19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

นักการตลาดวันนี้รู้ดีว่าสถิติที่สรุปได้จากสื่อโซเชียลถือเป็นข้อมูลมีค่าที่สามารถนำไปวิเคราะห์และต่อยอดทางธุรกิจได้ สถิติเหล่านี้สะท้อนได้ว่ากิจกรรมบนโซเชียลในอนาคตควรเดินไปทางไหน ดังนั้นหลายคนจึงมองหาเครื่องมือวิเคราะห์สถิติโซเชียลที่ใช้งานได้ดี และจะดียิ่งขึ้นอีกหากเป็นเครื่องมือฟรีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้แบบสบายกระเป๋า

 1. Buffer

ด้วยบริการพื้นฐานฟรีของ Buffer เราจะได้รับสถิติการมีส่วนร่วมหรือ engagement stat หลักของทุกโพสต์บน Facebook, Twitter, Google+ และ LinkedIn หนึ่งในคุณสมบัติที่หลายคนปลื้มคือสัญลักษณ์ Top Tweet/Top Post ที่จะปรากฏเป็น pops up เมื่อโพสต์อัปเดทนั้นได่เสียงตอบรับดีกว่าค่ามาตรฐานของทุกโพสต์

2. Followerwonk

หนึ่งในเครื่องมือสำหรับ Twitter ที่หลายคนชื่นชอบคือ Followerwonk ซึ่งจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามและกิจกรรม นอกจากนี้ เราสามารถคลิกที่แท็บ Analytics เพื่อป้อนชื่อผู้ใช้ Twitter (ของตัวเองหรือของคนอื่นก็ได้) เพียงเท่านี้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามก็จะแสดงให้เห็น เช่น เวลาออนไลน์ประจำวันของผู้ติดตาม เวลาส่วนใหญ่ที่เรานิยมโพสต์ รวมถึงข้อมูลการรับข่าวสารของผู้ติดตาม ซึ่งสามารถแบ่งเป็นประเภท กิจกรรม ข้อความทวีตโดยรวม และจำนวนการติดตาม

3. ViralWoot

นี่คือเครื่องมือสำหรับ Pinterest ที่เป็นตัวช่วยที่ทำงานได้มากกว่าการวิเคราะห์ เราสามารถตั้งเวลา pin หรือโปรโมต pin ได้ บริการฟรีของ Viralwoot จะแสดงตัวชี้วัดขั้นพื้นฐานเช่นในแง่ความต่อเนื่อง การเข้าถึง กิจกรรม และคะแนนการมีส่วนร่วม แถมยังมีเคล็ดบอกวิธีเพิ่มสถิติเหล่านั้นด้วย โดยผู้ที่ยอมเสียค่าใช้จ่ายเป็นสมาชิกจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

4. Google Analytics

เป้าหมายอันดับ 1 ของการใช้ Google Analytics คือเพื่อวิเคราะห์ทราฟิกเว็บไซต์ สำหรับในมุมการวิเคราะห์ เราสามารถมองสถิตินี้เป็นส่วนอ้างอิงในนโยบายโซเชียลมีเดียของเราได้ เพียงคลิกที่ Acquisition > Social > Overview เราจะสามารถดูจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์จากเครือข่ายสังคมหลักแต่ละแห่ง ซึ่งหากมีการติดตามข้อมูลนี้อย่างต่อเนื่อง ก็จะทำให้ทุกคนเห็นผลกระทบจากโซเชียลได้ชัดเจน

5. Quintly

บริการฟรีใน Quintly จะเปิดให้เราสามารถเข้าถึง Analytics ได้สูงสุด 3 เพจ Facebook โดยนำเสนอสถิติ engagement metric เช่น ยอด like, comment, share รวมทั้งสถิติการเติบโตของผู้ติดตาม จุดนี้ตัวระบบเปิดให้เราสามารถเพิ่มหลายหน้า ซึ่งจะทำให้ดูง่ายขึ้นและสามารถเปรียบเทียบในรูปกราฟได้

6. Cyfe

ความสามารถเด่นของ Cyfe คือการเปิดให้เราสามารถสร้างแดชบอร์ดของตัวเองเพื่อวางสถิติจากเครื่องมือทางการตลาดแห่งอื่น เมื่อเชื่อมเครื่องมือค่ายอื่นเข้าด้วยกันแล้วก็จะนำมาสร้างรายงานภาพรวมหรือรายงานเฉพาะส่วนได้อย่างครอบคลุม

นี่เป็นเพียงจานเรียกน้ำย่อย พรุ่งนี้มาติดตามอีกสองตอนกันค่ะ

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : thumbsup.in.th

รวมมือถือรุ่นใหม่ล่าสุด ราคาหล่นร่วง แบบเจ็บๆ ประจำเดือน กรกฎาคม 2560

รวมมือถือรุ่นใหม่ล่าสุด ราคาหล่นร่วง แบบเจ็บๆ ประจำเดือน กรกฎาคม 2560

Xiaomi เปิดตัว Mi AI Speaker ลำโพงคำสั่งเสียงที่สวยดูดี แต่ไม่แพง

Xiaomi เปิดตัว Mi AI Speaker ลำโพงคำสั่งเสียงที่สวยดูดี แต่ไม่แพง

ดราม่าเดือด Elon Musk โต้เจ้าพ่อเฟซบุ๊ก คุณรู้จัก AI น้อยเกินไป

ดราม่าเดือด Elon Musk โต้เจ้าพ่อเฟซบุ๊ก คุณรู้จัก AI น้อยเกินไป

ปิดฉาก Flash หลัง Adobe ประกาศเลิกซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการในปี 2020

ปิดฉาก Flash หลัง Adobe ประกาศเลิกซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการในปี 2020

หลุดข้อมูลมือถือ Nokia 3310 (2017) เวอร์ชั่น 3G กำลังตรวจสอบจาก FCC

หลุดข้อมูลมือถือ Nokia 3310 (2017) เวอร์ชั่น 3G กำลังตรวจสอบจาก FCC

HMD เตรียมเปิดตัว Nokia 8 สมาร์ทโฟนเรือธงวันที่ 16 สิงหาคมนี้

HMD เตรียมเปิดตัว Nokia 8 สมาร์ทโฟนเรือธงวันที่ 16 สิงหาคมนี้

ไม่ต้องพึ่งมีดหมอ ญี่ปุ่นโชว์นวัตกรรมใหม่เปิดตัวเสื้อยืดเสริมอึ๋มเอาใจสาวอกไข่ดาว

ไม่ต้องพึ่งมีดหมอ ญี่ปุ่นโชว์นวัตกรรมใหม่เปิดตัวเสื้อยืดเสริมอึ๋มเอาใจสาวอกไข่ดาว

Kaidee เผยสถิติ ยอดขึ้น และทำความรู้จักกับ rodkaidee ช่องทางขายรถมือ 2

Kaidee เผยสถิติ ยอดขึ้น และทำความรู้จักกับ rodkaidee ช่องทางขายรถมือ 2

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy ฝาพับที่ใช้สเปคแรงระดับเรือธง

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy ฝาพับที่ใช้สเปคแรงระดับเรือธง

Motorola เปิดตัว Moto Z2 Force มือถือเรือธงบางเฉียบที่มาพร้อม กล้องหลังคู่ครั้งแรกของค่าย

Motorola เปิดตัว Moto Z2 Force มือถือเรือธงบางเฉียบที่มาพร้อม กล้องหลังคู่ครั้งแรกของค่าย

หลุดข้อมูล Nokia 2 สมาร์ทโฟนสเปคเบา ๆ ของโนเกียในยุคใหม่

หลุดข้อมูล Nokia 2 สมาร์ทโฟนสเปคเบา ๆ ของโนเกียในยุคใหม่

มีอะไรใหม่ที่น่าใช้งานใน iOS 11 Public Beta 3 ที่คุณต้องรู้

มีอะไรใหม่ที่น่าใช้งานใน iOS 11 Public Beta 3 ที่คุณต้องรู้

ยอดขาย iPhone ในจีน ดิ่งต่อเนื่อง ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา

ยอดขาย iPhone ในจีน ดิ่งต่อเนื่อง ในไตรมาส 2 ที่ผ่านมา

กสทช. เปิดตัวแอปพลิเคชั่น “กันกวน” ปิดกั้นเบอร์ขายตรง ทวงหนี้

กสทช. เปิดตัวแอปพลิเคชั่น “กันกวน” ปิดกั้นเบอร์ขายตรง ทวงหนี้

ลือ สมาร์ทโฟน Samsung ฝาพับ ซีรีส์ W รุ่นไฮเอนด์ ใช้ Snapdragon 835 และแรม 6 GB

ลือ สมาร์ทโฟน Samsung ฝาพับ ซีรีส์ W รุ่นไฮเอนด์ ใช้ Snapdragon 835 และแรม 6 GB

[Startup]Frankcoth เตรียมใช้เทคโนโลยีพลิกโฉมวงการประกันไทย

[Startup]Frankcoth เตรียมใช้เทคโนโลยีพลิกโฉมวงการประกันไทย

Microsoft ออกมาเคลียร์โปรแกรม Paint ยังไม่ตาย แค่ย้ายไปอยู่บน Windows Store

Microsoft ออกมาเคลียร์โปรแกรม Paint ยังไม่ตาย แค่ย้ายไปอยู่บน Windows Store

มาแน่ Nikon ประกาศกำลังพัฒนา D850 อยู่

มาแน่ Nikon ประกาศกำลังพัฒนา D850 อยู่

เท่ไปไหน เปิดตัว ORII แหวนบลูทูธสุดล้ำ แค่ยกนิ้วแตะหูก็คุยได้เหมือนสายลับ

เท่ไปไหน เปิดตัว ORII แหวนบลูทูธสุดล้ำ แค่ยกนิ้วแตะหูก็คุยได้เหมือนสายลับ

หลุดรายละเอียดของ Samsung Galaxy A7 (2018) ที่จะเปิดตัวในปีหน้า

หลุดรายละเอียดของ Samsung Galaxy A7 (2018) ที่จะเปิดตัวในปีหน้า

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์