8 เทคนิคการประชุมแบบ Steve Jobs ที่คุณควรรู้

8 เทคนิคการประชุมแบบ Steve Jobs ที่คุณควรรู้

8 เทคนิคการประชุมแบบ Steve Jobs ที่คุณควรรู้

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

      เมื่ออายุได้ 31 ปี Jobs ออกจาก Apple เพื่อไปเริ่มต้นใหม่กับ NeXT และบทความนี้คือการเปิดเผยเรื่องราวว่าด้วยการประชุมของ Jobs ที่คุณน่าจะเรียนรู้เอาไว้ 


      สไตล์การบริหารงานของ Jobs ถูกพูดถึงในหลายๆ แบบ ทั้งดีสุดๆ และแย่สุดๆ แต่ไม่ว่าคุณจะรักเขาหรือเกลียดเขา ยังไงๆ ก็ต้องยอมรับว่าเขาเป็นผู้บริหารที่เก่งกาจ เพราะภายในระยะเวลาอันสั้น เขาสามารถสร้างบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก

      คลิปวิดีโอนี้ตัดตอนมาจากการระดมสมองภายในของ NeXT ในช่วง 3 เดือนแรกของการก่อตั้งบริษัทจากวิดีโอข้างต้น จะเห็นว่าบทเรียนสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่มีอยู่มาก แต่บทความนี้จะเลือกมา 8 ข้อ ดังนี้ (ในวงเล็กคือช่วงเวลาในคลิป)

1. แสดงความกระหายในผลลัพธ์ (3:46)

เป็นที่รู้กันดีว่า Jobs คือยอดนักพรีเซนต์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเชื่อในสิ่งที่ตัวเองพูด และไม่กลัวที่จะพูดมันออกมา และถ้าตัวคุณเองมองไม่เห็นเป้าหมายที่อยากไปให้ถึง ก็คงไม่มีใครในที่ประชุมนั้นมองเห็นเช่นกัน

2. โฟกัสไปที่การสร้างคุณค่า (4:50)

Jobs เคยกล่าวเอาไว้ในตอนที่เขาก่อตั้ง NeXT ว่า "เราทำสิ่งนี้เพราะเราอยากทำ เพราะเราใส่ใจกระบวนการทางการศึกษาที่ดีขึ้น ไม่ใช่เพราะเราต้องการเงิน"

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ไม่มีความรู้สึกไหนจะยิ่งใหญ่ไปกว่าการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น

3. ท้าทายทีมงาน (6:15)

สำหรับ Jobs เขาจะไม่ยอมรับอะไรแบบผ่านๆ เขาอยากจะรู้ว่าทำไมผู้คนจึงทำแบบนั้น และบ่อยครั้งที่เขามักจะบอกกับคนอื่นๆ ไปตรงๆ ว่าทำไมเขาไม่เห็นด้วย

ในสายตาของบางคน Jobs จึงเป็นคนประเภทไม่น่าทำงานด้วย แต่สำหรับ Guy Kawasaki ที่เคยร่วมงานกับ Jobs มาแล้ว 2 ครั้ง กล่าวถึง Jobs ไว้ว่า "ถ้าคุณถามพนักงานที่ ว่าทำไมพวกเขาจึงยังทำงานที่นี่ พวกเขาจะตอบว่า เพราะ Apple ท้าทายให้เขาสร้างผลงานที่ดีที่สุดออกมา"

4. ทำให้ทุกคนมองเห็นเป้าหมายอยู่เสมอ (6:53)

Jobs เคยกล่าวว่า "จะต้องมีใครสักคนที่คอยควบคุมทุกอย่างให้อยู่กับร่องกับรอย หลายๆ ครั้งที่เราต้องเดินทางไกลเป็นระยะทางนับพันไมล์ และคุณก็ก้าวออกไป มันดูเหมือนจะเป็นระยะทางที่แสนไกล มันจะดีมากถ้ามีใครสักคนบอกว่า "ทำดีมาก เราขยับเข้าไปใกล้เป้าหมายมากขึ้นทุกทีแล้ว" ซึ่งมันจะทำให้เรารู้ว่าเป้าหมายยังมีอยู่จริง ไม่ใช่แค่ภาพลวงตา"

กลับมาที่ภายในบริษัทของคุณกันบ้าง มันง่ายมากที่จะมองไม่เห็นความสำคัญของสิ่งที่สำคัญ และเมื่อมันเป็นบริษัทของคุณ จงอย่าล้มเลิกสิ่งที่ตัวเองเชื่ออย่างเด็ดขาด

นั่นคือสาเหตุที่ทำให้ Jobs ถูกเตะออกจาก Apple และในเวลาต่อมา มันคือเหตุผลที่ทำให้เขากลับมาอยู่จุดเดิมเพื่อสร้างความสำเร็จให้กับ Apple อีกครั้ง

5. กำหนดความสำคัญให้ชัดเจน (7:26)

ลูกทีมที่ NeXT จะรู้กันดีว่า Jobs คือคนที่มีความสามารถในการระบุความสำคัญของแต่ละสิ่ง เพื่อที่จะโฟกัสเรื่องที่สำคัญที่สุด และสามารถชี้แจงได้ว่าทำไมมันจึงสำคัญ

การอธิบายได้ว่าทำไมมันจึงสำคัญ คือความเหนือชั้นของ Jobs ที่ทำให้ทีมงานของเขายินดีที่จะเดินตาม

6. ขัดจังหวะเมื่อเหมาะสม (9:52)

เมื่อสมาชิกในทีมพูดยาวเหยียดในที่ประชุม ในตอนแรก Jobs จะนั่งฟังด้วยความอดทน และหลังจากนั้น ความอดทนของเขาสิ้นสุดลง เขาจะขัดจังหวะด้วยการขอให้ย้อนกลับไปโฟกัสเรื่องที่ถูกที่ควรอีกครั้ง

ลองคิดดูว่าในการประชุมที่คนๆ หนึ่งพูดต่อเนื่องกันนาน 20 นาทีโดยไม่มีการขัดจังหวะ ทุกคนดูเหมือนจะเห็นด้วย แต่แท้ที่จริงมันอาจจะหมายความว่าไม่มีใครกล้าลุกขึ้นมาพูดอะไรก็ได้

ดังนั้น สิ่งที่ควรจะเป็นก็คือ จงเป็นผู้ฟังที่ดี มีความอดทน แต่ต้องรู้จังหวะว่าควรจะเข้าไปแทรกเมื่อไร เพราะมันจะช่วยคุณประหยัดเวลาและทรัพยากรได้มาก

7.เรียนรู้จากอดีต แต่อย่าให้มันครอบงำคุณ (11:11)

เมื่อมีลูกทีมคนหนึ่งทำพลาด Jobs ลุกขึ้นมาบอกว่า สิ่งที่เขาไม่อยากได้ยินคือ "ถ้าเราเคยทำมันพังไปแล้ว เราก็จะทำพลาดอีกในอนาคต"

เจ้าของธุรกิจเจ๋งๆ จะรู้ดีว่าความล้มเหลวคือส่วนประกอบของความสำเร็จ ยิ่งพยายามมากขึ้น ยิ่งล้มเหลวมากขึ้น ความสำเร็จก็จะอยู่ห่างออกไปอีกไม่ไกล คุณแค่ต้องออกไปหามัน

8. เลือกมองด้านที่ดี (12:22)

Jobs เคยบอกว่า เชานั่งจดรายการว่ามีอะไรบ้างที่ยังไม่รู้ หลังจากนั้น เขาก็นึกออกว่าบริษัทนี้มีอายุเพียง 90 วัน และมันทำให้เขามองย้อนกลับไปว่าเขาได้เรียนรู้อะไรบ้าง ท้ายที่สุด ตัวเขาเองก็ต้องประหลาดใจเมื่อพบว่าเขามาได้ไกลขนาดนี้ในเวลาแค่ 90 วัน

เมื่อคุณเห็นว่าหนทางข้างหน้าช่างยาวไกลเหลือเกิน มันอาจจะทำให้รู้สึกท้อแท้ เพราะยังมีอะไรอีกหลายๆ อย่างที่ต้องทำ

จำไว้ว่าจงมองกลับไป ดูว่าคุณผ่านอะไรมาบ้าง ทำอะไรสำเร็จไปแล้วบ้าง มันจะช่วยให้คุณมีแรงจูงใจในการก้าวต่อไปข้างหน้า

ที่มา : Inc.

เปลี่ยน Apple Watch ของคุณ ให้กลายเป็นเครื่อง Mac รุ่นคลาสสิคตัวจิ๋ว

เปลี่ยน Apple Watch ของคุณ ให้กลายเป็นเครื่อง Mac รุ่นคลาสสิคตัวจิ๋ว

เทรนด์ 2017: ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัลและมือถือ

เทรนด์ 2017: ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัลและมือถือ

ดีแทคประกาศขยาย Super 4G ต่อเนื่อง ชวนลูกค้ามาลื่นบนคลื่น 1800 MHz กว้างสุดทั่วไทย

ดีแทคประกาศขยาย Super 4G ต่อเนื่อง ชวนลูกค้ามาลื่นบนคลื่น 1800 MHz กว้างสุดทั่วไทย

ยลโฉมภาพ Render ใหม่ของ Samsung Galaxy S8 จากผู้ผลิตเคส

ยลโฉมภาพ Render ใหม่ของ Samsung Galaxy S8 จากผู้ผลิตเคส

รวม 10 แอปแต่งรูปฟรีบน iPhone และ Android ที่ต้องมีติดเครื่องใว้

รวม 10 แอปแต่งรูปฟรีบน iPhone และ Android ที่ต้องมีติดเครื่องใว้

สื่อนอกคาดการณ์ว่า Samsung Galaxy S8 และ iPhone ตัวต่อไปจะทำให้กันน้ำได้ดีกว่ารุ่นปัจจุบัน

สื่อนอกคาดการณ์ว่า Samsung Galaxy S8 และ iPhone ตัวต่อไปจะทำให้กันน้ำได้ดีกว่ารุ่นปัจจุบัน

Logitech เปิดตัว คีย์บอร์ดไร้สาย K375S มัลติ ดีไวซ์ รุ่นใหม่ใช่พร้อมกันได้ 3 เครื่อง

Logitech เปิดตัว คีย์บอร์ดไร้สาย K375S มัลติ ดีไวซ์ รุ่นใหม่ใช่พร้อมกันได้ 3 เครื่อง

มาแรงตามคาด! Nokia 6 ยอดลงทะเบียนจองเครื่องทะลุ 250,000 เครื่องแล้วใน 24 ชั่วโมง

มาแรงตามคาด! Nokia 6 ยอดลงทะเบียนจองเครื่องทะลุ 250,000 เครื่องแล้วใน 24 ชั่วโมง

5 ฟีเจอร์ลับที่ Google Chrome ไม่เคยบอกคุณว่ามันก็ทำได้

5 ฟีเจอร์ลับที่ Google Chrome ไม่เคยบอกคุณว่ามันก็ทำได้

รวม 3 มือถือตัวท็อปที่ต้องจับตาดูช่วงต้นปี ที่คุณห้ามพลาด

รวม 3 มือถือตัวท็อปที่ต้องจับตาดูช่วงต้นปี ที่คุณห้ามพลาด

สุดยอด Passwords ที่คนทั่วโลกนิยมมากที่สุด ประจำปี 2016

สุดยอด Passwords ที่คนทั่วโลกนิยมมากที่สุด ประจำปี 2016

ชมโฆษณา Apple AirPods หูฟังไร้สายที่ปล่อยโฆษณามากถึง 4 ตัวด้วยกัน

ชมโฆษณา Apple AirPods หูฟังไร้สายที่ปล่อยโฆษณามากถึง 4 ตัวด้วยกัน

Galaxy C7 Pro จ่อเผยโฉม พร้อมเปิด Pre-Order วันที่ 16 มกราคมนี้!

Galaxy C7 Pro จ่อเผยโฉม พร้อมเปิด Pre-Order วันที่ 16 มกราคมนี้!

[Tips] วิธีง่ายๆ จ่ายเงินนิดเดียว แต่เพิ่มพื้นที่ให้กับสมาร์ทโฟนได้เลย

[Tips] วิธีง่ายๆ จ่ายเงินนิดเดียว แต่เพิ่มพื้นที่ให้กับสมาร์ทโฟนได้เลย

แนะนำ 20 ฟรีโปรแกรมน่าใช้ปี 2017 มีติดเครื่องไว้ดีต่อคอมแน่นอน (พร้อม Link ดาวน์โหลด)

แนะนำ 20 ฟรีโปรแกรมน่าใช้ปี 2017 มีติดเครื่องไว้ดีต่อคอมแน่นอน (พร้อม Link ดาวน์โหลด)

ASUS ประเทศไทยเปิดตัว ASUS Zenfone 3 Max เน้นความอึดของแบตเตอรี่แต่ไม่ทิ้งฟีเจอร์เด็ด

ASUS ประเทศไทยเปิดตัว ASUS Zenfone 3 Max เน้นความอึดของแบตเตอรี่แต่ไม่ทิ้งฟีเจอร์เด็ด

อเมริกาเตรียมนำ VR ปรับพฤติกรรมนักโทษ

อเมริกาเตรียมนำ VR ปรับพฤติกรรมนักโทษ

Facebook อัปเดตใหม่ Live จาก Desktop – Notebook ได้แล้ว

Facebook อัปเดตใหม่ Live จาก Desktop – Notebook ได้แล้ว

เผยภาพ Nokia 8 มือถือโนเกียรุ่นไฮเอนด์! คาดจัดเต็มด้วย Snapdragon 835 พร้อม RAM 6GB

เผยภาพ Nokia 8 มือถือโนเกียรุ่นไฮเอนด์! คาดจัดเต็มด้วย Snapdragon 835 พร้อม RAM 6GB

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 ลดแรงตามใจไม่สนช็อปช่วยชาติ

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 ลดแรงตามใจไม่สนช็อปช่วยชาติ

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์