เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

sanook (Rewrite)

สนับสนุนเนื้อหา

จากกรณีการออกมาเปิดเผยของผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือว่าหากคิดค่าโทรเป็นวินาทีนั้นผู้บริโภคส่วนใหญ่จะได้ไม่คุ้มเสีย  ต้องหาผู้รับผิดชอบกรณีนี้  แต่พร้อมที่จะปฏิบัติตามมติของที่ประชุม กทค. ซึ่งพรุ่งนี้ (11 ม.ค.59 ) จะมีการประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) มีวาระการขอทบทวนมติ กทค. เดิม (มติครั้งที่ 10/2559) ที่ให้ค่ายมือถือที่ใช้คลื่น 1800 และ 900 MHz  "คิดอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริงเป็นวินาทีทุกรายการส่งเสริมการขาย"  โดยให้ยกเลิกมติเดิมตามข้อเรียกร้องของค่ายมือถือ ซึ่งมีการอ้างเหตุผลว่า การคิดอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริงเป็นวินาทีจะทำให้ประชาชนต้องจ่ายค่าโทรศัพท์แพงขึ้น 

 

istock_68837997_medium

 นางสาวชลดา บุญเกษม คณะกรรมการองค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ภาคประชาชน ให้ความเห็นว่า การที่ผู้ประกอบการออกมาบอกว่าคิดเป็นวินาทีจะกระทบให้มีรายการส่งเสริมการขายน้อยลง ผู้บริโภคเสียประโยชน์ เป็นการจับแพะชนแกะและบิดเบือนข้อเท็จจริง สิ่งที่กลุ่มผู้บริโภคเรียกร้องคือให้เลิกปัดเศษการโทรและเน็ตผ่านมือ โดยเปลี่ยนเป็นการคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง ใช้แค่ไหนจ่ายแค่นั้น  ใช้ไม่เต็มนาทีก็ไม่ควรต้องจ่ายเต็มนาที  ซึ่งคิดได้ง่ายๆ ด้วยการเอาค่าโทรหารด้วย 60 แล้วคูณจำนวนวินาที ก็จะเป็นค่าใช้จ่ายจริง หรือในกรณีของการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ หากการใช้แต่ละครั้งมีปริมาณย่อยในระดับกิโลไบต์.(Kb) ก็ไม่ควรปัดเศษขึ้นไปเป็นเมกะไบต์ (Mb) หรือกิกะไบต์ (Gb)

 “การผูกเรื่องคิดวินาทีกับการลดรายการส่งเสริมการขายหรือแพ็กเกจต่างๆ จึงเป็นเรื่องบิดเบือน และถ้าหากเกิดขึ้นจริงก็บอกได้เลยว่า ผู้ประกอบการนั่นแหละต้องรับผิดชอบ เพราะเป็นฝ่ายเลือกทำลายแพ็กเกจเอง”  นางสาวชลดากล่าว

 อนุกรรมการองค์การอิสระฯด้านสื่อและโทรคมนาคมยังกล่าวด้วยว่า ส่วนที่มีการขู่ว่าค่าบริการจะแพงขึ้นก็น่าคิดว่าเป็นเพราะเหตุใด แสดงว่าการคิดค่าบริการแบบปัดเศษดังที่เป็นอยู่สร้างรายได้จำนวนมหาศาลให้ผู้ประกอบการมือถือใช่หรือไม่ โดยใช้วิธีการปัดเศษมาหมกเม็ดค่าบริการ ซึ่งถือเป็นการโฆษณาหลอกลวงผู้บริโภค รวมทั้งคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ด้วย โดย กทค. ไม่ได้ทำหน้าที่ของตนในการกำกับอัตราค่าบริการให้ถูกลงจริงๆ แต่กลับปล่อยให้ผู้ประกอบการสร้างตัวเลขค่าบริการที่ดูเหมือนถูกลง แล้วหารายได้เพิ่มจากส่วนที่ปัดเศษ ทั้งๆ ที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ดังนั้นในการประชุมวันพรุ่งนี้จึงหวังว่า กทค. จะทำหน้าที่ที่สมควรทำ

 ทั้งนี้ เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ทางเครือข่ายผู้บริโภคได้ไปยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ หรือ ป.ป.ช. เพื่อให้ตรวจสอบ กสทช. ในฐานะปฏิบัติการหน้าที่โดยมิชอบแล้ว

 

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : istockphoto

Google ประกาศ Cardboard ขายได้ 100 ล้านชุด, เพิ่มพาร์ทเนอร์ให้ Daydream และ Tango

Google ประกาศ Cardboard ขายได้ 100 ล้านชุด, เพิ่มพาร์ทเนอร์ให้ Daydream และ Tango

ลือ iPhone 8 อาจจะเปลี่ยนมาใช้ USB-C

ลือ iPhone 8 อาจจะเปลี่ยนมาใช้ USB-C

Lenovo เปิดตัวแล็ปท็อปและแท็บเล็ต Windows 10 ใหม่สามรุ่น

Lenovo เปิดตัวแล็ปท็อปและแท็บเล็ต Windows 10 ใหม่สามรุ่น

Google เผยโฉม Android One รุ่นใหม่มาครบทั้งระบบสแกนลายนิ้วมือและ Flash กล้องหน้า

Google เผยโฉม Android One รุ่นใหม่มาครบทั้งระบบสแกนลายนิ้วมือและ Flash กล้องหน้า

โกลด์ อีลิท ปารีส จับมือ สยามพารากอน ผุดมือถือทองคำดีไซน์ล้ำ พร้อมเเพ็คเกจสุขภาพ

โกลด์ อีลิท ปารีส จับมือ สยามพารากอน ผุดมือถือทองคำดีไซน์ล้ำ พร้อมเเพ็คเกจสุขภาพ

Google Keep ขึ้นเป็นบริการหลักของ G Suite, เพิ่ม sidebar แสดงโน๊ตใน Google Docs

Google Keep ขึ้นเป็นบริการหลักของ G Suite, เพิ่ม sidebar แสดงโน๊ตใน Google Docs

เผยภาพ Render เต็ม ๆ ของ Samsung Galaxy S8

เผยภาพ Render เต็ม ๆ ของ Samsung Galaxy S8

Lenovo Tab 4 เปิดตัวแล้ว Tablet ราคาย่อมเยาว์กับ Android Nougat

Lenovo Tab 4 เปิดตัวแล้ว Tablet ราคาย่อมเยาว์กับ Android Nougat

Porsche Design Book One คอมพิวเตอร์ที่หรูหรามีระดับ

Porsche Design Book One คอมพิวเตอร์ที่หรูหรามีระดับ

2015 MacBook Pro Retina ระเบิด

2015 MacBook Pro Retina ระเบิด

YouTube TV เปิดให้บริการในต่างประเทศพร้อมได้ 44 ช่อง

YouTube TV เปิดให้บริการในต่างประเทศพร้อมได้ 44 ช่อง

พาทัวร์ Mobile World Congress 2017

พาทัวร์ Mobile World Congress 2017

ไขข้อข้องใจ Nokia 3310 รองรับ 3G และใช้งานในประเทศไทยได้หรือไม่ เล่น Facebook ได้อย่างไร ?เรามีคำตอบ

ไขข้อข้องใจ Nokia 3310 รองรับ 3G และใช้งานในประเทศไทยได้หรือไม่ เล่น Facebook ได้อย่างไร ?เรามีคำตอบ

[Hands on] Huawei P10 และ Huawei P10 Plus หลังการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

[Hands on] Huawei P10 และ Huawei P10 Plus หลังการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

OPPO เผยเทคโนโลยีกล้องหลังซูมแบบ Optical 5 เท่า

OPPO เผยเทคโนโลยีกล้องหลังซูมแบบ Optical 5 เท่า

เผย 5 สุดยอดบริษัท Digital ที่คนไทยอยากทำงานมากที่สุด

เผย 5 สุดยอดบริษัท Digital ที่คนไทยอยากทำงานมากที่สุด

Huawei เผยโฉม P10 Lite น้องเล็กสเปคเบา ๆ ของตระกูล P10

Huawei เผยโฉม P10 Lite น้องเล็กสเปคเบา ๆ ของตระกูล P10

ปรากฏตัวครั้งใหม่แบบไลฟ์ บนแอปน้องใหม่อย่าง VOOV เซเลบเหล่านี้เป็นใครกัน แล้วเขามาทำอะไรบน VOOV

ปรากฏตัวครั้งใหม่แบบไลฟ์ บนแอปน้องใหม่อย่าง VOOV เซเลบเหล่านี้เป็นใครกัน แล้วเขามาทำอะไรบน VOOV

ให้ทุกความทรงจำชัดเจนขึ้นกว่าที่เคย ด้วย OPPO R9s กับเซนเซอร์อัจฉริยะจากโซนี่

ให้ทุกความทรงจำชัดเจนขึ้นกว่าที่เคย ด้วย OPPO R9s กับเซนเซอร์อัจฉริยะจากโซนี่

8 เรื่องน่ารู้ก่อนซื้อ Huawei P10 และ Huawei P10 Plus

8 เรื่องน่ารู้ก่อนซื้อ Huawei P10 และ Huawei P10 Plus

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์