iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

Techmoblog

สนับสนุนเนื้อหา

กลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ต้องระวังกันเป็นพิเศษ สำหรับปัญหาที่เรียกว่า Touch Diseaseซึ่งหน้าจอจะมีแถบสีเทากระพริบปรากฎอยู่ ถ้าหากมีอาการหนักมาก จะส่งผลทำให้ตัวเครื่องใช้งานไม่ได้อีกเลย และต้องเปลี่ยน Motherboard ใหม่ทั้งหมด

 Touch Disease เกิดจากอะไร ?

สำหรับปัญหา Touch Disease นั้น เกิดจากปัจจัย 2 ส่วนด้วยกัน ซึ่งส่วนแรกก็คือ ชิป Touch IC หรือชิปประมวลผลหน้าจอ รหัส U2402 Meson และ Cumulus U2401ที่มีปัญหามาตั้งแต่กระบวนการผลิต

โดย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus นับว่าเป็นรุ่นแรกของ iPhone ที่มาพร้อมกับหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น และเมื่อตัวเครื่องมีขนาดใหญ่ขึ้น ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในด้วยเช่นกัน

ทางผู้เชี่ยวชาญเผยว่า ตัวเครื่อง iPhone 5S นั้น มีการปกป้องตัว board ด้วยวัสดุที่เรียกว่า Metal Shield ซึ่งมีความแข็งแรงมาก แต่เมื่อมาถึง iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ได้เปลี่ยนมาใช้วัสดุที่เรียกว่า Sticker Shield แทน

ซึ่งความแข็งแกร่งของ Sticker Shield นั้น แน่นอนว่า สู้ Metal Shield ไม่ได้อยู่แล้ว ประกอบกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus มาพร้อมกับบอดี้ที่บางลงกว่าเดิม ทำให้เกิดปัญหาที่เรียกว่า bendgate หรือตัวเครื่องงอขึ้นมา

ซึ่งตัวเครื่องงอนี่เอง ทำให้อุปกรณ์ภายในเสียหาย รวมไปถึงชิป Touch IC ชิ้นนี้ และเมื่อชิป Touch IC เสีย ทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส จนเกิดปัญหา Touch Disease ขึ้นมานั่นเอง

วิธีการป้องกันเบื้องต้นไม่ให้เกิดปัญหา Touch Disease

แม้จะฟังดูเป็นข่าวร้ายของผู้ใช้ แต่ก็ยังมีข่าวดีอยู่บ้าง เมื่อปัญหา Touch Disease ใช่ว่าจะเกิดกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ทุกเครื่อง ถ้าหากมีการใช้งานอย่างถูกวิธี โดยผู้เชี่ยวชาญเผยว่า วิธีการใช้งานที่จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา Touch Disease กับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ก็คือ

  • ใส่เคส เพื่อเพิ่มความแข็งแรงให้กับบอดี้
  • อย่าเก็บ iPhone ไว้ที่กระเป๋ากางเกงข้างหลัง
  • อย่านั่งทับ iPhone

ถ้าหาก iPhone เกิดจอดับ ควรทำอย่างไร ?

สำหรับท่านที่คิดว่า iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ที่ใช้อยู่ น่าจะเริ่มมีปัญหา Touch Disease แล้ว ในกรณีที่จู่ ๆ หน้าจอเกิดค้าง หรือดับไป ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสใด ๆ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ง่ายที่สุด นั่นก็คือ การทำ Hard Reset นั่นเอง ด้วยการกดปุ่ม Power + Home ค้างไว้พร้อมกับราว ๆ 10 วินาที จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple

ซึ่งวิธีนี้ สามารถใช้งานได้กับ หน้าจอดับหรือค้างทุกกรณีครับ ไม่จำเป็นต้องเป็น Touch Disease ก็ได้

 ถ้าหากทำ Hard Reset แล้วหน้าจอยังดับอยู่ ควรทำอย่างไร ?

ให้ลองตรวจสอบก่อนว่า มีแบตเตอรี่เหลืออยู่ในเครื่องหรือไม่ ด้วยการเสียบสายชาร์จ ซึ่งจะปรากฎหน้าจอแสดงการชาร์จแบบนี้ในเวลาหลังจากนั้นไม่กี่นาที

แต่ถ้าหากเสียบชาร์จแล้ว หน้าจอยังไม่ติดภายใน 1 ชั่วโมง หรือเห็นหน้าจอปรากฏสัญลักษณ์ตามรูปข้างต้น ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ทำการชาร์จ ทั้งสาย USB, ขั้วต่อ, อะแดปเตอร์ว่า อยู่ในลักษณะที่แน่นหนาและถูกต้อง หรือลองเปลี่ยนไปใช้สายหรืออะแดปเตอร์ตัวอื่นดู แต่ต้องเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานนะครับ

 เปิดตัวเครื่องได้แล้ว แต่เกิดค้าง ควรทำอย่างไร ?

ในกรณีที่กด 2 ปุ่มมหัศจรรย์ Home + Power ค้างไว้จนโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้ว แต่เกิดค้างขึ้นมา ให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด iTunes จากนั้น ให้กดปุ่ม Home + Power ค้างไว้พร้อมกัน ถึงแม้จะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้วก็อย่าเพิ่งปล่อยปุ่มที่กดอยู่นะครับ ให้กดค้างเอาไว้จนกว่าจะขึ้นโหมดการกู้คืน

จากนั้นจะเห็นหน้าต่างแบบนี้ปรากฏขึ้นมา ให้เลือก อัปเดต ซึ่ง iTunes จะทำการติดตั้ง iOS ใหม่โดยที่ไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ในตัวเครื่องออก

แต่ถ้าหากลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อกับศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจากแอปเปิล (Apple Authorized Service Provider) ใกล้บ้าน โดยสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ https://locate.apple.com/th/ ครับ

นำเสนอบทความ Tips & Tricks โดย : techmoblog.com





สรุป!! 5 ฟีเจอร์ใน iOS 10.3 มีอะไรใหม่ อัพเดทดีไหม

สรุป!! 5 ฟีเจอร์ใน iOS 10.3 มีอะไรใหม่ อัพเดทดีไหม

เปิดตัว “ออดิโอ เทคนิก้า” ในตระกูล “Live Sound Series” ลงตลาด พร้อมกันถึง 5 รุ่นรวด

เปิดตัว “ออดิโอ เทคนิก้า” ในตระกูล “Live Sound Series” ลงตลาด พร้อมกันถึง 5 รุ่นรวด

Huawei P10 ออก Firmware ใหม่สำหรับเสริมประสิทธิภาพของกล้อง

Huawei P10 ออก Firmware ใหม่สำหรับเสริมประสิทธิภาพของกล้อง

CJ WORX สร้างชื่อให้ประเทศไทย ขึ้นแท่นผู้นำเอเชียในฐานะIndependent agency of the year ในAdfest 2017

CJ WORX สร้างชื่อให้ประเทศไทย ขึ้นแท่นผู้นำเอเชียในฐานะIndependent agency of the year ในAdfest 2017

สรุปข้อมูลโค้งสุดท้ายก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy S8 รวมทุกสิ่งที่คุณอยากรู้

สรุปข้อมูลโค้งสุดท้ายก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy S8 รวมทุกสิ่งที่คุณอยากรู้

HP เปิดตัว Notebook เสริมทัพความคล่องตัว พร้อมเปิดตัว Chromebook ในระดับธุรกิจ

HP เปิดตัว Notebook เสริมทัพความคล่องตัว พร้อมเปิดตัว Chromebook ในระดับธุรกิจ

ลือ iPad Pro 10.5 อาจจะผลิตมาจำนวนไม่มาก และขายในเดือนเมษายนนี้

ลือ iPad Pro 10.5 อาจจะผลิตมาจำนวนไม่มาก และขายในเดือนเมษายนนี้

The Mask Singer บอกอะไรวงการไอทีและทีวีดิจิทัลไทย

The Mask Singer บอกอะไรวงการไอทีและทีวีดิจิทัลไทย

หลุดสิทธิบัตรกล้องคู่ด้านหลังของ Samsung เน้นเรื่องความบาง

หลุดสิทธิบัตรกล้องคู่ด้านหลังของ Samsung เน้นเรื่องความบาง

Facebook เพิ่มฟีเจอร์ Live Location ตามทั้งเพื่อนและสามีผ่าน Messenger ได้แล้ววันนี้

Facebook เพิ่มฟีเจอร์ Live Location ตามทั้งเพื่อนและสามีผ่าน Messenger ได้แล้ววันนี้

Samsung ประกาศทำ Galaxy Note 7 refurbished ออกขายเฉพาะบางประเทศ

Samsung ประกาศทำ Galaxy Note 7 refurbished ออกขายเฉพาะบางประเทศ

หลุดภาพมือถือ Moto X รุ่นปี 2017 จะมาพร้อมกับกล้องหลังคู่

หลุดภาพมือถือ Moto X รุ่นปี 2017 จะมาพร้อมกับกล้องหลังคู่

6 เทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ไฮเทคว่าของจริงหรือปลอม

6 เทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ไฮเทคว่าของจริงหรือปลอม

ยังปล่อยไม่หมด Apple ปล่อย macOS 10.2.4 และ tvOS 10.2 ใหมล่าสุด

ยังปล่อยไม่หมด Apple ปล่อย macOS 10.2.4 และ tvOS 10.2 ใหมล่าสุด

เผยภาพร่าง Nokia รุ่นปริศนาที่มาพร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) และเลนส์ Carl-Zeiss

เผยภาพร่าง Nokia รุ่นปริศนาที่มาพร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) และเลนส์ Carl-Zeiss

Grab สยายปีก เริ่มให้บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพในเมียนมาแล้ว

Grab สยายปีก เริ่มให้บริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพในเมียนมาแล้ว

Xiaomi แนะนำ Mi Internet Radio วิทยุรุ่นปรับปรุงเพิ่มแบตเตอรี่ในตัว

Xiaomi แนะนำ Mi Internet Radio วิทยุรุ่นปรับปรุงเพิ่มแบตเตอรี่ในตัว

Apple ปล่อย iOS 10.3 พร้อมกับลูกเล่นที่ขนมาอย่างหนัก

Apple ปล่อย iOS 10.3 พร้อมกับลูกเล่นที่ขนมาอย่างหนัก

ดีแทคพลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค สร้างประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์

ดีแทคพลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค สร้างประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์

Microsoft ส่ง One Drive เวอร์ชั่นใหม่ บน iOS ปรับปรุงเงื่อนไขการเข้าระบบแล้วมีปัญหา

Microsoft ส่ง One Drive เวอร์ชั่นใหม่ บน iOS ปรับปรุงเงื่อนไขการเข้าระบบแล้วมีปัญหา

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์