ทำงานผ่านเฟซบุ๊กของแท้ด้วย Workplace by Facebook

ทำงานผ่านเฟซบุ๊กของแท้ด้วย Workplace by Facebook

ทำงานผ่านเฟซบุ๊กของแท้ด้วย Workplace by Facebook

แบไต๋

สนับสนุนเนื้อหา

คำว่า facebook กับการทำงานดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกันเลย หลายๆ บริษัทห้ามพนักงานใช้เฟซบุ๊กระหว่างการทำงานด้วยซ้ำ แต่ล่าสุดเฟซบุ๊กหวังเจาะตลาดคนทำงานด้วยบริการใหม่ที่เริ่มทดสอบกันมาสักพักแล้วอย่าง Workplace by Facebook ที่หลายบริษัทชั้นนำของไทยก็เลือกใช้

ส่วนที่เจ๋งที่สุดของ Workplace by Facebook นั้นคือการยกประสบการณ์ วิธีใช้ของเฟซบุ๊กที่ทุกคนคุ้นเคยกันดี มาแต่งองค์ทรงเครื่องใหม่ให้เหมาะสำหรับการทำงาน เราไม่ต้องสอนผู้ใช้คนอื่นๆ ว่า Workplace มันใช้ยังไง เพราะมันใช้เหมือนเฟซบุ๊กเลย เรายังแชร์รูป เขียนสถานะ รวมไปถึงจัดไลฟ์และทำโพลล์ใน Workplace ได้แบบเดียวกับที่ทำบนเฟซบุ๊ก แถมยังสร้างกรุ๊ปย่อยเพื่อคุยเรื่องราวต่างๆ ในบริษัทได้อีก เพียงแต่ว่าข้อมูลเหล่านี้จะเห็นโดยเพื่อนร่วมงานเท่านั้น และกั้นพื้นที่เป็นสัดเป็นส่วนจากเฟซบุ๊กส่วนตัว ด้วยการมีหน้าเว็บแยก และแอปแยก (มีแอป Workplace ไว้เป็นโซเซียล และ Work Chat ไว้คุยงานแยกกัน) ทำให้ข้อมูลที่อาจเป็นความลับของออฟฟิศไม่กระจายหลุดไปในเฟซบุ๊กแน่ๆ

นอกจากนี้ Workplace ยังมีความสามารถในการจัดการผู้ใช้ แอดมินสามารถควบคุมสมาชิกทั้งหมดใน Workplace ได้ เช่นเมื่อพนักงานลาออกไป ก็สามารถลบสิทธิ์การเข้าถึงได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ประสานงานระหว่างองค์กรที่ใช้ Workplace ด้วยกันได้ด้วย แถมมี API เพื่อเชื่อมกับบอทต่างๆ ด้วย

 

และ งานประชุม F8 เมื่อไม่นานมานี้ Facebook ได้ประกาศเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ในการแบ่งปันไฟล์ผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อให้บริการ Workplace ยกระดับการสื่อสารและเชื่อมต่อผู้คนภายในองค์กรได้ดียิ่งขึ้น โดยสามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Onedrive, Microsoft Office, box, salesforce และ quip ได้

Workplace สร้างการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการที่จัดการได้ในองค์กร

Workplace ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรสมัยใหม่ ทั้งในแง่การนำเครื่องมือทางดิจิทัลมาใช้บริหารจัดการองค์กรในแต่ละวันที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ และช่วยจัดการกับความซับซ้อนของโครงสร้างบริษัทในยุคนี้ สำหรับประเทศไทย เราเห็นถึงผลตอบรับที่น่าพึงพอใจจากบริษัทที่นำ Workplace ไปเปิดใช้เป็นรายแรกๆ อย่างอนันดา ดีเวลลอปเมนท์ และอโกด้า ซึ่งทั้งสองบริษัทมีบัญชีผู้ใช้คิดเป็นมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานในบริษัททั้งหมด และหลังจากนี้ เรายินดีอย่างยิ่งที่จะได้เห็นธุรกิจในไทยรายต่างๆ  อาทิ แฟมิลี่มาร์ท ในเครือเซ็นทรัล นำบริการ Workplace ไปใช้งาน เพื่อปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมและการสื่อสารภายในองค์กร ช่วยผลักดันให้งานมีประสิทธิภาพและและผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นราเมช โกปาลกฤษณะ หัวหน้าฝ่าย Workplace by Facebook, เอเชียแปซิฟิก

คุณอัครินทร์ ภูรีสิทธิ์ (ซ้าย) รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัลแฟมิลี่มาร์ท จำกัด, คุณมาร์ติน โคเมอร์ (ที่ 2 จากซ้าย) หัวหน้าฝ่ายไอที บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) และคุณนิโก มาร์โก (ที่ 2 จากขวา) ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารและส่งเสริมความสัมพันธ์ลูกค้า บริษัท อโกด้า คุณราเมช โกปาลกฤษณะ (ขวา) หัวหน้าฝ่าย Workplace by Facebookประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดอย่างหนึ่งของ Workplace by facebook คือสามารถถ่ายทอดสดเหตุการณ์ต่างๆ ออกไปยังพนักงานทั้งหมดได้ เช่น Agoda ใช้การไลฟ์ในช่วง Townhall (การประกาศของบริษัท หรือการพูดคุยใหญ่ประจำเดือน ที่อยากให้พนักงานทุกคนได้รับรู้) พนักงานจากทุกประเทศก็สามารถชมเนื้อหาและมีปฏิสัมพันธ์ไปพร้อมๆ กัน ลักษณะเดียวกับบริษัท อนันดา ดีเวลลอปเมนท์ ที่ใช้การไลฟ์เพื่อกระจายเนื้อหาสำคัญของบริษัทเช่นกัน ทำให้พนักงานทุกส่วน แม้จะอยู่บริเวณพื้นที่ก่อสร้าง ก็ชมประกาศสำคัญและแสดงความคิดเห็นเข้ามาได้

Workplace by Facebook ช่วยให้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลกันอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมความสัมพันธ์ของพนักงานที่อโกด้า หลังจากที่ได้ใช้งาน Workplace เราพบว่าพนักงานของเรามีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น และปัญหาด้านการสื่อสารระหว่างพนักงานที่อยู่นอกเขตกรุงเทพฯ กับพนักงานที่ประเทศสิงคโปร์นั้นลดลงอย่างมีนัยยะสำคัญ นอกจากนี้พนักงานยังไม่เพียงแต่ทำงานสอดประสานกันได้ดีขึ้น แต่ยังสัมผัสได้ว่าพนักงานทุกคนในอโกด้าสนิทสนมและไว้วางใจกันมากขึ้นอีกด้วยนิโก มาร์โก ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารและส่งเสริมความสัมพันธ์ลูกค้า บริษัท อโกด้า

แฟมิลี่ มาร์ท ร้านสะดวกซื้อชั้นนำในเครือเซ็นทรัล ที่มีพนักงานกว่า 11,000 ราย ซึ่งกระจายอยู่ใน 20 จังหวัดทั่วประเทศ ก็ได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร จากเดิมที่ต้องอธิบายแบบตัวต่อตัว และการจัดทำคู่มือต่างๆ ด้วยการเขียน ไปสู่การทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้น นำไปสู่ผลลัพธ์การทำงานที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในที่สุด

เปิดให้ทุกองค์กรเข้าใช้

Workplace by Facebook นั้นสามารถเริ่มใช้ได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่ facebook.com/workplace และทำตามขั้นตอน โดยตอนนี้ Workplace Premium ยังอยู่ในช่วงทดลองให้ใช้ได้ฟรี แต่หลังจากวันที่ 30 กันยายน 2017 จะคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้ โดย 1,000 คนแรก คิด $3 ต่อคนต่อเดือน ส่วน 9,000 คนต่อมาจะคิด $2 ต่อคนต่อเดือน และส่วนที่เกินก็คิด $1 ต่อคนต่อเดือน แต่ถ้าหากเป็นสถาบันการศึกษา และองค์กรไม่แสวงหากำไร ก็สามารถใช้งานได้ฟรีเลย

แต่ถ้าไม่ต้องการเสียเงิน Workplace ก็ยังมีรูปแบบ Workplace Standard ที่เปิดให้ใช้งานได้ฟรี ซึ่งความสามารถพื้นฐานคล้ายกัน ยังโพสต์ แชร์รูป รวมถึงทำไลฟ์ถ่ายทอดสดได้ แต่จะจำกัดเรื่องการควบคุมสมาชิก และหน้าสถิติต่างๆ ที่ใช้งานได้ไม่เหมือนรุ่นใหญ่ ก็อ่านความแตกต่างได้จาก หน้าเว็บของเฟซบุ๊ก

บริษัทในไทยที่เริ่มใช้ Workplace by Facebook แล้ว

Google ประกาศชื่อ Android เวอร์ชั่นล่าสุด Oreo  คาดว่า Pixel และ Nexus จะได้อัปเดทก่อน

Google ประกาศชื่อ Android เวอร์ชั่นล่าสุด Oreo คาดว่า Pixel และ Nexus จะได้อัปเดทก่อน

เผยข้อมูลล่าสุด iPhone 8 มีสแกนนิ้วที่ด้านหลังตัวเครื่อง มีวิดีโอให้ดู

เผยข้อมูลล่าสุด iPhone 8 มีสแกนนิ้วที่ด้านหลังตัวเครื่อง มีวิดีโอให้ดู

แนะนำ 5 (ความลับ) เคล็ดลับการใช้งานที่ผู้ใช้ Facebook อาจไม่เคยรู้มาก่อน

แนะนำ 5 (ความลับ) เคล็ดลับการใช้งานที่ผู้ใช้ Facebook อาจไม่เคยรู้มาก่อน

ทีเซอร์แรก Huawei Mate 10 เผยประสิทธิภาพกล้องใหม่ของ Leica

ทีเซอร์แรก Huawei Mate 10 เผยประสิทธิภาพกล้องใหม่ของ Leica

Spotify เปิดราคาในไทยแล้วเริ่มต้น 129 บาท แบบครอบครัว 199 บาทต่อเดือน

Spotify เปิดราคาในไทยแล้วเริ่มต้น 129 บาท แบบครอบครัว 199 บาทต่อเดือน

เผยภาพแผงวงจรชาร์จไร้สายของ iPhone 8 หลุดออกมาจากโรงงาน

เผยภาพแผงวงจรชาร์จไร้สายของ iPhone 8 หลุดออกมาจากโรงงาน

ภาพการฟื้นฟูโรงงานผลิตเซ็นเซอร์โซนี่ หลังวิกฤติแผ่นดินไหวปี 2016

ภาพการฟื้นฟูโรงงานผลิตเซ็นเซอร์โซนี่ หลังวิกฤติแผ่นดินไหวปี 2016

Apple Watch 3 LTE จะใช้ eSIM แต่ไม่รองรับการสนทนาผ่านนาฬิกา

Apple Watch 3 LTE จะใช้ eSIM แต่ไม่รองรับการสนทนาผ่านนาฬิกา

HMD เผยเป็นนัย Nokia รุ่นถัดไปจะมีหน้าจอ ใหญ่กว่า Nokia 8

HMD เผยเป็นนัย Nokia รุ่นถัดไปจะมีหน้าจอ ใหญ่กว่า Nokia 8

แม้ลูกค้าเป็นฝั่งผิดไทยพาณิชย์ก็คุ้มครองผู้ใช้งานผ่านแอป SCB EASY สูงสุด 1 แสนบาท

แม้ลูกค้าเป็นฝั่งผิดไทยพาณิชย์ก็คุ้มครองผู้ใช้งานผ่านแอป SCB EASY สูงสุด 1 แสนบาท

โปสเตอร์ Samsung Galaxy Note 8 โผล่ในเกาหลี เผยมีรุ่นความจุ 256 GB ด้วย

โปสเตอร์ Samsung Galaxy Note 8 โผล่ในเกาหลี เผยมีรุ่นความจุ 256 GB ด้วย

หลุดภาพชิ้นส่วนหน้าจอไร้ขอบพร้อมสายแพร ของ iPhone 8

หลุดภาพชิ้นส่วนหน้าจอไร้ขอบพร้อมสายแพร ของ iPhone 8

กรุงศรีฯ เปิดวอร์ SCB โชว์แอปใหม่ KMA ง่ายกว่า เร็วกว่า ครบกว่า

กรุงศรีฯ เปิดวอร์ SCB โชว์แอปใหม่ KMA ง่ายกว่า เร็วกว่า ครบกว่า

Motorola เผยเทคโนโลยีหน้าจออัจฉริยะที่สามารถรักษาตัวเองได้

Motorola เผยเทคโนโลยีหน้าจออัจฉริยะที่สามารถรักษาตัวเองได้

Kooup แนะเทคนิคจีบหนุ่มจีบสาวยังไงให้ติด

Kooup แนะเทคนิคจีบหนุ่มจีบสาวยังไงให้ติด

Sony ปรับลดราคากล้อง Full Frame ตระกูล A7 3 รุ่น สูงสุด 10,000 บาท

Sony ปรับลดราคากล้อง Full Frame ตระกูล A7 3 รุ่น สูงสุด 10,000 บาท

ผู้ใช้ Mac iOS ระวัง พบว่ามีเครื่องถูกล็อค มีคนไทยโดนไปแล้ว

ผู้ใช้ Mac iOS ระวัง พบว่ามีเครื่องถูกล็อค มีคนไทยโดนไปแล้ว

พบมัลแวร์เรียกค่าไถ่บน WordPress

พบมัลแวร์เรียกค่าไถ่บน WordPress

เฮ Nokia 8 วางจำหน่ายจริงพร้อมราคาที่ถูกลงกว่าเดิม

เฮ Nokia 8 วางจำหน่ายจริงพร้อมราคาที่ถูกลงกว่าเดิม

แฮคเกอร์ถอดรหัสชิปความปลอดภัยของ iPhone ได้สำเร็จ แต่ข้อมูลผู้ใช้งานยังคงปลอดภัย

แฮคเกอร์ถอดรหัสชิปความปลอดภัยของ iPhone ได้สำเร็จ แต่ข้อมูลผู้ใช้งานยังคงปลอดภัย

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์