่งเพราะสินค้าได้รับความนิยม และบางรุ่นมีราคาอยู่ในระดับไฮเอนด์ ทำให้มีผู้ค้าบางกลุ่มนำเครื่องก๊อบปี้มาจำหน่าย แต่ไม่ทราบว่าขายเกลื่อนตลาดขนาดนี้ โดยขณะนี้ทางซัมซุงได้หารือกับฝ่ายกฎหมายเพื่อจัดการเรื่องนี้แล้ว ซึ่งต้องใช้เวลาติดตามเรื่องและประสานงานกับบริษัทแม่ที่ประเทศเกาหลี

"แนะนำผู้บริโภคว่าไม่ควรไปซื้อเครื่องก๊อบปี้มาใช้งาน เพราะเราไม่รู้ว่าเครื่องนั้นจะส่งผลกับผู้บริโภคอย่างไร ซึ่งซัมซุงก็ต้องเร่งจัดการปัญหานี้ เพราะถ้าเครื่องมีปัญหาเสียหายก็กระทบกับแบรนด์โดยตรง เพราะถูกนำโลโก้ของซัมซุงไปแปะไว้ เรื่องนี้ก็ต้องดำเนินตามขั้นตอนกฎหมาย"

ขณะที่นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของแอปเปิลกล่าวว่า ปัญหานี้แอปเปิลไม่ใส่ใจเท่าไหร่ เพราะมองว่าไม่กระทบกับแบรนด์ เนื่องจากแยกได้ระหว่างเครื่องจริงกับเครื่องปลอม ทำให้ไม่มีการลงไปตรวจสอบหรือเข้าไปจับการละเมิดลิขสิทธิ์กับร้านที่จำหน่ายเครื่องพวกนี้แต่ทางแอปเปิลขอให้เราบริการลูกค้าให้ได้ดีที่สุด เพื่อรักษาคุณภาพของแบรนด์แอปเปิล

สิ่งสำคัญคือ ผู้บริโภคไม่ควรซื้อสินค้าประเภทนี้มาใช้ เพราะอาจเกิดอันตรายจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ทำให้เครื่องร้อนหรือเกิดการระเบิดได้ จึงขอแนะนำให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ได้มาตรฐานหรือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มากกว่า เพราะนอกจากจะได้เครื่องที่มีคุณภาพสูงแล้วยังมีบริการหลังการขายที่ชัดเจน


ภาพประกอบจาก iphonesimple.com

Advertisement Replay Ad
Facebook Messenger รองรับการส่งรูปภาพแบบ 4K ได้แล้ว

Facebook Messenger รองรับการส่งรูปภาพแบบ 4K ได้แล้ว

ฮาวทู ถ่ายรูปอย่างไรให้ยอดไลค์ถล่มทลาย

ฮาวทู ถ่ายรูปอย่างไรให้ยอดไลค์ถล่มทลาย

iPhone SE 2 ไอโฟนรุ่นเล็กสเปกแรงอาจกลับมาอีกครั้งในปีหน้า ในราคาราว 15,000 บาท

iPhone SE 2 ไอโฟนรุ่นเล็กสเปกแรงอาจกลับมาอีกครั้งในปีหน้า ในราคาราว 15,000 บาท

“Kaidee จากใจส่งไออุ่น” ชวนคนไทยแบ่งปันผ่านช่องทางออนไลน์

“Kaidee จากใจส่งไออุ่น” ชวนคนไทยแบ่งปันผ่านช่องทางออนไลน์

10 เหตุผลของการตัดสินใจซื้อ iPhone X (ไอโฟนเท็น)

10 เหตุผลของการตัดสินใจซื้อ iPhone X (ไอโฟนเท็น)

ส่องโปรฯ Microsoft Surface Pro ขุมพลัง Intel Core i5 รุ่นล่าสุด ลดเหลือ 33,000 บาท

ส่องโปรฯ Microsoft Surface Pro ขุมพลัง Intel Core i5 รุ่นล่าสุด ลดเหลือ 33,000 บาท

สำรวจพบคนยังใช้ ”ตู้เอทีเอ็ม-ธนาคารสาขา” แต่โมบายล์แอปพลิเคชันก็มาแรง

สำรวจพบคนยังใช้ ”ตู้เอทีเอ็ม-ธนาคารสาขา” แต่โมบายล์แอปพลิเคชันก็มาแรง

ลือ! Galaxy S9 จะอัปเกรดระบบสแกนม่านตาและใบหน้า

ลือ! Galaxy S9 จะอัปเกรดระบบสแกนม่านตาและใบหน้า

หลุดภาพตัวเครื่อง OPPO R13 มือถือ Android อีกรุ่นที่เหมือน iPhone X

หลุดภาพตัวเครื่อง OPPO R13 มือถือ Android อีกรุ่นที่เหมือน iPhone X

3 ทิปเบื้องต้นของการใช้ macOS ที่หลายคนอาจไม่เคยทราบ

3 ทิปเบื้องต้นของการใช้ macOS ที่หลายคนอาจไม่เคยทราบ

สรุปโปรโมชั่น iPhone X เครื่องไม่ติดสัญญา / ไม่จ่ายรายเดือนล่วงหน้า ก็ลดเหมือนกัน

สรุปโปรโมชั่น iPhone X เครื่องไม่ติดสัญญา / ไม่จ่ายรายเดือนล่วงหน้า ก็ลดเหมือนกัน

พรีวิว Samsung W2018 มือถือฝาพับระดับเรือธงรุ่นถัดไป มาพร้อมสเปกสุดแรง ด้วย RAM 6 GB

พรีวิว Samsung W2018 มือถือฝาพับระดับเรือธงรุ่นถัดไป มาพร้อมสเปกสุดแรง ด้วย RAM 6 GB

Microsoft แจ้งหยุดพัฒนา App Reader, Office Viewer อย่างเป็นทางการ (มี App ทดแทน)

Microsoft แจ้งหยุดพัฒนา App Reader, Office Viewer อย่างเป็นทางการ (มี App ทดแทน)

Huawei P11 Plus หลุดภาพเครื่องต้นแบบ พบพลิกโฉมใหม่ด้วยดีไซน์จอเต็มพื้นที่คล้าย Mate 10 บนบอดี้โลหะ

Huawei P11 Plus หลุดภาพเครื่องต้นแบบ พบพลิกโฉมใหม่ด้วยดีไซน์จอเต็มพื้นที่คล้าย Mate 10 บนบอดี้โลหะ

ภาพคอนเซปท์ iPhone SE 2 ไอโฟนจอเล็กรุ่นสานต่อ พลิกโฉมดีไซน์ใหม่

ภาพคอนเซปท์ iPhone SE 2 ไอโฟนจอเล็กรุ่นสานต่อ พลิกโฉมดีไซน์ใหม่

Apple ซื้อกิจการ Vrvana บริษัทแว่นตา AR ด้วยมูลค่า 30 ล้านเหรียญ

Apple ซื้อกิจการ Vrvana บริษัทแว่นตา AR ด้วยมูลค่า 30 ล้านเหรียญ

หลุดภาพ Huawei Nova 3 พร้อมข้อมูลอย่างไม่เป็นทางการ

หลุดภาพ Huawei Nova 3 พร้อมข้อมูลอย่างไม่เป็นทางการ

ปฏิวัติวงการ! เพิ่มความอร่อยด้วย “อาหาร VR”

ปฏิวัติวงการ! เพิ่มความอร่อยด้วย “อาหาร VR”

ส่องโปรโมชั่น Samsung Galaxy Note 8 จากผู้ให้บริการ ลดแรงเริ่มต้นไม่ถึง 25,000 บาท

ส่องโปรโมชั่น Samsung Galaxy Note 8 จากผู้ให้บริการ ลดแรงเริ่มต้นไม่ถึง 25,000 บาท

Apple จะจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ HomePod จำนวน 4 ล้านเครื่อง ในปี 2018

Apple จะจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ HomePod จำนวน 4 ล้านเครื่อง ในปี 2018

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์