Google เผย 5 คุณสมบัติสำคัญของทีมที่ประสบความสำเร็จ เพราะการจับคนเก่งมารวมกันอาจไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป

Google เผย 5 คุณสมบัติสำคัญของทีมที่ประสบความสำเร็จ เพราะการจับคนเก่งมารวมกันอาจไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป

Google เผย 5 คุณสมบัติสำคัญของทีมที่ประสบความสำเร็จ เพราะการจับคนเก่งมารวมกันอาจไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป

Techmoblog

สนับสนุนเนื้อหา

เคยสงสัยกันไหมครับว่าองค์ประกอบของทีมที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องมีอะไรบ้าง? หลายคนอาจจะคิดว่าแค่เอาคนเก่งๆ มาอยู่ด้วยกันก็สร้างสุดยอดดรีมทีมได้แล้ว ใครๆ ก็คิดแบบนี้กันทั้งนั้น แม้กระทั่งยักษ์ใหญ่แห่งซิลิคอนวัลเล่ย์อย่าง Google เองก็เคยคิดอย่างนี้เหมือนกัน แต่หลังจากที่ได้ศึกษาอย่างจริงจังแล้วพวกเขาก็พบว่า แค่มีคนเก่งไม่ได้ทำให้ทีมประสบความสำเร็จเสมอไป มันยังมีอะไรที่มากกว่านั้น

เพื่อที่จะไขปริศนานี้ Google ได้เริ่มโครงการ Project Aristotle ขึ้นมา โดยมอบหมายให้ Abeer Dubey ไดเร็คเตอร์ฝ่าย HR ของ Google เป็นหัวหน้าทีม เขาและลูกทีมซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญจากหลายสาขาได้ศึกษาทีมงานของ Google กว่า 180 ทีม สัมภาษณ์พนักงานมากกว่า 200 ครั้ง และวิเคราะห์คุณสมบัติต่างๆ ของทีมมากกว่า 250 แบบ ตลอดระยะเวลา 2 ปี จนในที่สุดก็ค้นพบ 5 คุณสมบัติสำคัญของทีมที่ประสบความสำเร็จ ดังนี้:

  1. พึ่งพาได้ (Depenability) : สมาชิกทีมทำงานเสร็จตรงเวลาและเป็นไปตามที่คาดหวัง
  2. มีโครงสร้างและความชัดเจน (Structure and Clarity) : ทีมที่มีศักยภาพสูงจะมีเป้าหมาย แผนการทำงาน และหน้าที่ของสมาชิกแต่ละคนที่ชัดเจน
  3. มีความหมาย (Meaning) : สมาชิกในทีมทุกคนรู้สึกว่างานที่ทำนั้นมีความหมาย
  4. สร้างผลกระทบ (Impact) : คนในกลุ่มเชื่อว่างานที่ทำมีความหมายและส่งผลกระทบทางบวกต่อส่วนรวม
  5. มีความปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety)

img_1501143188_2986259efac8

สำหรับข้อสุดท้ายเป็นข้อที่สำคัญและต้องอธิบายกันยาวหน่อย ก่อนอื่นให้ลองจินตนาการถึงบรรยากาศในห้องประชุมที่มีทั้งเพื่อนร่วมงานและหัวหน้านั่งกันอยู่ครบ ปกติแล้วบรรยากาศที่น่าอึดอัดแบบนี้จะทำให้เราไม่ค่อยอยากแสดงความคิดเห็นเท่าไหร่เพราะรู้สึกว่าตัวเองกำลังถูกจับตามองและถูกตัดสิน อาจจะโดนเจ้านายตำหนิจนเสียหน้า หรือโดนเพื่อนร่วมงานหมั่นไส้เอา สุดท้ายก็เลยไม่ค่อยมีใครนำเสนอความคิดในห้องประชุมอย่างที่ควรจะเป็น คราวนี้ลองจินตนาการถึงบรรยากาศใหม่ เป็นการพูดคุยหารือกันในบรรยากาศผ่อนคลาย เสนอได้ทุกไอเดียทั้งเข้าท่าและไม่เข้าท่า ไม่มีใครมาคอยตัดสินหรือตำหนิ เราจะอยากนำเสนอแนวคิดภายใต้บรรยากาศแบบไหนมากกว่ากัน? แน่นอนว่าต้องเป็นอย่างหลังอยู่แล้ว เพราะบรรยากาศแบบนี้ทำให้เรารู้สึกปลอดภัยกว่าที่จะเสนอไอเดีย สิ่งนี้เองคือความปลอดภัยทางจิตใจ (Psychological Safety) ซึ่งหัวหน้าทีมจะต้องทำให้บรรยากาศแบบนี้เกิดขึ้นในองค์กรให้ได้

อย่างไรก็ดีคุณสมบัติทั้ง 5 ประการยังไม่ใช่สูตรสำเร็จของ "ดรีมทีม" เสียทีเดียว เพราะงานแต่ละอย่างก็อาจจะต้องการองค์ประกอบของทีมที่ไม่เหมือนกัน แต่อย่างน้อยก็เป็นแนวคิดพื้นฐานที่ช่วยให้การฟอร์มทีมของเรามีประสิทธิภาพโดดเด่นและมีโอกาสประสบความสำเร็จมากกว่าครับ

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : www.techmoblog.com , Inc. SEA

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

มอร์แกน สแตนเลย์ วิเคราะห์สวนกระแสชี้ iPhone ยิ่งแพงขึ้นยิ่งขายดีกว่าเดิม

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

ก่อนอัพเดท iOS 11 กับวิธี Backup ข้อมูลบน iPhone และ iPad

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

Apple ประกาศลดราคา iPhone รุ่นก่อนหน้า ส่วน iPad Pro ปรับราคาขึ้น !!

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

รถบัสไฟฟ้า Proterra สร้างสถิติโลก วิ่งได้กว่า 1700 กิโลเมตร จากการชาร์จ 1 ครั้ง

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Belkin เปิดตัวอุปกรณ์แปลงสาย iPhone รุ่นใหม่ คราวนี้มีช่องเสียบหูฟังแล้ว

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

Apple เพิ่มเงื่อนไขการ Download แอปส์จาก Apps Store ได้ไม่เกิน 150MB ผ่าน 4G

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

พบปัญหาหลังอัพ iOS 11 ผู้ใช้ Windows อาจไม่สามารถเปิดรูปที่ถ่ายด้วย iOS 11 ได้

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

แพงกว่า iPhone X! เผยราคาว่าที่เรือธงตัวใหม่ Huawei Mate 10 Pro อาจสูงแตะ 38,000 บาท

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 สีดำ ความจุ 256GB ลดเหลือเพียง 26,900 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

หลุดภาพจริงของ Huawei Mate 10 คาดว่าราคาจะแพงระดับเดียวกับ iPhone X

ส่องโปรโมชั่นลดราคา Samsung Galaxy S8 / Galaxy S8+ จัดหนักทั้งลด ทั้งแถม

ส่องโปรโมชั่นลดราคา Samsung Galaxy S8 / Galaxy S8+ จัดหนักทั้งลด ทั้งแถม

แอปแอนดรอยด์สุดฮา สร้างรอยแหว่งตาม iPhone X

แอปแอนดรอยด์สุดฮา สร้างรอยแหว่งตาม iPhone X

iOS11 ระบบปฏิบัติการใหม่ที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุด เปิดให้โหลดแล้ววันนี้

iOS11 ระบบปฏิบัติการใหม่ที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุด เปิดให้โหลดแล้ววันนี้

เลอโนโว เปิดตัวจอมอนิเตอร์ P- X- และ Y-series ที่ให้ประสิทธิภาพสูงและสีสันที่สดใส

เลอโนโว เปิดตัวจอมอนิเตอร์ P- X- และ Y-series ที่ให้ประสิทธิภาพสูงและสีสันที่สดใส

ขอแนะนำ No Coin  ป้องกันเว็บดึง ซีพียู ไปขุด บิทคอยน์

ขอแนะนำ No Coin ป้องกันเว็บดึง ซีพียู ไปขุด บิทคอยน์

เล็กๆไม่ จีนสร้าง คิวอาร์โค้ด ขนาดยักษ์จากต้นไม้ มองได้จากท้องฟ้า

เล็กๆไม่ จีนสร้าง คิวอาร์โค้ด ขนาดยักษ์จากต้นไม้ มองได้จากท้องฟ้า

ส่องกล้องมือถือใหม่ในงาน Thailand Mobile Expo 2017 [ตอนที่ 2]

ส่องกล้องมือถือใหม่ในงาน Thailand Mobile Expo 2017 [ตอนที่ 2]

เตรียมพบมหกรรมเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดใน SEA กับ Digital Thailand Big Bang 2017 21 – 24 ก.ย. นี

เตรียมพบมหกรรมเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดใน SEA กับ Digital Thailand Big Bang 2017 21 – 24 ก.ย. นี

ระวัง BlueBorne เจาะข้อมูลผ่าน Bluetooth รีบอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยโดยไว

ระวัง BlueBorne เจาะข้อมูลผ่าน Bluetooth รีบอัพเดตแพตช์ความปลอดภัยโดยไว

ข่าวดี ทีมวิจัยอิตาลีพัฒนา AI วินิจฉัยโรคอัลไซเมอร์ล่วงหน้าได้ถึง 10 ปี

ข่าวดี ทีมวิจัยอิตาลีพัฒนา AI วินิจฉัยโรคอัลไซเมอร์ล่วงหน้าได้ถึง 10 ปี

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์