จับให้ได้ถ้านายแน่จริง! เรื่องปวดหัวของรัฐบาลจีนกับการไล่จับรีวิวปลอมในเว็บขายสินค้า

จับให้ได้ถ้านายแน่จริง! เรื่องปวดหัวของรัฐบาลจีนกับการไล่จับรีวิวปลอมในเว็บขายสินค้า

จับให้ได้ถ้านายแน่จริง! เรื่องปวดหัวของรัฐบาลจีนกับการไล่จับรีวิวปลอมในเว็บขายสินค้า

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

     ในโลกของอีคอมเมิร์ซแบบ C2C การรีวิวสินค้าโดยผู้ใช้งานถือว่ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมาก เพราะมันคือสิ่งที่ลูกค้าจะตรวจสอบดูก่อนที่จะซื้อสินค้าแต่ละชิ้น การรีวิวทั้งในแง่ดีและลบล้วนมีผลต่อยอดขายของสินค้า นี่คือสาเหตุที่ทำให้ Taobao เว็บอีคอมเมิร์ซแบบ C2C ของจีนถูกรัฐบาลจับตามองในเรื่องนี้ หลังจากที่มีการปั้นรีวิวอวยสินค้าโดยผู้ใช้งานปลอมๆ กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น 

     ข้อมูลจาก Tech in Asia ระบุ ว่าตั้งแต่วันที่ 15 เดือนมีนาคมนี้เป็นต้นไป การสร้างคอมเมนต์หรือรีวิวสินค้าปลอมๆ ขึ้นมาในเว็บไซต์ของตัวเองจะถือเป็นเรื่องผิดกฏหมายในจีน (ฟังดูย้อนแย้งดีพิลึก เพราะจีนขึ้นชื่อสุดๆ เรื่องของก๊อปแบรนด์เนมหรือของปลอมนั่นล่ะ) และเจ้าหน้าที่รัฐมีสิทธิที่จะลงโทษเจ้าของเว็บไซต์ผู้ละเมิดกฏดังกล่าว

     คำถามคือ เจ้าหน้าที่จะใช้ญาณหยั่งรู้อะไรไปไล่จับกลุ่มคนที่ใช้วิธีแบบนั้น เพราะถ้าจะพูดกันจริงๆ แล้ว มันเป็นเรื่องที่แทบจะจับมือใครดมไม่ได้เลย และทาง ก็ไม่ได้ใส่ใจกับเรื่องนี้มากนัก

     Wall Street Journal เคยเขียนถึงการสร้างรีวิวปลอมๆ เมื่อไม่นานมานี้ โดยเรียกมันว่า “Brushing” หรือก็คือการปัดกวาดเช็ดถูให้ดูดี และได้สรุปมาว่ารูปแบบการทำงานของคนกลุ่มเหล่านี้เป็นไปตามรูปภาพด้านล่าง

BT-AA266_ALISEA_G_20150302153009

     จากที่เห็นในภาพ ก็จะพอสรุปได้ว่าการทำงานของระบบนี้ไม่ได้ซับซ้อนอะไรมากนัก เพียงแค่เวนเดอร์จัดการโอนเงินค่าสินค้าไปให้กลุ่มคนที่มีหน้าที่เป็น Brusher เพื่อให้คนเหล่านี้สั่งซื้อสินค้าเข้ามาในเว็บ เมื่อได้รับคำสั่งซื้อ ทางเวนเดอร์หรือผู้ขายก็จะส่งสินค้าที่เป็นกล่องเปล่าๆ ไปให้กับ Brusher หลังจากนั้นก็จะทำการเขียนรีวิวสินค้าลงบนเว็บไซต์ของผู้ขาย ง่ายๆ แบบนี้

     กระบวนการแบบนี้ถือว่าตรวจจับได้ค่อนข้างยาก แม้กระทั่งกับ Alibaba เองก็ตาม เพราะทุกๆ อย่างมันดูเหมือนการสั่งซื้อสินค้าตามขั้นตอนปกติ ถ้าเข้าไปดูหลังบ้านก็จะเห็นว่ามีคำสั่งซื้อ มีการจัดส่ง และได้รับการรีวิวจากผู้ใช้งาน แน่นอนว่ารัฐบาลจีนจะต้องปวดหัวกับเรื่องนี้ไม่มากก็น้อยหากเริ่มใช้งานจริง ในสัปดาห์หน้า เพราะการรวบรวมหลักฐานเพื่อเอาผิดนั้นอาจจะยากระดับน้องๆ ของการสร้างกำแพงเมืองจีนเลยล่ะ

ศึกประชัน 6 เรือธงแห่งยุค กับการทดสอบความสว่างของหน้าจอเมื่อใช้งานกลางแจ้ง

ศึกประชัน 6 เรือธงแห่งยุค กับการทดสอบความสว่างของหน้าจอเมื่อใช้งานกลางแจ้ง

หลุดภาพ Samsung Galaxy J7 (2017) เวอร์ชันใหม่สำหรับขายในจีน พร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) ชัดเจน

หลุดภาพ Samsung Galaxy J7 (2017) เวอร์ชันใหม่สำหรับขายในจีน พร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) ชัดเจน

iPhone 9 จ่อได้ใช้งานขุมพลัง Apple A12 ระดับ 7 นาโนเมตร ที่ผลิตโดย Samsung ลุ้นเปิดตัวปีหน้า

iPhone 9 จ่อได้ใช้งานขุมพลัง Apple A12 ระดับ 7 นาโนเมตร ที่ผลิตโดย Samsung ลุ้นเปิดตัวปีหน้า

One Plus ออก Firmware แก้ปัญหา One Plus 5 รีบูท และโทรเข้า 911 เอง

One Plus ออก Firmware แก้ปัญหา One Plus 5 รีบูท และโทรเข้า 911 เอง

อัปเดตใหม่ล่าสุด iPhone 6s Plus ลดหนักมากเริ่มต้น 12,000 บาท

อัปเดตใหม่ล่าสุด iPhone 6s Plus ลดหนักมากเริ่มต้น 12,000 บาท

คนฟังเพลงมีเฮ Apple ยอมให้ Google Play Music เล่นบน Apple CarPlay ได้แล้ว

คนฟังเพลงมีเฮ Apple ยอมให้ Google Play Music เล่นบน Apple CarPlay ได้แล้ว

Beat Balmain คอลเลคชั่นพิเศษ สุดหรูสำหรับคนอยากได้หูฟังเสียงดีและหรู

Beat Balmain คอลเลคชั่นพิเศษ สุดหรูสำหรับคนอยากได้หูฟังเสียงดีและหรู

จัดว่าเด็ด!! สาวงามจีนนุ่งบิกินี่ถ่ายแบบคู่กล้อง เอาใจหนุ่มไอที

จัดว่าเด็ด!! สาวงามจีนนุ่งบิกินี่ถ่ายแบบคู่กล้อง เอาใจหนุ่มไอที

Instagram เร่งมือแก้ปัญหาโฆษณาสินค้าปลอม

Instagram เร่งมือแก้ปัญหาโฆษณาสินค้าปลอม

หลุดภาพจริงของ Moto Z2 จะบางลงและลดความจุแบตเตอรี่อีก

หลุดภาพจริงของ Moto Z2 จะบางลงและลดความจุแบตเตอรี่อีก

สรุปรายละเอียดของ Samsung Galaxy Note 8 ก่อนเปิดตัว 23 สิงหาคมนี้

สรุปรายละเอียดของ Samsung Galaxy Note 8 ก่อนเปิดตัว 23 สิงหาคมนี้

แนะนำ 11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อป

แนะนำ 11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อป

Samsung ประเทศไทย วางขาย Galaxy S8+ สี Pink Gold ล่าสุดราคาเดิม

Samsung ประเทศไทย วางขาย Galaxy S8+ สี Pink Gold ล่าสุดราคาเดิม

Apple ปล่อยอัปเดต macOS, watchOS และ tvOS เวอร์ชั่นใหม่ตาม iOS ไปติด ๆ

Apple ปล่อยอัปเดต macOS, watchOS และ tvOS เวอร์ชั่นใหม่ตาม iOS ไปติด ๆ

Samsung ปล่อย Bixby Voice ภาษาอังกฤษ ให้ใช้ใน สหรัฐอเมริกา

Samsung ปล่อย Bixby Voice ภาษาอังกฤษ ให้ใช้ใน สหรัฐอเมริกา

หลุดเพิ่มเติมของ Nokia 8 จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในจีน

หลุดเพิ่มเติมของ Nokia 8 จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในจีน

ส่องโปรโมชั่น 3 ค่ายพร้อมใจลด iPhone SE แบบล้างสต็อกเหลือต่ำสุด 2,900 บาท

ส่องโปรโมชั่น 3 ค่ายพร้อมใจลด iPhone SE แบบล้างสต็อกเหลือต่ำสุด 2,900 บาท

Apple ไม่รอช้าปล่อย iOS 10.3.3 ที่แก้ปัญหาใน iOS10 แล้ววันนี้

Apple ไม่รอช้าปล่อย iOS 10.3.3 ที่แก้ปัญหาใน iOS10 แล้ววันนี้

10 อาชีพในอดีตที่ถูกเทคโนโลยีแทนที่ไปเรียบร้อยแล้ว

10 อาชีพในอดีตที่ถูกเทคโนโลยีแทนที่ไปเรียบร้อยแล้ว

หลุดภาพแรกของ Xiaomi Mi 5x ก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

หลุดภาพแรกของ Xiaomi Mi 5x ก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์