iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

Techmoblog

สนับสนุนเนื้อหา

กลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ต้องระวังกันเป็นพิเศษ สำหรับปัญหาที่เรียกว่า Touch Diseaseซึ่งหน้าจอจะมีแถบสีเทากระพริบปรากฎอยู่ ถ้าหากมีอาการหนักมาก จะส่งผลทำให้ตัวเครื่องใช้งานไม่ได้อีกเลย และต้องเปลี่ยน Motherboard ใหม่ทั้งหมด

 Touch Disease เกิดจากอะไร ?

สำหรับปัญหา Touch Disease นั้น เกิดจากปัจจัย 2 ส่วนด้วยกัน ซึ่งส่วนแรกก็คือ ชิป Touch IC หรือชิปประมวลผลหน้าจอ รหัส U2402 Meson และ Cumulus U2401ที่มีปัญหามาตั้งแต่กระบวนการผลิต

โดย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus นับว่าเป็นรุ่นแรกของ iPhone ที่มาพร้อมกับหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น และเมื่อตัวเครื่องมีขนาดใหญ่ขึ้น ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในด้วยเช่นกัน

ทางผู้เชี่ยวชาญเผยว่า ตัวเครื่อง iPhone 5S นั้น มีการปกป้องตัว board ด้วยวัสดุที่เรียกว่า Metal Shield ซึ่งมีความแข็งแรงมาก แต่เมื่อมาถึง iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ได้เปลี่ยนมาใช้วัสดุที่เรียกว่า Sticker Shield แทน

ซึ่งความแข็งแกร่งของ Sticker Shield นั้น แน่นอนว่า สู้ Metal Shield ไม่ได้อยู่แล้ว ประกอบกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus มาพร้อมกับบอดี้ที่บางลงกว่าเดิม ทำให้เกิดปัญหาที่เรียกว่า bendgate หรือตัวเครื่องงอขึ้นมา

ซึ่งตัวเครื่องงอนี่เอง ทำให้อุปกรณ์ภายในเสียหาย รวมไปถึงชิป Touch IC ชิ้นนี้ และเมื่อชิป Touch IC เสีย ทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส จนเกิดปัญหา Touch Disease ขึ้นมานั่นเอง

วิธีการป้องกันเบื้องต้นไม่ให้เกิดปัญหา Touch Disease

แม้จะฟังดูเป็นข่าวร้ายของผู้ใช้ แต่ก็ยังมีข่าวดีอยู่บ้าง เมื่อปัญหา Touch Disease ใช่ว่าจะเกิดกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ทุกเครื่อง ถ้าหากมีการใช้งานอย่างถูกวิธี โดยผู้เชี่ยวชาญเผยว่า วิธีการใช้งานที่จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา Touch Disease กับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ก็คือ

  • ใส่เคส เพื่อเพิ่มความแข็งแรงให้กับบอดี้
  • อย่าเก็บ iPhone ไว้ที่กระเป๋ากางเกงข้างหลัง
  • อย่านั่งทับ iPhone

ถ้าหาก iPhone เกิดจอดับ ควรทำอย่างไร ?

สำหรับท่านที่คิดว่า iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ที่ใช้อยู่ น่าจะเริ่มมีปัญหา Touch Disease แล้ว ในกรณีที่จู่ ๆ หน้าจอเกิดค้าง หรือดับไป ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสใด ๆ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ง่ายที่สุด นั่นก็คือ การทำ Hard Reset นั่นเอง ด้วยการกดปุ่ม Power + Home ค้างไว้พร้อมกับราว ๆ 10 วินาที จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple

ซึ่งวิธีนี้ สามารถใช้งานได้กับ หน้าจอดับหรือค้างทุกกรณีครับ ไม่จำเป็นต้องเป็น Touch Disease ก็ได้

 ถ้าหากทำ Hard Reset แล้วหน้าจอยังดับอยู่ ควรทำอย่างไร ?

ให้ลองตรวจสอบก่อนว่า มีแบตเตอรี่เหลืออยู่ในเครื่องหรือไม่ ด้วยการเสียบสายชาร์จ ซึ่งจะปรากฎหน้าจอแสดงการชาร์จแบบนี้ในเวลาหลังจากนั้นไม่กี่นาที

แต่ถ้าหากเสียบชาร์จแล้ว หน้าจอยังไม่ติดภายใน 1 ชั่วโมง หรือเห็นหน้าจอปรากฏสัญลักษณ์ตามรูปข้างต้น ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ทำการชาร์จ ทั้งสาย USB, ขั้วต่อ, อะแดปเตอร์ว่า อยู่ในลักษณะที่แน่นหนาและถูกต้อง หรือลองเปลี่ยนไปใช้สายหรืออะแดปเตอร์ตัวอื่นดู แต่ต้องเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานนะครับ

 เปิดตัวเครื่องได้แล้ว แต่เกิดค้าง ควรทำอย่างไร ?

ในกรณีที่กด 2 ปุ่มมหัศจรรย์ Home + Power ค้างไว้จนโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้ว แต่เกิดค้างขึ้นมา ให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด iTunes จากนั้น ให้กดปุ่ม Home + Power ค้างไว้พร้อมกัน ถึงแม้จะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้วก็อย่าเพิ่งปล่อยปุ่มที่กดอยู่นะครับ ให้กดค้างเอาไว้จนกว่าจะขึ้นโหมดการกู้คืน

จากนั้นจะเห็นหน้าต่างแบบนี้ปรากฏขึ้นมา ให้เลือก อัปเดต ซึ่ง iTunes จะทำการติดตั้ง iOS ใหม่โดยที่ไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ในตัวเครื่องออก

แต่ถ้าหากลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อกับศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจากแอปเปิล (Apple Authorized Service Provider) ใกล้บ้าน โดยสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ https://locate.apple.com/th/ ครับ

นำเสนอบทความ Tips & Tricks โดย : techmoblog.com





[iOS Tips] วิธีการตรวจสอบว่า แอปฯ ใดบ้างในเครื่องที่ไม่รองรับ iOS 11 (เป็นแบบ 32-bit) ทำอย่างไร มาดู

[iOS Tips] วิธีการตรวจสอบว่า แอปฯ ใดบ้างในเครื่องที่ไม่รองรับ iOS 11 (เป็นแบบ 32-bit) ทำอย่างไร มาดู

แนะนำ 7 มือถือเพื่อเกมเมอร์ ในราคาไม่เกิน 10,000 บาท พร้อมเล่นเกมลื่นไหลไม่มีสะดุด

แนะนำ 7 มือถือเพื่อเกมเมอร์ ในราคาไม่เกิน 10,000 บาท พร้อมเล่นเกมลื่นไหลไม่มีสะดุด

Logitech เปิดตัว MeetUp กล้องสำหรับประชุมสนทนา มากฟังก์ชั่น และคมชัด

Logitech เปิดตัว MeetUp กล้องสำหรับประชุมสนทนา มากฟังก์ชั่น และคมชัด

Sony ปล่อย Android 7.1.1 รุ่นล่าสุดให้กับ Xperia X และ X Compact แล้ววันนี้

Sony ปล่อย Android 7.1.1 รุ่นล่าสุดให้กับ Xperia X และ X Compact แล้ววันนี้

Evernote เพิ่มฟีเจอร์ระบบสแกนลายนิ้วมือ ในรุ่น Beta

Evernote เพิ่มฟีเจอร์ระบบสแกนลายนิ้วมือ ในรุ่น Beta

2 นัก “ลบ” ผู้ยิ่งใหญ่ ทำคอมให้เร็ว ลื่น

2 นัก “ลบ” ผู้ยิ่งใหญ่ ทำคอมให้เร็ว ลื่น

Lenovo ประเทศไทยจะเปิดตัว Moto Z2 Play ต้นเดือนกรกฎาคมนี้

Lenovo ประเทศไทยจะเปิดตัว Moto Z2 Play ต้นเดือนกรกฎาคมนี้

ชมคลิปทดสอบความทนทานของ Nokia 3310 (2017) จะทนแค่ไหนมาดูกัน

ชมคลิปทดสอบความทนทานของ Nokia 3310 (2017) จะทนแค่ไหนมาดูกัน

ชมกันชัดๆ กับดีไซน์ และกล้องถ่ายภาพของ OnePlus 5 กับ iPhone 7 Plus เหมือนหรือต่างกันอย่างไร

ชมกันชัดๆ กับดีไซน์ และกล้องถ่ายภาพของ OnePlus 5 กับ iPhone 7 Plus เหมือนหรือต่างกันอย่างไร

ส่องราคา Office 365 ในงาน Commart ลดแรงเริ่มต้น 1,290 บาท

ส่องราคา Office 365 ในงาน Commart ลดแรงเริ่มต้น 1,290 บาท

ผลสำรวจพบ แอพยอดนิยมบน iPhone มีขนาดไฟล์ใหญ่ขึ้นถึง 12 เท่า เมื่อเทียบกับอดีต

ผลสำรวจพบ แอพยอดนิยมบน iPhone มีขนาดไฟล์ใหญ่ขึ้นถึง 12 เท่า เมื่อเทียบกับอดีต

ส่องโปร iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ในงาน Commart ลดไม่เบาเหมือนกัน

ส่องโปร iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ในงาน Commart ลดไม่เบาเหมือนกัน

เปรียบเทียบ Galaxy C9 Pro และ Sony Xperia XA1 Ultra สองสมาร์ทโฟนจอไซส์ยักษ์ขนาด 6.0 นิ้ว

เปรียบเทียบ Galaxy C9 Pro และ Sony Xperia XA1 Ultra สองสมาร์ทโฟนจอไซส์ยักษ์ขนาด 6.0 นิ้ว

[รีวิว] AirPods หูฟังไร้สายจาก แอปเปิล ด้วยคุณภาพเสียงที่ดีเกินคาด

[รีวิว] AirPods หูฟังไร้สายจาก แอปเปิล ด้วยคุณภาพเสียงที่ดีเกินคาด

6 เคล็ดลับช้อปฉลาด ๆ ได้ของถูกและดีในงาน COMMART

6 เคล็ดลับช้อปฉลาด ๆ ได้ของถูกและดีในงาน COMMART

โบชัวร์และโปรโมชั่นร้อนๆ จากงาน Commart Joy 2017

โบชัวร์และโปรโมชั่นร้อนๆ จากงาน Commart Joy 2017

9 มือถือจอ Full HD ในราคาไม่เกิน 8,000 บาท พร้อมการแสดงผลคมชัด สีสันสดใสในทุกรายละเอียด

9 มือถือจอ Full HD ในราคาไม่เกิน 8,000 บาท พร้อมการแสดงผลคมชัด สีสันสดใสในทุกรายละเอียด

กลัวคนใช้ไม่เข้าใจ Samsung มีการเผยแพร่ Tips and Trick สำหรับฟีเจอร์ใหม่บน Galaxy S8

กลัวคนใช้ไม่เข้าใจ Samsung มีการเผยแพร่ Tips and Trick สำหรับฟีเจอร์ใหม่บน Galaxy S8

Vivo ร่อนบัตรเชิญเปิดตัวมือถือพร้อมระบบสแกนลายนิ้วที่หน้าจอในสัปดาห์หน้า

Vivo ร่อนบัตรเชิญเปิดตัวมือถือพร้อมระบบสแกนลายนิ้วที่หน้าจอในสัปดาห์หน้า

7 เหตุผลที่ทำให้คุณยังหลงรัก iPhone 7 และ iPhone 7 Plus แม้รุ่นใหม่กำลังมา

7 เหตุผลที่ทำให้คุณยังหลงรัก iPhone 7 และ iPhone 7 Plus แม้รุ่นใหม่กำลังมา

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์