ดีแทคพลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค สร้างประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์

ดีแทคพลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค สร้างประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์

ดีแทคพลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค สร้างประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์

S! Hitech (Rewrite)

สนับสนุนเนื้อหา

ดีแทคสร้างปรากฏการณ์ Flip It ต่อเนื่อง พลิกโฉมศูนย์บริการดีแทค ดีแทค ดีอินฟินิท (dInfinite) และดีแทคเซ็นเตอร์ ทั่วประเทศ ชูบริการแบบสมาร์ทเซอร์วิส ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ดิจิทัล สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว ลูกค้าจะได้สัมผัส ชุดยูนิฟอร์มใหม่ในสไตล์สปอร์ตตี้และสมาร์ทแคชชัวร์ และรับรู้ถึงความทันสมัยของนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่อยู่รอบด้าน ด้วยบริการรูปแบบใหม่ ผ่าน 5 โซนสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่ครอบคลุมทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์อย่างไม่สิ้นสุด ผสานกับเทคโนโลยีใหม่ตอบรับการใช้ชีวิตในยุคดิจิทัล ได้แก่ Speedy Queue , Knowledge Table, Smart Table, e-Brochure Wall และ Experience Corner ซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์ และความสะดวกในการใช้บริการ สามารถทดลองและซื้อสินค้า รับคำแนะนำและบริการหลังการขาย ที่รวดเร็วจากพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี เริ่มสร้างประสบการณ์ดิจิทัลครั้งใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนที่ดีอินฟินิท สยามพารากอน ชั้น4 และอีก 4 สาขาในไตรมาส 2 นี้ ลูกค้าสามารถสัมผัสชุดยูนิฟอร์มใหม่ได้ ที่ศูนย์บริการดีแทค ดีแทค ดีอินฟินิทและดีแทคเซ็นเตอร์ พร้อมกันทั่วประเทศ รวมทั้งสิ้นกว่า 500 แห่ง เพื่อมุ่งสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลอันดับ 1 ในประเทศไทย

 

นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานขาย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “ดีแทคได้ปรับการให้บริการโฉมใหม่ ภายใต้แบรนด์แพลตฟอร์ม “FLIP IT – แค่พลิก ชีวิตก็ง่าย” โดยให้บริการลูกค้าด้วยแนวคิด Smart Services ใน 2 ส่วนหลัก คือ งานบริการจากพนักงาน และ กระบวนการให้บริการ ที่ศูนย์บริการดีแทค และ ดีแทค ดีอินฟินิทซึ่งลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ดิจิทัลที่ทันสมัย และตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากขึ้น บริการสมาร์ทเซอร์วิสจากพนักงาน ลูกค้าจะได้สัมผัสงานบริการจากพนักงานที่ใส่ใจในความต้องการของลูกค้า มีความกระฉับกระเฉง ว่องไว ยิ้มแย้ม เป็นกันเอง กับชุดยูนิฟอร์มใหม่ที่ทันสมัย ในสไตล์สปอร์ตตี้ เสื้อยืด กางเกงจ๊อกเกอร์ รองเท้าสนีคเกอร์ สลับกับลุคสมาร์ทแคชชัวร์ แจ็คเก็ตสปอร์ต เสื้อคาร์ดิแกน คูลๆ กับ 7 days 7 looks ให้พนักงานสนุกกับการ Mix and Match การแต่งกายแบบไม่ซ้ำ สะท้อนถึงรสนิยม ที่พร้อมให้เกียรติในการบริการ และเห็นถึงความตื่นตัวในการให้บริการลูกค้ายุคดิจิทัล

สำหรับการพลิกกระบวนการให้บริการ ลูกค้าจะได้สัมผัส และรับรู้ถึงความทันสมัยของนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่อยู่รอบด้าน ด้วยบริการรูปแบบใหม่ ผ่าน 5 โซนสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่ครอบคลุมทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์อย่างไม่สิ้นสุด ผสานกับเทคโนโลยีใหม่ตอบรับการใช้ชีวิตในยุคดิจิทัล คือ

  1. Speedy Queueบริการที่มอบทั้งความสะดวกสบาย และความรวดเร็วทันใจตั้งแต่ก้าวเข้ามารับบริการ ด้วยระบบรันคิวรูปแบบใหม่ ที่ลูกค้าดีแทคสามารถทำธุรกรรมได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถจองคิวออนไลน์ได้ล่วงหน้าก่อนมาถึงศูนย์บริการผ่านดีแทคแอพลิเคชั่น
  2. Knowledge Tableเต็มอิ่มไปกับประสบการณ์ความบันเทิงแบบ Digital Live Streaming ด้วยแอพพลิเคชั่น Music Infinite และ Primetime ผ่านจอ “Big Screen Tablet” ทั้งไอแพดและซัมซุง นอกจากนี้ เพื่อให้เข้าถึงประสบการณ์ดิจิทัลที่ชื่นชอบแบบง่ายๆ ลูกค้าดีแทคสามารถช้อปปิ้งผ่านดีแทคออนไลน์ทันใจพร้อมบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้าน หรือสอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่านบริการ dtac community
  3. Smart Tableลูกค้าดีแทคสามารถทดลองสินค้าใหม่ได้ก่อนใคร ผ่านอุปกรณ์ตัวอย่างทุกรุ่นและทุกแบบ พร้อมโปรโมชั่นที่คุ้มค่าที่สุด และยังสามารถเช็คสเป็คสินค้าที่ต้องการด้วยข้อมูลที่อัพเดตล่าสุดได้ง่ายๆ ผ่านจอมัลติมีเดียบน Smart Table  
  4. e-Brochure Wallการเลือกโปรโมชั่นที่ใช่ และข้อมูลที่อัพเดทล่าสุดผ่านระบบหน้าจอสัมผัส กับ e-Brochure Wall ที่ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าดีแทคได้ในทันที และสามารถสแกน QR code เพื่อรับข้อมูลที่ต้องการผ่านทางอีเมล์ หรือ SMS ได้ทันใจและที่สำคัญยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  5. Experience Cornerอัพเดทเทรนด์ใหม่ล่าสุดก่อนใครกับสุดยอดแก็ดเจ็ตและอุปกรณ์เสริมต่างๆ สุดล้ำที่เหล่าดิจิทัล เจนเนเรชั่นพลาดไม่ได้ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ชีวิตก้าวทันยุคดิจิทัลแบบไม่ตามใคร
Advertisement Replay Ad
Apple เผย ปิด Wi-Fi และ Bluetooth ใน Control Center บน iOS11 ไม่เป็นการปิดแบบสมบูรณ์

Apple เผย ปิด Wi-Fi และ Bluetooth ใน Control Center บน iOS11 ไม่เป็นการปิดแบบสมบูรณ์

นักวิเคราะห์เผย Apple อาจจะติดตั้งระบบ Face ID ให้กับ iPhone รุ่นใหม่ทุกตัวในปีหน้า

นักวิเคราะห์เผย Apple อาจจะติดตั้งระบบ Face ID ให้กับ iPhone รุ่นใหม่ทุกตัวในปีหน้า

เผยข้อมูลใหม่กับภาพ Huawei Mate 10 Lite จะได้หน้าจอภาพอัตราส่วน 18:9

เผยข้อมูลใหม่กับภาพ Huawei Mate 10 Lite จะได้หน้าจอภาพอัตราส่วน 18:9

เตือนผู้ใช้อีเมลของ Microsoft พบปัญหาใช้ App Mail iOS 11 เช็คเมลไม่ได้ พร้อมแนะนำทางแก้ไข

เตือนผู้ใช้อีเมลของ Microsoft พบปัญหาใช้ App Mail iOS 11 เช็คเมลไม่ได้ พร้อมแนะนำทางแก้ไข

จบดีล Google ทำข้อตกลงดึงทีมมือถือ HTC ไปทำงมูลค่ากว่า 1 พันล้านเหรียญ สหรัฐ แต่ยังคงทำงานเหมือนเดิม

จบดีล Google ทำข้อตกลงดึงทีมมือถือ HTC ไปทำงมูลค่ากว่า 1 พันล้านเหรียญ สหรัฐ แต่ยังคงทำงานเหมือนเดิม

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

ไม่ต้องรีบ! มาดูคลิปเปรียบเทียบความเร็วระหว่าง iOS 10.3.3 และ iOS 11 กัน!

ไม่ต้องรีบ! มาดูคลิปเปรียบเทียบความเร็วระหว่าง iOS 10.3.3 และ iOS 11 กัน!

dtac เอาบ้าง เปิดตัวซิม GO อินเตอร์ ใช้เน็ต 4 GB ใน 23 ประเทศราคา 399 บาท

dtac เอาบ้าง เปิดตัวซิม GO อินเตอร์ ใช้เน็ต 4 GB ใน 23 ประเทศราคา 399 บาท

Tim Cook ยืนยัน iPhone X เครืื่องละ 1,000 เหรียญฯ เป็นราคาที่เหมาะสมแล้ว

Tim Cook ยืนยัน iPhone X เครืื่องละ 1,000 เหรียญฯ เป็นราคาที่เหมาะสมแล้ว

iPhone X แพงไป ลองหันมาใช้ iPhone SE แทนไหม  ฟีเจอร์ครบ ราคาถูก

iPhone X แพงไป ลองหันมาใช้ iPhone SE แทนไหม ฟีเจอร์ครบ ราคาถูก

หลุดราคา Pixel 2 เริ่มต้นเพียง 21,500 บาท มาพร้อมกัน 3 สี

หลุดราคา Pixel 2 เริ่มต้นเพียง 21,500 บาท มาพร้อมกัน 3 สี

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์