iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

iPhone จอดับต้องทำอย่างไร ? พร้อมวิธีป้องกันการเกิด Touch Disease เบื้องต้น

Techmoblog

สนับสนุนเนื้อหา

กลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ผู้ใช้ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ต้องระวังกันเป็นพิเศษ สำหรับปัญหาที่เรียกว่า Touch Diseaseซึ่งหน้าจอจะมีแถบสีเทากระพริบปรากฎอยู่ ถ้าหากมีอาการหนักมาก จะส่งผลทำให้ตัวเครื่องใช้งานไม่ได้อีกเลย และต้องเปลี่ยน Motherboard ใหม่ทั้งหมด

 Touch Disease เกิดจากอะไร ?

สำหรับปัญหา Touch Disease นั้น เกิดจากปัจจัย 2 ส่วนด้วยกัน ซึ่งส่วนแรกก็คือ ชิป Touch IC หรือชิปประมวลผลหน้าจอ รหัส U2402 Meson และ Cumulus U2401ที่มีปัญหามาตั้งแต่กระบวนการผลิต

โดย iPhone 6 และ iPhone 6 Plus นับว่าเป็นรุ่นแรกของ iPhone ที่มาพร้อมกับหน้าจอขนาดใหญ่ขึ้น และเมื่อตัวเครื่องมีขนาดใหญ่ขึ้น ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนชิ้นส่วนภายในด้วยเช่นกัน

ทางผู้เชี่ยวชาญเผยว่า ตัวเครื่อง iPhone 5S นั้น มีการปกป้องตัว board ด้วยวัสดุที่เรียกว่า Metal Shield ซึ่งมีความแข็งแรงมาก แต่เมื่อมาถึง iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ได้เปลี่ยนมาใช้วัสดุที่เรียกว่า Sticker Shield แทน

ซึ่งความแข็งแกร่งของ Sticker Shield นั้น แน่นอนว่า สู้ Metal Shield ไม่ได้อยู่แล้ว ประกอบกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus มาพร้อมกับบอดี้ที่บางลงกว่าเดิม ทำให้เกิดปัญหาที่เรียกว่า bendgate หรือตัวเครื่องงอขึ้นมา

ซึ่งตัวเครื่องงอนี่เอง ทำให้อุปกรณ์ภายในเสียหาย รวมไปถึงชิป Touch IC ชิ้นนี้ และเมื่อชิป Touch IC เสีย ทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส จนเกิดปัญหา Touch Disease ขึ้นมานั่นเอง

วิธีการป้องกันเบื้องต้นไม่ให้เกิดปัญหา Touch Disease

แม้จะฟังดูเป็นข่าวร้ายของผู้ใช้ แต่ก็ยังมีข่าวดีอยู่บ้าง เมื่อปัญหา Touch Disease ใช่ว่าจะเกิดกับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ทุกเครื่อง ถ้าหากมีการใช้งานอย่างถูกวิธี โดยผู้เชี่ยวชาญเผยว่า วิธีการใช้งานที่จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหา Touch Disease กับ iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ก็คือ

  • ใส่เคส เพื่อเพิ่มความแข็งแรงให้กับบอดี้
  • อย่าเก็บ iPhone ไว้ที่กระเป๋ากางเกงข้างหลัง
  • อย่านั่งทับ iPhone

ถ้าหาก iPhone เกิดจอดับ ควรทำอย่างไร ?

สำหรับท่านที่คิดว่า iPhone 6 กับ iPhone 6 Plus ที่ใช้อยู่ น่าจะเริ่มมีปัญหา Touch Disease แล้ว ในกรณีที่จู่ ๆ หน้าจอเกิดค้าง หรือดับไป ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสใด ๆ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ง่ายที่สุด นั่นก็คือ การทำ Hard Reset นั่นเอง ด้วยการกดปุ่ม Power + Home ค้างไว้พร้อมกับราว ๆ 10 วินาที จนกว่าจะขึ้นโลโก้ Apple

ซึ่งวิธีนี้ สามารถใช้งานได้กับ หน้าจอดับหรือค้างทุกกรณีครับ ไม่จำเป็นต้องเป็น Touch Disease ก็ได้

 ถ้าหากทำ Hard Reset แล้วหน้าจอยังดับอยู่ ควรทำอย่างไร ?

ให้ลองตรวจสอบก่อนว่า มีแบตเตอรี่เหลืออยู่ในเครื่องหรือไม่ ด้วยการเสียบสายชาร์จ ซึ่งจะปรากฎหน้าจอแสดงการชาร์จแบบนี้ในเวลาหลังจากนั้นไม่กี่นาที

แต่ถ้าหากเสียบชาร์จแล้ว หน้าจอยังไม่ติดภายใน 1 ชั่วโมง หรือเห็นหน้าจอปรากฏสัญลักษณ์ตามรูปข้างต้น ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ทำการชาร์จ ทั้งสาย USB, ขั้วต่อ, อะแดปเตอร์ว่า อยู่ในลักษณะที่แน่นหนาและถูกต้อง หรือลองเปลี่ยนไปใช้สายหรืออะแดปเตอร์ตัวอื่นดู แต่ต้องเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานนะครับ

 เปิดตัวเครื่องได้แล้ว แต่เกิดค้าง ควรทำอย่างไร ?

ในกรณีที่กด 2 ปุ่มมหัศจรรย์ Home + Power ค้างไว้จนโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้ว แต่เกิดค้างขึ้นมา ให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด iTunes จากนั้น ให้กดปุ่ม Home + Power ค้างไว้พร้อมกัน ถึงแม้จะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นมาแล้วก็อย่าเพิ่งปล่อยปุ่มที่กดอยู่นะครับ ให้กดค้างเอาไว้จนกว่าจะขึ้นโหมดการกู้คืน

จากนั้นจะเห็นหน้าต่างแบบนี้ปรากฏขึ้นมา ให้เลือก อัปเดต ซึ่ง iTunes จะทำการติดตั้ง iOS ใหม่โดยที่ไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ในตัวเครื่องออก

แต่ถ้าหากลองทำตามวิธีข้างต้นแล้ว ยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อกับศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจากแอปเปิล (Apple Authorized Service Provider) ใกล้บ้าน โดยสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ https://locate.apple.com/th/ ครับ

นำเสนอบทความ Tips & Tricks โดย : techmoblog.com





Advertisement Replay Ad
เผยข้อมูลใหม่กับภาพ Huawei Mate 10 Lite จะได้หน้าจอภาพอัตราส่วน 18:9

เผยข้อมูลใหม่กับภาพ Huawei Mate 10 Lite จะได้หน้าจอภาพอัตราส่วน 18:9

เตือนผู้ใช้อีเมลของ Microsoft พบปัญหาใช้ App Mail iOS 11 เช็คเมลไม่ได้ พร้อมแนะนำทางแก้ไข

เตือนผู้ใช้อีเมลของ Microsoft พบปัญหาใช้ App Mail iOS 11 เช็คเมลไม่ได้ พร้อมแนะนำทางแก้ไข

จบดีล Google ทำข้อตกลงดึงทีมมือถือ HTC ไปทำงมูลค่ากว่า 1 พันล้านเหรียญ สหรัฐ แต่ยังคงทำงานเหมือนเดิม

จบดีล Google ทำข้อตกลงดึงทีมมือถือ HTC ไปทำงมูลค่ากว่า 1 พันล้านเหรียญ สหรัฐ แต่ยังคงทำงานเหมือนเดิม

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

ไม่ต้องรีบ! มาดูคลิปเปรียบเทียบความเร็วระหว่าง iOS 10.3.3 และ iOS 11 กัน!

ไม่ต้องรีบ! มาดูคลิปเปรียบเทียบความเร็วระหว่าง iOS 10.3.3 และ iOS 11 กัน!

dtac เอาบ้าง เปิดตัวซิม GO อินเตอร์ ใช้เน็ต 4 GB ใน 23 ประเทศราคา 399 บาท

dtac เอาบ้าง เปิดตัวซิม GO อินเตอร์ ใช้เน็ต 4 GB ใน 23 ประเทศราคา 399 บาท

Tim Cook ยืนยัน iPhone X เครืื่องละ 1,000 เหรียญฯ เป็นราคาที่เหมาะสมแล้ว

Tim Cook ยืนยัน iPhone X เครืื่องละ 1,000 เหรียญฯ เป็นราคาที่เหมาะสมแล้ว

iPhone X แพงไป ลองหันมาใช้ iPhone SE แทนไหม  ฟีเจอร์ครบ ราคาถูก

iPhone X แพงไป ลองหันมาใช้ iPhone SE แทนไหม ฟีเจอร์ครบ ราคาถูก

หลุดราคา Pixel 2 เริ่มต้นเพียง 21,500 บาท มาพร้อมกัน 3 สี

หลุดราคา Pixel 2 เริ่มต้นเพียง 21,500 บาท มาพร้อมกัน 3 สี

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

ส่องโปรโมชั่นลดราคา Samsung Galaxy S8 / Galaxy S8+ จัดหนักทั้งลด ทั้งแถม

ส่องโปรโมชั่นลดราคา Samsung Galaxy S8 / Galaxy S8+ จัดหนักทั้งลด ทั้งแถม

True ออกโปรโมชั่นส่วนลดมือถือและอุปกรณ์ True IoT สำหรับลูกค้าโปร 1 Mbps ไม่ลด

True ออกโปรโมชั่นส่วนลดมือถือและอุปกรณ์ True IoT สำหรับลูกค้าโปร 1 Mbps ไม่ลด

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์