เอเซอร์วางกลยุทธ์รักษาแชมป์โน้ตบุ๊ก

เอเซอร์วางกลยุทธ์รักษาแชมป์โน้ตบุ๊ก

เอเซอร์วางกลยุทธ์รักษาแชมป์โน้ตบุ๊ก

S! Hitech

สนับสนุนเนื้อหา

ศูนย์โน๊ตบุ๊กแห่งแรกของเอเซอร์-นาย อลัน เจียง ผู้จัดการทั่วไป นำทีมผู้บริหารเปิดศูนย์ "Acer Notebook Professional Shop"แห่งแรกของเอเซอร์ที่ไอที มอลล์ ฟอร์จูนทาวเวอร์ เอเซอร์วิเคราะห์ภาพรวมตลาดโน้ตบุ๊กสิ้นปีแข่งดุ เผยปัจจัยความพร้อมหลายด้านส่งผลตลาดรวมขยายตัวสู่ 3 แสนเครื่อง คาดสิ้นปีได้เห็นเครื่องโลว์เอนด์ในตลาดเพียบ ผู้บริหารเอเซอร์วางกลยุทธ์รักษาแชมป์ เปิด "Acer Notebook Professional Shop"ศูนย์ซ่อมเสร็จใน 2 ชั่วโมง ชูความพร้อมเป็นศูนย์ซ่อมมัลติแบรนด์ในสิ้นปี หวังสกัดเครื่องโลว์เอนด์โต นายนิธิพันธ์ ประวีณวงศ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวถึงภาพรวมการแข่งขันในตลาดโน้ตบุ๊กในปีนี้ว่า จากปัจจัยด้านความพร้อมหลายอย่างประกอบการกัน ไม่ว่าจะเป็นชิ้นส่วนที่ใช้ประกอบมีราคาถูกลง ความพร้อมของผู้ประกอบการในธุรกิจไอที แรงหนุนจากภาครัฐที่ส่งเสริมให้มีการไอทีกันอย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะอินเทอร์เน็นความเร็วสูง ปัจจัยเหล่านี้จะเป็นกำลังหลักให้ตลาดโน้ตบุ๊กที่มีการประมาณกันว่าจะมีมูลค่ารวมประมาณ 230,000 เครื่อง เพิ่มขึ้นสูงถึง300,000 เครื่องในสิ้นปี 2547 "สืบเนื่องจากชิ้นส่วนที่มีราคาถูกลงจะส่งผลให้เกิดเครื่องประกอบการที่โลว์เอนด์เกิดขึ้นในตลาดอีกหลายยี่ห้อในสิ้นปี สถานการณ์เช่นนี้เคยเกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์พีซีมาแล้ว มีเครื่องประกอบรวมตัวกันที่ห้างพันธุ์ทิพย์มากมาย โดยมีราคาเป็นเครื่องดึงดูด ส่งผลให้แบรนด์ดังทั้งหลายต้องปรับตัวเพื่อแข่งขันกับตลาดโลว์เอนด์เหล่านี้" นิธิพันธ์ กล่าว ที่ผ่านมาเอเซอร์เป็นผู้นำในตลาดโน๊ตบุ๊คที่ส่วนแบ่ง 23% ของตลาดรวมเมื่อปีที่ผ่านมา จากการวิเคราะห์ภาพการแข่งขันที่จะเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการเข้ามาของโน้ตบุ๊กที่เป็นโลว์เอนด์ในตลาดนี้เอเซอร์วางกลยุทธ์เพื่อรักษาความแบ่งในตลาดไว้ให้มากที่สุด "ประมาณสิ้นปีนี้เราจะได้เห็นโน้ตบุ๊กที่เป็นโลว์เอนด์เกิดขึ้นในตลาดอีกหลายยี่ห้อ โดยโน้ตบุ๊กเหล่านี้จะใช้ราคาเป็นจุดขาย กลยุทธ์หลักที่เอเซอร์จะนำมาใช้เพื่อแข่งขันในตลาดนี้คือการบริการหลังการขายซึ่งเป็นข้อด้อยของเครื่องโลว์เอนด์ที่ไม่สามารถทำได้ ในอนาคตกลุ่มลูกค้าก็มีการแบ่งแยกกันอย่างชัดเจนระหว่างเครื่องที่ต้องการบริการหลังการขาย กับลูกค้าที่นิคมเครื่องราคาถูก ไม่มองอนาคตเมื่อเครื่องเกิดปัญหา" นาย อลัน เจียง ผู้จัดการทั่วไป เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ กล่าวว่า ที่ผ่านมาผู้ใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กมักจะประสบปัญหาเมื่อต้องการมองหาศูนย์ซ่อมเครื่อง ต่างจากศูนย์ซ่อมพีซีที่มีอยู่ทั่วไป เอเซอร์มองช่องว่างที่เกิดขึ้นเปิด "Acer Notebook Professional Shop" นอกจากเป็นโชว์รูมโน้ตบุ๊กของเอเซอร์แล้วยังเป็นศูนย์ซ่อมทันใจด้วย ศูนย์ Acer Notebook Professional Shop เป็นการจับมือตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศปรับร้านค้าให้เป็นศูนย์เอเซอร์ 150 แห่งภายใน 3 ปี โดยใน2004 นี้จะเปิดได้ประมาณ 50 แห่งแบ่งเป็นในกรุงเทพฯ 35 แห่ง และต่างจังหวัด 15 แห่ง ภายใต้การลงทุนจากเอเซอร์เองประมาณ 12 ล้านบาท โดยมีร้านต้นแบบที่ตกแต่งเสร็วแล้ว 7 แห่งที่จะทยอยเปิดให้บริการ "ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการคัดเลือกเป็นศูนย์เอเซอร์ฯ เรียกได้ว่าจะเป็นการยกระดับอีกระดับหนึ่ง ทั้งจะมีรายได้จากการที่ลูกค้ามาส่งเครื่องไว้ที่ศูนย์นี้เครื่องละ 200 บาท ก่อนที่เอเซอร์จะมารับเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ใหญ่และนำกลับมาส่งคืนอีกครั้ง" จุดเด่นของ Acer Notebook Professional Shop อยู่ที่การรับประกันการซ่อมภายใน 2 ชั่วโมงหรือนับจากลูกค้านำเครื่องมาไว้ที่ศูนย์รับประกันจะได้รับเครื่องคืนภายใน 6 ชั่วโมง โดยเลือกได้ว่าจะให้ส่งเครื่องคืนที่บ้านหรือรับเครื่องเอง โดยมีข้อแม้ว่าต้องส่งเครื่องเข้าศูนย์ก่อนเที่ยงวัน ในอนาคตเอเซอร์วางแนวทางไว้ว่านอกจากศูนย์นี้จะให้บริการดูแลรักษาโน้ตบุ๊กเอเซอร์แล้วยังมีศักยภาพเพียงพอที่จะเป็นศูนย์ซ่อมเครื่องมัลติแบรนด์ได้ในอนาคต อันเนื่องจากความพร้อมของการสต็อกอะไหล่ซึ่งปัจจุบันมีอยู่ประมาณ 40 ล้านบาท เอเซอร์ตั้งเป้าใช้ศูนย์บริการแห่งนี้เป็นกลยุทธ์สำคัญแข่งขันกับผู้ค้ารายอื่นในตลาด รวมทั้งโน้ตบุ๊กโลว์เอนด์ที่เกิดขึ้นในปลายปี ส่วนยอดขายโน้ตบุ๊กสิ้นปี 2546 เอเซอร์ทำได้ประมาณ 40,000 เครื่อง ในปี 2547 ตั้งเป้ายอดขายไว้ที่ 60,000 เครื่อง โดยในไตรมาสแรกของปี 2547 ทำยอดขายได้แล้วประมาณ 15,000 เครื่อง โดยคาดว่าในจำนวนยอดขายที่เพิ่มขึ้นนี้ ประมาณ 15-20% เป็นผลมาจากความมั่นใจในบริการหลังการขายด้วยการเปิด "Acer Notebook Professional Shop"ของเอเซอร์ขึ้น ขอขอบคุณ ผู้จัดการออนไลน์

แนะนำ 11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อป

แนะนำ 11 สมาร์ทโฟนหน้าจอไร้ขอบที่น่าสนใจมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้! พร้อมจัดเต็มกับฟีเจอร์ระดับท็อป

Samsung ประเทศไทย วางขาย Galaxy S8+ สี Pink Gold ล่าสุดราคาเดิม

Samsung ประเทศไทย วางขาย Galaxy S8+ สี Pink Gold ล่าสุดราคาเดิม

Apple ปล่อยอัปเดต macOS, watchOS และ tvOS เวอร์ชั่นใหม่ตาม iOS ไปติด ๆ

Apple ปล่อยอัปเดต macOS, watchOS และ tvOS เวอร์ชั่นใหม่ตาม iOS ไปติด ๆ

iPhone 9 จ่อได้ใช้งานขุมพลัง Apple A12 ระดับ 7 นาโนเมตร ที่ผลิตโดย Samsung ลุ้นเปิดตัวปีหน้า

iPhone 9 จ่อได้ใช้งานขุมพลัง Apple A12 ระดับ 7 นาโนเมตร ที่ผลิตโดย Samsung ลุ้นเปิดตัวปีหน้า

Samsung ปล่อย Bixby Voice ภาษาอังกฤษ ให้ใช้ใน สหรัฐอเมริกา

Samsung ปล่อย Bixby Voice ภาษาอังกฤษ ให้ใช้ใน สหรัฐอเมริกา

หลุดเพิ่มเติมของ Nokia 8 จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในจีน

หลุดเพิ่มเติมของ Nokia 8 จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในจีน

ส่องโปรโมชั่น 3 ค่ายพร้อมใจลด iPhone SE แบบล้างสต็อกเหลือต่ำสุด 2,900 บาท

ส่องโปรโมชั่น 3 ค่ายพร้อมใจลด iPhone SE แบบล้างสต็อกเหลือต่ำสุด 2,900 บาท

Apple ไม่รอช้าปล่อย iOS 10.3.3 ที่แก้ปัญหาใน iOS10 แล้ววันนี้

Apple ไม่รอช้าปล่อย iOS 10.3.3 ที่แก้ปัญหาใน iOS10 แล้ววันนี้

10 อาชีพในอดีตที่ถูกเทคโนโลยีแทนที่ไปเรียบร้อยแล้ว

10 อาชีพในอดีตที่ถูกเทคโนโลยีแทนที่ไปเรียบร้อยแล้ว

หลุดภาพแรกของ Xiaomi Mi 5x ก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

หลุดภาพแรกของ Xiaomi Mi 5x ก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

iPhone 8 อาจจะย้ายระบบสแกนลายนิ้วมือไปอยู่ที่ปุ่ม Power

iPhone 8 อาจจะย้ายระบบสแกนลายนิ้วมือไปอยู่ที่ปุ่ม Power

หลุดภาพ Samsung Galaxy J7 (2017) เวอร์ชันใหม่สำหรับขายในจีน พร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) ชัดเจน

หลุดภาพ Samsung Galaxy J7 (2017) เวอร์ชันใหม่สำหรับขายในจีน พร้อมกล้องคู่ (Dual-Camera) ชัดเจน

[IFA 2017] สรุปมือถือใหม่ที่คาดว่าจะเปิดตัวในงาน IFA 2017 ที่จะถึงนี้

[IFA 2017] สรุปมือถือใหม่ที่คาดว่าจะเปิดตัวในงาน IFA 2017 ที่จะถึงนี้

Google เตรียมเลิกใช้ Blob อีโมจิ ให้เป็น Sticker ใน Google Allo

Google เตรียมเลิกใช้ Blob อีโมจิ ให้เป็น Sticker ใน Google Allo

ดูแลสมาร์ทโฟนที่รักของคุณอย่างไร? ไม่ให้กลายเป็นระเบิดเคลื่อนที่

ดูแลสมาร์ทโฟนที่รักของคุณอย่างไร? ไม่ให้กลายเป็นระเบิดเคลื่อนที่

ส่องโปรฯลดเจ็บ ๆ ของ iPhone 6s Plus ขนาด 32GB เริ่มต้นแค่ 8,900 บาท

ส่องโปรฯลดเจ็บ ๆ ของ iPhone 6s Plus ขนาด 32GB เริ่มต้นแค่ 8,900 บาท

สื่อนอกยืนยันดีไซน์ iPhone 8 เตรียมพลิกโฉมด้วยจอไร้ขอบ กล้องคู่แนวตั้ง

สื่อนอกยืนยันดีไซน์ iPhone 8 เตรียมพลิกโฉมด้วยจอไร้ขอบ กล้องคู่แนวตั้ง

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy S9 อาจจะไม่ได้เปลี่ยนแปลงขนาดหน้าจอจาก S8

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy S9 อาจจะไม่ได้เปลี่ยนแปลงขนาดหน้าจอจาก S8

ส่องโปรเด็ด iPad Air 2 WiFi ขนาด 32GB สามารถซื้อได้ในราคา 5,500 บาท

ส่องโปรเด็ด iPad Air 2 WiFi ขนาด 32GB สามารถซื้อได้ในราคา 5,500 บาท

Samsung Pay สามารถใช้จ่ายเงินผ่าน Pay Pal ได้แล้ว

Samsung Pay สามารถใช้จ่ายเงินผ่าน Pay Pal ได้แล้ว

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์