19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

นักการตลาดวันนี้รู้ดีว่าสถิติที่สรุปได้จากสื่อโซเชียลถือเป็นข้อมูลมีค่าที่สามารถนำไปวิเคราะห์และต่อยอดทางธุรกิจได้ สถิติเหล่านี้สะท้อนได้ว่ากิจกรรมบนโซเชียลในอนาคตควรเดินไปทางไหน ดังนั้นหลายคนจึงมองหาเครื่องมือวิเคราะห์สถิติโซเชียลที่ใช้งานได้ดี และจะดียิ่งขึ้นอีกหากเป็นเครื่องมือฟรีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้แบบสบายกระเป๋า

 1. Buffer

ด้วยบริการพื้นฐานฟรีของ Buffer เราจะได้รับสถิติการมีส่วนร่วมหรือ engagement stat หลักของทุกโพสต์บน Facebook, Twitter, Google+ และ LinkedIn หนึ่งในคุณสมบัติที่หลายคนปลื้มคือสัญลักษณ์ Top Tweet/Top Post ที่จะปรากฏเป็น pops up เมื่อโพสต์อัปเดทนั้นได่เสียงตอบรับดีกว่าค่ามาตรฐานของทุกโพสต์

2. Followerwonk

หนึ่งในเครื่องมือสำหรับ Twitter ที่หลายคนชื่นชอบคือ Followerwonk ซึ่งจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามและกิจกรรม นอกจากนี้ เราสามารถคลิกที่แท็บ Analytics เพื่อป้อนชื่อผู้ใช้ Twitter (ของตัวเองหรือของคนอื่นก็ได้) เพียงเท่านี้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามก็จะแสดงให้เห็น เช่น เวลาออนไลน์ประจำวันของผู้ติดตาม เวลาส่วนใหญ่ที่เรานิยมโพสต์ รวมถึงข้อมูลการรับข่าวสารของผู้ติดตาม ซึ่งสามารถแบ่งเป็นประเภท กิจกรรม ข้อความทวีตโดยรวม และจำนวนการติดตาม

3. ViralWoot

นี่คือเครื่องมือสำหรับ Pinterest ที่เป็นตัวช่วยที่ทำงานได้มากกว่าการวิเคราะห์ เราสามารถตั้งเวลา pin หรือโปรโมต pin ได้ บริการฟรีของ Viralwoot จะแสดงตัวชี้วัดขั้นพื้นฐานเช่นในแง่ความต่อเนื่อง การเข้าถึง กิจกรรม และคะแนนการมีส่วนร่วม แถมยังมีเคล็ดบอกวิธีเพิ่มสถิติเหล่านั้นด้วย โดยผู้ที่ยอมเสียค่าใช้จ่ายเป็นสมาชิกจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

4. Google Analytics

เป้าหมายอันดับ 1 ของการใช้ Google Analytics คือเพื่อวิเคราะห์ทราฟิกเว็บไซต์ สำหรับในมุมการวิเคราะห์ เราสามารถมองสถิตินี้เป็นส่วนอ้างอิงในนโยบายโซเชียลมีเดียของเราได้ เพียงคลิกที่ Acquisition > Social > Overview เราจะสามารถดูจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์จากเครือข่ายสังคมหลักแต่ละแห่ง ซึ่งหากมีการติดตามข้อมูลนี้อย่างต่อเนื่อง ก็จะทำให้ทุกคนเห็นผลกระทบจากโซเชียลได้ชัดเจน

5. Quintly

บริการฟรีใน Quintly จะเปิดให้เราสามารถเข้าถึง Analytics ได้สูงสุด 3 เพจ Facebook โดยนำเสนอสถิติ engagement metric เช่น ยอด like, comment, share รวมทั้งสถิติการเติบโตของผู้ติดตาม จุดนี้ตัวระบบเปิดให้เราสามารถเพิ่มหลายหน้า ซึ่งจะทำให้ดูง่ายขึ้นและสามารถเปรียบเทียบในรูปกราฟได้

6. Cyfe

ความสามารถเด่นของ Cyfe คือการเปิดให้เราสามารถสร้างแดชบอร์ดของตัวเองเพื่อวางสถิติจากเครื่องมือทางการตลาดแห่งอื่น เมื่อเชื่อมเครื่องมือค่ายอื่นเข้าด้วยกันแล้วก็จะนำมาสร้างรายงานภาพรวมหรือรายงานเฉพาะส่วนได้อย่างครอบคลุม

นี่เป็นเพียงจานเรียกน้ำย่อย พรุ่งนี้มาติดตามอีกสองตอนกันค่ะ

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : thumbsup.in.th

นักวิเคราะห์ชี้ ยอดจอง iPhone 8 และ 8 Plus ปี 2017 ไม่สูง  ส่วนใหญ่รอ iPhone X มากกว่า

นักวิเคราะห์ชี้ ยอดจอง iPhone 8 และ 8 Plus ปี 2017 ไม่สูง ส่วนใหญ่รอ iPhone X มากกว่า

Craig Federighi ตอบคำถาม Face ID ใน iPhone X ปลอดภัยและดีกว่า Touch ID หรือไม่

Craig Federighi ตอบคำถาม Face ID ใน iPhone X ปลอดภัยและดีกว่า Touch ID หรือไม่

มัลแวร์ในแอปวอลเปเปอร์จาก Google Play แพร่เชื้อไปสู่อุปกรณ์กว่า 21 ล้านเครื่อง

มัลแวร์ในแอปวอลเปเปอร์จาก Google Play แพร่เชื้อไปสู่อุปกรณ์กว่า 21 ล้านเครื่อง

ภาพหลุด Huawei G10: กล้อง 4 ตัว, หน้าจอ 18:9

ภาพหลุด Huawei G10: กล้อง 4 ตัว, หน้าจอ 18:9

ผลทดสอบ Benchmark ชี้ iPhone 8 Plus เป็นสมาร์ทโฟนที่ เร็วที่สุดในโลก

ผลทดสอบ Benchmark ชี้ iPhone 8 Plus เป็นสมาร์ทโฟนที่ เร็วที่สุดในโลก

เปิดราคา iPhone 8 เครื่องหิ้ว ณ MBK  ไม่แรงอย่างที่คิด

เปิดราคา iPhone 8 เครื่องหิ้ว ณ MBK ไม่แรงอย่างที่คิด

HTC เหลือพนักงานพัฒนามือถือของตนเองเพียง 2,000 คนเท่านั้น

HTC เหลือพนักงานพัฒนามือถือของตนเองเพียง 2,000 คนเท่านั้น

มัลแวร์ CCleaner พุ่งเป้าหมายโจมตีบริษัทไอทียักษ์ใหญ่  Google Microsoft และ Samsung

มัลแวร์ CCleaner พุ่งเป้าหมายโจมตีบริษัทไอทียักษ์ใหญ่ Google Microsoft และ Samsung

ซัมซุง เปิดตัว กาแลคซี่ โน้ต 8 ในไทย ด้วยแนวคิด Do Bigger Things ทำให้ใหญ่กว่าใจคิด

ซัมซุง เปิดตัว กาแลคซี่ โน้ต 8 ในไทย ด้วยแนวคิด Do Bigger Things ทำให้ใหญ่กว่าใจคิด

Meizu เปิดตัว M20 พาวเวอร์แบงค์ ที่รองรับ Quick Charge ความจุ 10,000 mAh ที่ดูดี

Meizu เปิดตัว M20 พาวเวอร์แบงค์ ที่รองรับ Quick Charge ความจุ 10,000 mAh ที่ดูดี

Wacom เปิดตัว Wacom Intuos Pro Tablet ที่มาพร้อมกับปากกาเน้นการวาดเขียนได้ทุกที่

Wacom เปิดตัว Wacom Intuos Pro Tablet ที่มาพร้อมกับปากกาเน้นการวาดเขียนได้ทุกที่

Xiaomi ประกาศเข้าร่วมโครงการพัฒนาระบบ ชาร์จไฟไร้สาย

Xiaomi ประกาศเข้าร่วมโครงการพัฒนาระบบ ชาร์จไฟไร้สาย

สื่อนอกลือ iPhone X อาจยังไม่ได้เริ่มเข้าสู่กระบวนการผลิตด้วยซ้ำ

สื่อนอกลือ iPhone X อาจยังไม่ได้เริ่มเข้าสู่กระบวนการผลิตด้วยซ้ำ

เผยข้อมูลของ HTC U11 Plus จะมาพร้อมจอขอบชิด และปรับบางสิ่งให้ดีขึ้น

เผยข้อมูลของ HTC U11 Plus จะมาพร้อมจอขอบชิด และปรับบางสิ่งให้ดีขึ้น

Instagram เพิ่มฟีเจอร์ปรับฟิลเตอร์ระหว่างถ่าย Live ได้แล้ว

Instagram เพิ่มฟีเจอร์ปรับฟิลเตอร์ระหว่างถ่าย Live ได้แล้ว

เผย 1 ฟีเจอร์สำคัญที่ Android มีให้คุณ แต่ iPhone X ยังไม่มีต่อไป

เผย 1 ฟีเจอร์สำคัญที่ Android มีให้คุณ แต่ iPhone X ยังไม่มีต่อไป

รู้ไว้ใช้ได้นาน 10 วิธีช่วยให้แบตมือถือไม่หมดไว!

รู้ไว้ใช้ได้นาน 10 วิธีช่วยให้แบตมือถือไม่หมดไว!

Facebook ทดสอบฟีเจอร์ Snooze อันฟอลเพื่อนผู้น่ารำคาญพ้นหน้าฟีดชั่วคราว

Facebook ทดสอบฟีเจอร์ Snooze อันฟอลเพื่อนผู้น่ารำคาญพ้นหน้าฟีดชั่วคราว

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 10,000 บาท ที่หาได้ในงาน Thailand Mobile Expo 2017

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 10,000 บาท ที่หาได้ในงาน Thailand Mobile Expo 2017

เนียนเลย นักออกแบบแอป นำ รอยแหว่ง บนหน้าจอ iPhone X มาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ ไม่น้อยหน้าใคร

เนียนเลย นักออกแบบแอป นำ รอยแหว่ง บนหน้าจอ iPhone X มาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ ไม่น้อยหน้าใคร

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์