“Revu” เล่าประสบการณ์ ทำ “Content Marketing” ด้วย Micro-Influencers อย่างไรให้ทรงพลัง

“Revu” เล่าประสบการณ์ ทำ “Content Marketing” ด้วย Micro-Influencers อย่างไรให้ทรงพลัง

“Revu” เล่าประสบการณ์ ทำ “Content Marketing” ด้วย Micro-Influencers อย่างไรให้ทรงพลัง

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

เชื่อว่าหลาย ๆ ท่านอาจคงเคยคุ้นชื่อของแพลตฟอร์ม Revu กันมาบ้าง Revu เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำ Content Marketing ที่เปิดตัวมาได้ครบ 1 ปีไม่นานนี้เอง แต่ก็ต้องบอกว่าเป็น 1 ปีที่มีสีสันไม่น้อย เพราะได้สร้าง “นักรีวิว” หรือ “Reviewers” ขึ้นมาได้กว่า 6,500 คน จากเดิมในช่วงเริ่มต้นที่มีอยู่แค่ 400 คนเท่านั้น แถมตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบันนี้พบว่ามีแคมเปญเกิดขึ้นแล้วบนแพลตฟอร์มมากกว่า 1,000 แคมเปญด้วย

 วันนี้ทีมงานมีโอกาสได้พบกับคุณเช็ค – อนุพงศ์ จันทร กรรมการผู้จัดการบริษัท อัลเทอร์เนท 65 จำกัด ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม Revu ซึ่งจะมาอัปเดตรูปแบบการตลาดออนไลน์แนวใหม่แนวนี้ให้ฟังกัน โดยคุณเช็คเล่าว่า  แพลตฟอร์ม Revu เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำ Micro – Influencer ที่จับมือกับบริษัท Yellostory จากประเทศเกาหลีใต้  เปิดให้ผู้บริโภคตัวจริงเข้ามารีวิวสินค้าและบริการเพื่อตอบโจทย์การตลาดออนไลน์ โดยจะมีการแจกสินค้าและบริการให้ Reviewers เหล่านี้ได้ทดลองใช้งานจริง

“เราถือว่า Reviewers เป็น Micros-Influencers แบบหนึ่งที่ชอบเขียนรีวิวในสิ่งที่ตนเองชอบ และมีการกระจายเนื้อหาการรีวิวสินค้าไปยังโลกออนไลน์ผ่าน Blog, Instagram, Facebook Account หรือ Facebook Fanpage เมื่อมาจับกับ Revu ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แบรนด์หรือนักการตลาดสามารถสร้าง Review Content ที่มาจากประสบการณ์จริงของ Reviewers ได้ง่าย ๆ และมีการแชร์ออกไปบนโลกออนไลน์ผ่านทาง Facebook ฯลฯ ให้เกิดการอ่านและติดตาม โดยอาศัยเสน่ห์ของความ Real ในการถ่ายทอด ทำให้การรีวิวนั้นน่าเชื่อถือ”

คุณอนุพงศ์ จันทร

โดยภาพรวมตลาดออนไลน์นั้น คุณเช็คชี้ว่า การทำ Influencer Marketing กำลังมาแรงและเติบโตอย่างมาก แต่เนื่องจากปัจจุบัน การใช้ Power Influencer หรือก็คือคนดังบนโลกออนไลน์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางมาช่วยโปรโมตแบรนด์นั้นใช้งบประมาณค่อนข้างสูง และมีแนวโน้มใกล้เคียงกับการทำโฆษณามากขึ้นเรื่อย ๆ จึงเริ่มมีการนำ Micro-Influencers ที่ไม่ใช่กลุ่มคนดัง แต่มีความรู้ และหลงไหลในเรื่องเฉพาะทางมาลดช่องว่างในจุดนี้

“เสน่ห์ของ Micro-Influencers คือ มีความใกล้ชิดกับกลุ่มผู้ติดตามค่อนข้างสูง อันนำมาซึ่ง Brand Engagement Rate ที่ดีกว่า Power Influencer ส่วนเนื้อหารีวิวก็เป็น Organic Content คือเขียนตามความรู้สึกที่ใช้จริง เพราะเป็นเรื่องราวที่พวกเขาชื่นชอบและสนใจร่วมกัน ผู้บริโภคจึงรับรู้ได้ว่า รีวิวจาก Micro-Influencers นั้นดูจริงกว่า เหมือนการบอกปากต่อปาก ไม่ใช่การโฆษณาสินค้า”

“Reviewers เราเป็นใคร จริง ๆ เราเปิดให้คนทุกคนมาสมัครบนแพลตฟอร์มเราได้หมด ถึงเขาไม่มีบล็อกเราก็เป็นที่ปรึกษา – สอนวิธีสร้างบล็อกให้ แต่ Reviewers เราเป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย โดยผู้หญิงประมาณ 67% ชาย 33% อายุระหว่าง 18 – 34 ปีเป็นส่วนใหญ่ แต่อายุ 60 ปีก็มีเช่นกัน”

จากแผนผังนี้แสดงให้เห็นถึงการแบ่งเซ็กเมนต์ของ Influencer ในวงการว่าแบ่งได้อย่างไร และแบรนด์จะใช้ประโยชน์จาก Influencers ได้อย่างไรบ้าง Revu ทำงานอย่างไร

แพลตฟอร์มของ Revu ประกอบด้วยสามส่วนหลัก ๆ คือแบรนด์สินค้าที่ต้องการทำ Content Marketing, Reviewers ซึ่งปัจจุบันมีมากกว่า6,500 คน และแพลตฟอร์มกลางของ Revu ไว้สำหรับเป็นตัวกลางติดต่อระหว่างแบรนด์กับ Reviewers

สำหรับในส่วนของการรีวิวนั้น สามารถทำได้ในรูปแบบหลากหลาย เช่นอาจเป็นการเขียน ถ่ายภาพ ถ่ายคลิป แต่จุดอ่อนของ Reviewers ไทยคือยังทำคลิปวิดีโอได้ไม่ค่อยดี แต่ถ้าเป็นรีวิวแบบบทความ + ภาพจะประสบความสำเร็จกว่า

“บนแพลตฟอร์มของ Revu เรามีสถิติแบบ Real Time ที่บอกได้เลยว่ามีคนอ่านกี่คน นอกจากนั้น เราจะรู้ Performance ของ Reviewers แต่ละคนเลยว่าเขียนดีเขียนไม่ดี เพราะมีการเก็บสถิติทั้งยอดไลค์ คอมเมนท์ แชร์ บน Facebook ทั้งหมด”

โดยสิ่งหนึ่งที่คุณเช็คบอกก็คือแบรนด์ที่นำสินค้ามาให้รีวิวจะต้องเปิดใจยอมรับให้ได้กับการรีวิวนั้น ๆ ด้วย หากมีข้อความในเชิงลบ

“เคยมีครั้งหนึ่งที่ Reviewers แพ้เครื่องสำอาง เขาเลยขอรีวิวโดยการทาที่แขนแทน ซึ่งเขาก็เขียนลงไปในรีวิวว่า ไม่เหมาะสำหรับคนที่หน้าแห้งมาก ๆ ในจุดนี้ก็เป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องยอมรับให้ได้ แต่ก็ยังไม่เคยเจอรีวิวแบบ Negative มาก ๆ เหมือนกัน”

รองรับทั้งแบรนด์ใหญ่ – SME

คุณเช็คเผยด้วยว่า ในแคมเปญทั้งหมดที่ทำมานั้น 20% เป็นแบรนด์ขนาดใหญ่ และอีก 80% เป็นแบรนด์ SME โดยหมวดที่ใหญ่ที่สุดคือหมวดความงาม แสดงให้เห็นว่า ทิศทางของ Micro-Influencers Marketing เริ่มเป็นที่ต้องการมากขึ้น เพราะเนื้อหาจะถูกเขียนออกมาในรูปแบบของการบอกเล่า ไ่ม่ใช่เขียนแบบ Advertorial หรือเนื้อหาโฆษณาแบบ tie-in

“ปัจจุบัน มีรีวิวที่เผยแพร่ออกไปกว่า 5,500 รีวิว มีแคมเปญที่มาลงกับเราเกิน 1,000 แคมเปญแล้ว คาดว่าภายในสิ้นปีนี้น่าจะเกิน 3,000 แคมเปญ”

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : Oongkhing, thumbsup.in.th

Motorola ยื่นจดสิทธิบัตร "จอมือถือซ่อมตัวเองได้" โดยอาศัยปฏิกิริยาความร้อนกระตุ้นหน้าจอโพลิเมอร์

Motorola ยื่นจดสิทธิบัตร "จอมือถือซ่อมตัวเองได้" โดยอาศัยปฏิกิริยาความร้อนกระตุ้นหน้าจอโพลิเมอร์

สมาร์ทโฟนรุ่นใดบ้างจะเปิดตัวในงาน IFA 2017 1-6 กันยายน 2017

สมาร์ทโฟนรุ่นใดบ้างจะเปิดตัวในงาน IFA 2017 1-6 กันยายน 2017

อัปเดตโปรโมชั่น iPhone 7 และ iPhone 7 Plus สัปดาห์ที่ 2 ของเดือนสิงหาคม[ล่าสุด]

อัปเดตโปรโมชั่น iPhone 7 และ iPhone 7 Plus สัปดาห์ที่ 2 ของเดือนสิงหาคม[ล่าสุด]

5 มือถือกันน้ำในราคาไม่เกิน 10,000 บาท พร้อมการดีไซน์สุดพรีเมียม และฟีเจอร์ครบครันทุกการใช้งาน

5 มือถือกันน้ำในราคาไม่เกิน 10,000 บาท พร้อมการดีไซน์สุดพรีเมียม และฟีเจอร์ครบครันทุกการใช้งาน

เปรียบเทียบ Nokia 8 และ Samsung Galaxy S8 เรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดจากสองค่ายใหญ่

เปรียบเทียบ Nokia 8 และ Samsung Galaxy S8 เรือธงรุ่นใหม่ล่าสุดจากสองค่ายใหญ่

เมื่อยุคสมาร์ทโฟน ปลายเป็นยุคที่วัยรุ่นสร้างความกดดันและฆ่าตัวตายมากขึ้น

เมื่อยุคสมาร์ทโฟน ปลายเป็นยุคที่วัยรุ่นสร้างความกดดันและฆ่าตัวตายมากขึ้น

11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อปครบครัน

11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อปครบครัน

Nokia บอกใบ้มือถือเรือธงรุ่นปริศนา คาดเป็น Nokia 9 จ่อมาพร้อมสเปกครบเครื่องกว่า

Nokia บอกใบ้มือถือเรือธงรุ่นปริศนา คาดเป็น Nokia 9 จ่อมาพร้อมสเปกครบเครื่องกว่า

แนะนำ 6 สมาร์ทโฟนจอใหญ่ ในราคาไม่เกิน 3,000 บาท พร้อมการแสดงผลคมชัด

แนะนำ 6 สมาร์ทโฟนจอใหญ่ ในราคาไม่เกิน 3,000 บาท พร้อมการแสดงผลคมชัด

หลุดภาพ Samsung Galaxy Note8 เต็มเครื่อง พร้อมยืนยันสเปกบางส่วนจากใบโปรโมท

หลุดภาพ Samsung Galaxy Note8 เต็มเครื่อง พร้อมยืนยันสเปกบางส่วนจากใบโปรโมท

ตามมาดูสาว Abigail Ratchford ราชินีปรอทแตกแห่ง Instagram (อัลบั้ม)

ตามมาดูสาว Abigail Ratchford ราชินีปรอทแตกแห่ง Instagram (อัลบั้ม)

เผยภาพหลุดของ Samsung Galaxy Note 8 ก่อนเปิดตัวอีกไม่กี่วันข้างหน้า

เผยภาพหลุดของ Samsung Galaxy Note 8 ก่อนเปิดตัวอีกไม่กี่วันข้างหน้า

iOS11 จะมีระบบให้ตำรวจปลดล็อคเครื่องได้ง่ายแค่กดปุ่มเดียว

iOS11 จะมีระบบให้ตำรวจปลดล็อคเครื่องได้ง่ายแค่กดปุ่มเดียว

[Tips] เทคนิคง่าย ๆ กับการทำความสะอาดแผ่นรองเมาส์ที่ถูกวิธีให้สะอาดใสกิ๊งเหมือนตอนซื้อมาใหม่ ๆ

[Tips] เทคนิคง่าย ๆ กับการทำความสะอาดแผ่นรองเมาส์ที่ถูกวิธีให้สะอาดใสกิ๊งเหมือนตอนซื้อมาใหม่ ๆ

EISA Award ประกาศผลมือถือยอดเยี่ยมประจำปี 2017 มาดูกันมีรุ่นไหนบ้าง?

EISA Award ประกาศผลมือถือยอดเยี่ยมประจำปี 2017 มาดูกันมีรุ่นไหนบ้าง?

โรคขาดมือถือไม่ได้ ขยายตัวรวดเร็ว รุนแรง มากกว่าแค่ ปัญหามือถือ

โรคขาดมือถือไม่ได้ ขยายตัวรวดเร็ว รุนแรง มากกว่าแค่ ปัญหามือถือ

เทียบสัดส่วนของ iPhone 7 และ iPhone 7s มันจะบางลงอีก

เทียบสัดส่วนของ iPhone 7 และ iPhone 7s มันจะบางลงอีก

วิธีทำให้ iPhone ไม่ต้องเล่นเพลงเดิมให้ฟังแบบซ้ำๆ เวลาต่อเข้ากับเครื่องเสียงในรถ ทำอย่างไร มาดูกัน

วิธีทำให้ iPhone ไม่ต้องเล่นเพลงเดิมให้ฟังแบบซ้ำๆ เวลาต่อเข้ากับเครื่องเสียงในรถ ทำอย่างไร มาดูกัน

5 ฟีเจอร์เด็ดที่จะทำให้ iPhone 8 เปลี่ยนแปลง iPhone แบบเดิมๆ ไปตลอดกาล ก่อนเผยโฉมกันยายนนี้!

5 ฟีเจอร์เด็ดที่จะทำให้ iPhone 8 เปลี่ยนแปลง iPhone แบบเดิมๆ ไปตลอดกาล ก่อนเผยโฉมกันยายนนี้!

Huawei Mate 10 ว่าที่เรือธงกล้องคู่ (Dual-Camera) ยืนยันเปิดตัว 16 ตุลาคมนี้

Huawei Mate 10 ว่าที่เรือธงกล้องคู่ (Dual-Camera) ยืนยันเปิดตัว 16 ตุลาคมนี้

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์