เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

เตือนค่ายมือถืออย่ามั่ว แค่ให้เลิกปัดเศษ ทำไมต้องรื้อแพ็กเกจ

S! Hitech (Rewrite)

สนับสนุนเนื้อหา

จากกรณีการออกมาเปิดเผยของผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือว่าหากคิดค่าโทรเป็นวินาทีนั้นผู้บริโภคส่วนใหญ่จะได้ไม่คุ้มเสีย  ต้องหาผู้รับผิดชอบกรณีนี้  แต่พร้อมที่จะปฏิบัติตามมติของที่ประชุม กทค. ซึ่งพรุ่งนี้ (11 ม.ค.59 ) จะมีการประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม(กทค.) มีวาระการขอทบทวนมติ กทค. เดิม (มติครั้งที่ 10/2559) ที่ให้ค่ายมือถือที่ใช้คลื่น 1800 และ 900 MHz  "คิดอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริงเป็นวินาทีทุกรายการส่งเสริมการขาย"  โดยให้ยกเลิกมติเดิมตามข้อเรียกร้องของค่ายมือถือ ซึ่งมีการอ้างเหตุผลว่า การคิดอัตราค่าบริการตามการใช้งานจริงเป็นวินาทีจะทำให้ประชาชนต้องจ่ายค่าโทรศัพท์แพงขึ้น 

 istock_68837997_medium

 นางสาวชลดา บุญเกษม คณะกรรมการองค์กรอิสระเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ภาคประชาชน ให้ความเห็นว่า การที่ผู้ประกอบการออกมาบอกว่าคิดเป็นวินาทีจะกระทบให้มีรายการส่งเสริมการขายน้อยลง ผู้บริโภคเสียประโยชน์ เป็นการจับแพะชนแกะและบิดเบือนข้อเท็จจริง สิ่งที่กลุ่มผู้บริโภคเรียกร้องคือให้เลิกปัดเศษการโทรและเน็ตผ่านมือ โดยเปลี่ยนเป็นการคิดค่าบริการตามการใช้งานจริง ใช้แค่ไหนจ่ายแค่นั้น  ใช้ไม่เต็มนาทีก็ไม่ควรต้องจ่ายเต็มนาที  ซึ่งคิดได้ง่ายๆ ด้วยการเอาค่าโทรหารด้วย 60 แล้วคูณจำนวนวินาที ก็จะเป็นค่าใช้จ่ายจริง หรือในกรณีของการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ หากการใช้แต่ละครั้งมีปริมาณย่อยในระดับกิโลไบต์.(Kb) ก็ไม่ควรปัดเศษขึ้นไปเป็นเมกะไบต์ (Mb) หรือกิกะไบต์ (Gb)

 “การผูกเรื่องคิดวินาทีกับการลดรายการส่งเสริมการขายหรือแพ็กเกจต่างๆ จึงเป็นเรื่องบิดเบือน และถ้าหากเกิดขึ้นจริงก็บอกได้เลยว่า ผู้ประกอบการนั่นแหละต้องรับผิดชอบ เพราะเป็นฝ่ายเลือกทำลายแพ็กเกจเอง”  นางสาวชลดากล่าว

 อนุกรรมการองค์การอิสระฯด้านสื่อและโทรคมนาคมยังกล่าวด้วยว่า ส่วนที่มีการขู่ว่าค่าบริการจะแพงขึ้นก็น่าคิดว่าเป็นเพราะเหตุใด แสดงว่าการคิดค่าบริการแบบปัดเศษดังที่เป็นอยู่สร้างรายได้จำนวนมหาศาลให้ผู้ประกอบการมือถือใช่หรือไม่ โดยใช้วิธีการปัดเศษมาหมกเม็ดค่าบริการ ซึ่งถือเป็นการโฆษณาหลอกลวงผู้บริโภค รวมทั้งคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ด้วย โดย กทค. ไม่ได้ทำหน้าที่ของตนในการกำกับอัตราค่าบริการให้ถูกลงจริงๆ แต่กลับปล่อยให้ผู้ประกอบการสร้างตัวเลขค่าบริการที่ดูเหมือนถูกลง แล้วหารายได้เพิ่มจากส่วนที่ปัดเศษ ทั้งๆ ที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค ดังนั้นในการประชุมวันพรุ่งนี้จึงหวังว่า กทค. จะทำหน้าที่ที่สมควรทำ

 ทั้งนี้ เมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมา ทางเครือข่ายผู้บริโภคได้ไปยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ หรือ ป.ป.ช. เพื่อให้ตรวจสอบ กสทช. ในฐานะปฏิบัติการหน้าที่โดยมิชอบแล้ว

 

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : istockphoto

นักวิเคราะห์ดังชี้ iPhone X จัดจำหน่ายได้ตามต้องการต้องรอถึงปีหน้า

นักวิเคราะห์ดังชี้ iPhone X จัดจำหน่ายได้ตามต้องการต้องรอถึงปีหน้า

ระวัง BlueBorne เจาะข้อมูลผ่าน Bluetooth รีบอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยโดยไว

ระวัง BlueBorne เจาะข้อมูลผ่าน Bluetooth รีบอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยโดยไว

ข่าวดี ทีมวิจัยอิตาลีพัฒนา AI วินิจฉัยโรคอัลไซเมอร์ล่วงหน้าได้ถึง 10 ปี

ข่าวดี ทีมวิจัยอิตาลีพัฒนา AI วินิจฉัยโรคอัลไซเมอร์ล่วงหน้าได้ถึง 10 ปี

ทำความรู้จัก โทรจัน Faketoken เวอร์ชั่นใหม่ จ้องโจมตีผู้ใช้แอพบริการเรียกรถแท็กซี่บนแอนดรอยด์

ทำความรู้จัก โทรจัน Faketoken เวอร์ชั่นใหม่ จ้องโจมตีผู้ใช้แอพบริการเรียกรถแท็กซี่บนแอนดรอยด์

มาดูกันผลสำรวจคนไทย รู้สึกอยากเปลี่ยนไปใช้ iPhone 8 รุ่นอวตาร(iPhone 7s) มากแค่ไหน?

มาดูกันผลสำรวจคนไทย รู้สึกอยากเปลี่ยนไปใช้ iPhone 8 รุ่นอวตาร(iPhone 7s) มากแค่ไหน?

ชมภาพ Huawei G10 มือถือจอใหญ่อัตราส่วน 18:9 ในภาพจริง

ชมภาพ Huawei G10 มือถือจอใหญ่อัตราส่วน 18:9 ในภาพจริง

เผยผลทดสอบ iPhone 8 แรงกว่า iPhone X เสียอีก

เผยผลทดสอบ iPhone 8 แรงกว่า iPhone X เสียอีก

เผยภาพจริงของ Gionee M7 มือถือไร้กรอบพร้อมกล้องคู่ทั้งด้านหน้าและหลังตัวแรกของค่าย

เผยภาพจริงของ Gionee M7 มือถือไร้กรอบพร้อมกล้องคู่ทั้งด้านหน้าและหลังตัวแรกของค่าย

โตต่อเนื่อง Facebook Messenger มีฐานผู้ใช้แตะ 13 พันล้านคนต่อเดือนเทียบเท่า WhatsApp แล้ว

โตต่อเนื่อง Facebook Messenger มีฐานผู้ใช้แตะ 13 พันล้านคนต่อเดือนเทียบเท่า WhatsApp แล้ว

เว็บโหลดบิต The Pirate Bay ยืม ซีพียูผู้ใช้มาขุดเงินดิจิทัล หารายได้สนับสนุนเว็บ

เว็บโหลดบิต The Pirate Bay ยืม ซีพียูผู้ใช้มาขุดเงินดิจิทัล หารายได้สนับสนุนเว็บ

Huawei แขวะ Apple! เตรียมเปิดตัวสมาร์ทโฟน AI “ของแท้” เร็วๆนี้

Huawei แขวะ Apple! เตรียมเปิดตัวสมาร์ทโฟน AI “ของแท้” เร็วๆนี้

สรุปง่ายๆ iPhone X ควรค่าแก่การซื้อหรือไม่

สรุปง่ายๆ iPhone X ควรค่าแก่การซื้อหรือไม่

กว่าจะมาเป็นรอยบากบนหน้าจอ iPhone X ก็มีประวัติที่ยาวนานและล้ำมาก

กว่าจะมาเป็นรอยบากบนหน้าจอ iPhone X ก็มีประวัติที่ยาวนานและล้ำมาก

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นเก่าทุกรุ่นไม่ต้องรอเงินเดือนออก

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นเก่าทุกรุ่นไม่ต้องรอเงินเดือนออก

เผยข้อมูล Google Lens ฟีเจอร์ใหม่สุดเจ๋งจาก Google Pixel 2 ทำอะไรได้บ้าง มาดูกัน

เผยข้อมูล Google Lens ฟีเจอร์ใหม่สุดเจ๋งจาก Google Pixel 2 ทำอะไรได้บ้าง มาดูกัน

ลือ Sony จ่อเปิดตัวสมาร์ทโฟนโฉมใหม่พร้อมโละดีไซน์ Omni Balance สุดจำเจทิ้งในปีหน้า

ลือ Sony จ่อเปิดตัวสมาร์ทโฟนโฉมใหม่พร้อมโละดีไซน์ Omni Balance สุดจำเจทิ้งในปีหน้า

หลุดแล้ว Nokia 9 ทั้งภาพตัวจริงและ Render ชมกันก่อนเผยตัวจริง

หลุดแล้ว Nokia 9 ทั้งภาพตัวจริงและ Render ชมกันก่อนเผยตัวจริง

ส่องโปรฯใหม่ซื้อ Samsung Galaxy S8 แถมลำโพง JBL Pulse 3 รุ่นใหม่ล่าสุด

ส่องโปรฯใหม่ซื้อ Samsung Galaxy S8 แถมลำโพง JBL Pulse 3 รุ่นใหม่ล่าสุด

เจ๋ง iPhone สามารถแจ้งได้เมื่อแบตเตอรี่เสื่อม พร้อมวิธีตรวจสอบด้วยตัวเอง

เจ๋ง iPhone สามารถแจ้งได้เมื่อแบตเตอรี่เสื่อม พร้อมวิธีตรวจสอบด้วยตัวเอง

เจาะลึกอัลกอริทึม Netflix กับผู้บริหารของเน็ตฟลิกซ์

เจาะลึกอัลกอริทึม Netflix กับผู้บริหารของเน็ตฟลิกซ์

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์