พบปัญหา Pixel บางเครื่องไม่สามารถรับข้อความได้

พบปัญหา Pixel บางเครื่องไม่สามารถรับข้อความได้

พบปัญหา Pixel บางเครื่องไม่สามารถรับข้อความได้

แบไต๋

สนับสนุนเนื้อหา

ตั้งแต่การเปิดตัว Android Oreo ก็ได้มีผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนตระกูล Pixel ที่พบปัญหาตัวเครื่องไม่สามารถรับข้อความที่ส่งมาจากผู้อื่นได้ โดยบัคที่เกิดขึ้น แม้ผู้ใช้จะยังสามารถส่งข้อความได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถรับข้อความจากผู้อื่นได้ ซึ่ง Google รับทราบปัญหานี้แล้ว และกำลังหาทางแก้ไขอยู่

เรื่องเริ่มต้นมาจากการตั้งกระทู้ของผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนตระกูล Pixel ที่ใช้งานสมาร์ทโฟนเครือข่าย Verizon แล้วไม่สามารถรับข้อความผ่านแอปฯ Messages โดยเขาได้พยายามแก้ไขปัญหาผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่มีการแนะนำมา แต่กลับไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

หลังจากที่เขาได้ตั้งกระทู้ขึ้นตอนปลายเดือนกันยายนก็พบว่า มีเริ่มมีผู้ใช้คนอื่นๆ ที่พบปัญหาเดียวกันมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งบางคนก็สามารถแก้ปัญหาชั่วคราวได้จากการรีบูทเครื่อง แต่ผู้ใช้บางคนก็ต้องทำการ factory reset เครื่องเพื่อแก้ปัญหาเลยทีเดียว แต่ปัญหาก็ยังไม่ถูกแก้ เพราะเมื่อผ่านไปไม่กี่วันก็เกิดปัญหาขึ้นอีกครั้ง

ล่าสุด Orrin ซึ่งเป็นผู้ดูแลเว็บบอร์ดสำหรับแก้ปัญหาให้ผู้ใช้ก็ได้ออกมาคอมเมนต์ว่า ทีมของเขากำลังพยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอยู่ แต่ในขณะนี้มีผู้ใช้บางคนที่สามารถแก้ปัญหาได้จากการรีบูทหรือ factory reset ก็ให้ทุกคนแก้ไขบัคด้วยวิธีนี้ก่อน และอย่าลืมสำรองข้อมูลเอาไว้ด้วย

สิ่งที่น่าสังเกตคือ ผู้ใช้ส่วนมากที่เกิดปัญหาเป็นผู้ใช้งานเครือข่ายของ Verizon แต่ข้อมูลนี้ไม่ใช่ข้อมูลจากผู้ใช้ทุกคนที่พบปัญหา ทีมงานจึงยังไม่แน่ใจว่า ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะผู้ใช้เครือข่าย Verizon หรือไม่ครับ

 

Advertisement Replay Ad
ส่องโปรโมชั่น Samsung Galaxy Note 8 จากผู้ให้บริการ ลดแรงเริ่มต้นไม่ถึง 25,000 บาท

ส่องโปรโมชั่น Samsung Galaxy Note 8 จากผู้ให้บริการ ลดแรงเริ่มต้นไม่ถึง 25,000 บาท

Apple จะจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ HomePod จำนวน 4 ล้านเครื่อง ในปี 2018

Apple จะจัดส่งลำโพงอัจฉริยะ HomePod จำนวน 4 ล้านเครื่อง ในปี 2018

Apple ขยับระยะเวลารอ iPhone X ในสหรัฐอเมริกา เหลือแค่ 1 – 2 สัปดาห์

Apple ขยับระยะเวลารอ iPhone X ในสหรัฐอเมริกา เหลือแค่ 1 – 2 สัปดาห์

Samsung Galaxy S9 อาจจะเผยโฉมบางส่วนในงาน CES 2018

Samsung Galaxy S9 อาจจะเผยโฉมบางส่วนในงาน CES 2018

มาแล้วภาพ Render เต็ม ๆ ของ Samsung Galaxy A (2018) แบบใส่เคส

มาแล้วภาพ Render เต็ม ๆ ของ Samsung Galaxy A (2018) แบบใส่เคส

พบอุปกรณ์ที่ใช้ CPU ARM รัน Windows 10 ตัวปกติจาก ASUS ในฐานข้อมูล GeekBench

พบอุปกรณ์ที่ใช้ CPU ARM รัน Windows 10 ตัวปกติจาก ASUS ในฐานข้อมูล GeekBench

นักวิเคราะห์เผย iPhone ในปี 2018 จะรองรับอินเทอร์เน็ตบนมือถือความเร็ว 1Gbps และใส่ซิมคู่

นักวิเคราะห์เผย iPhone ในปี 2018 จะรองรับอินเทอร์เน็ตบนมือถือความเร็ว 1Gbps และใส่ซิมคู่

Leica CL กล้อง Mirrorless ที่มีหน้าตาสวยงามย้อนยุค เปิดตัวแล้ว

Leica CL กล้อง Mirrorless ที่มีหน้าตาสวยงามย้อนยุค เปิดตัวแล้ว

หลุดภาพเคสของ Samsung Galaxy S9 ครั้งแรกของมือถือเรือธงรุ่นใหม่

หลุดภาพเคสของ Samsung Galaxy S9 ครั้งแรกของมือถือเรือธงรุ่นใหม่

สงครามที่ยาวนาน การเสียดสีผ่านโฆษณาระหว่าง Samsung กับ iPhone

สงครามที่ยาวนาน การเสียดสีผ่านโฆษณาระหว่าง Samsung กับ iPhone

อัปเดตราคา iPhone 6s และ iPhone 6s Plus อดีตเรือธงที่ยังเร็วแรงทุกการใช้งาน

อัปเดตราคา iPhone 6s และ iPhone 6s Plus อดีตเรือธงที่ยังเร็วแรงทุกการใช้งาน

เป็นเรื่องเมื่อ กฟน. สอนบทเรียนราคาแพงกับบริษัทสื่อสารทุกค่ายหลังไม่ยอมย้ายสายลงดิน

เป็นเรื่องเมื่อ กฟน. สอนบทเรียนราคาแพงกับบริษัทสื่อสารทุกค่ายหลังไม่ยอมย้ายสายลงดิน

Facebook Messenger เพิ่มความละเอียดการส่งรูปภาพความละเอียดสูงถึง 4K แล้ววันนี้

Facebook Messenger เพิ่มความละเอียดการส่งรูปภาพความละเอียดสูงถึง 4K แล้ววันนี้

Note 8 vs iPhone X เทียบความเร็วเน็ตระดับ Gigabit LTE รุ่นไหนเล่นเน็ตได้เร็วกว่า มาดูกัน!

Note 8 vs iPhone X เทียบความเร็วเน็ตระดับ Gigabit LTE รุ่นไหนเล่นเน็ตได้เร็วกว่า มาดูกัน!

Uber แถลงการณ์ยอมรับผิดหลังจากตรวจพบการแฮกข้อมูลเป็นเรื่องจริง

Uber แถลงการณ์ยอมรับผิดหลังจากตรวจพบการแฮกข้อมูลเป็นเรื่องจริง

Samsung เพิ่ม Galaxy X “สมาร์ทโฟนม้วนงอได้” ลงในเว็บไซต์แล้

Samsung เพิ่ม Galaxy X “สมาร์ทโฟนม้วนงอได้” ลงในเว็บไซต์แล้

Tencent ถือหุ้น 12 เปอร์เซ็นต์ในบริษัทของ Snapchat

Tencent ถือหุ้น 12 เปอร์เซ็นต์ในบริษัทของ Snapchat

Tencent ขึ้นแท่นบริษัทแรกของเอเชียที่มีมูลค่ามากกว่า 5 แสนล้านเหรียญ

Tencent ขึ้นแท่นบริษัทแรกของเอเชียที่มีมูลค่ามากกว่า 5 แสนล้านเหรียญ

iMac Pro จะใช้ชิปประมวลผล Apple A10 Fusion ของ iPhone ด้วย

iMac Pro จะใช้ชิปประมวลผล Apple A10 Fusion ของ iPhone ด้วย

โฆษณาที่ปรากฏใน Facebook อ้างอิงจากการกด Like : ภัยเงียบที่ร้ายแรงเกินคาดคิด

โฆษณาที่ปรากฏใน Facebook อ้างอิงจากการกด Like : ภัยเงียบที่ร้ายแรงเกินคาดคิด

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์