กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

sanook

สนับสนุนเนื้อหา

สำนักข่าวไทย : ไปรษณีย์เตรียมจุดบริการคอมพิวเตอร์ไอซีที 110 จุด หลังจากส่งมอบไปแล้วครึ่งหนึ่ง พบปัญหาการติดตั้งผิดวิธี และมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายไปบ้างแล้ว ขณะที่สมาคมอุตสากรรมคอมพิวเตอร์ไทย ระบุปัญหาส่งมอบเครื่องช้า เพราะปัญหาการสั่งวัตถุดิบ นายโกวิท สูรพันธ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการการสื่อสารแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ได้มีการเตรียมความพร้อมด้านศูนย์บริการหลังการขาย สำหรับคอมพิวเตอร์ไอซีทีแล้ว 110 แห่ง โดยใช้ศูนย์บริการโทรคมนาคมของกสทฯ เป็นจุดให้บริการ ซึ่งจะครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัด 30 อำเภอ และภายในกรุงเทพฯ อีก 4 แห่ง ซึ่งได้อบรมพนักงานให้ทำหน้าที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั้งหมด 300 กว่าคน เฉลี่ยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคประจำศูนย์แห่งละ 5-6 คน ทั้งนี้ ภายหลังส่งมอบเครื่องไอซีทีรุ่นสินสมุทรไปบางส่วนแล้ว พบว่า มีประชาชนนำเครื่องเข้ามาซ่อมบ้างแล้ว แต่อุปกรณ์ที่เสียหายส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งเครื่องผิดวิธีของผู้ใช้ ซึ่งได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่ตามการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี โดยขณะนี้ได้มีการสำรองชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ครบตามจำนวนร้อยละ 2 ของยอดจองคอมพิวเตอร์ในโครงการแล้ว ด้านนายพิสิษฐ์ พฤกษานุศักดิ์ นายกสมาคมอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ไทย กล่าวด้วยว่า ขณะนี้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ในโครงการไอซีทีทั้ง 14 โรงงาน มีกำลังการผลิตรวมกัน 15,000 เครื่องต่อสัปดาห์ ส่วนสาเหตุที่ต้องใช้เวลาส่งมอบเครื่องนานเกือบ 3 เดือนหลังจากสิ้นสุดการจองเมื่อวันที่ 31 พ.ค.ที่ผ่านมา เนื่องมาจากปัญหาของวัตถุดิบที่ต้องมีการทำสัญญาในรูปแบบที่ไม่เคยทำมาก่อน อีกทั้งโครงการนี้ยังถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทย จึงทำให้มีปัญหาติดขัดอยู่บ้าง สำหรับตัวอย่างปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาเรื่องหลอดภาพ ที่โรงงานผลิตส่วนใหญ่ได้ยกเลิกสายการผลิตหลอดภาพขนาด 15 นิ้วที่นำมาใช้ในโครงการคอมพิวเตอร์ไอซีทีไปแล้ว โดยหันมาผลิตหลอดภาพขนาด 17 นิ้วแทน ส่วนขั้นตอนการประกอบเครื่องของโรงงานในไทยนั้น ไม่พบปัญหาแต่อย่างใด โดยมีเนคเทคเป็นผู้ควบคุมคุณภาพ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ส่งมอบถึงมือประชาชนไปแล้ว 40,000 เครื่อง และอยู่ระหว่างการส่งมอบอีก 30,000 เครื่องนั้น พบว่า ผู้จองเครื่องส่วนใหญ่แจ้งความจำนงในการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการจากลีนุกซ์ทะเล มาเป็นโปรแกรมวินโดวส์ของไมโครซอฟท์ถึง 30,000 เครื่อง ซึ่งจะต้องจ่ายค่าซอฟต์แวร์เพิ่มอีกประมาณ 1,400 บาท

Google เปลี่ยนชื่อ Messages เป็น Android Messages กันคนสับสนเรื่องชื่อ

Google เปลี่ยนชื่อ Messages เป็น Android Messages กันคนสับสนเรื่องชื่อ

มารู้จัก ColorWare บริการเปลี่ยนสี AirPods มากถึง 57 สี

มารู้จัก ColorWare บริการเปลี่ยนสี AirPods มากถึง 57 สี

แนะนำ 5 มือถือ "กล้องดี" ราคาน่าคบ ไม่เกิน 8,000 บาท

แนะนำ 5 มือถือ "กล้องดี" ราคาน่าคบ ไม่เกิน 8,000 บาท

เอไอเอส ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเร็วที่สุดในไทย 2 ปีซ้อน

เอไอเอส ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเร็วที่สุดในไทย 2 ปีซ้อน

รายงานเผยผู้ใช้ iOS 10 ตอนนี้มีเกือบ 80% สวนทาง Android Nougat ที่มีคนใช้เพียง 1.2% เท่านั้น

รายงานเผยผู้ใช้ iOS 10 ตอนนี้มีเกือบ 80% สวนทาง Android Nougat ที่มีคนใช้เพียง 1.2% เท่านั้น

Samsung ประเทศไทยเพิ่มสีชมพูสุดหวานใน Galaxy A7 2017 จำนวนจำกัด

Samsung ประเทศไทยเพิ่มสีชมพูสุดหวานใน Galaxy A7 2017 จำนวนจำกัด

มีแนวโน้มว่า Nokia 3310 รุ่นปรับโฉม จะกลับมาขายขายในอังกฤษก่อนใคร

มีแนวโน้มว่า Nokia 3310 รุ่นปรับโฉม จะกลับมาขายขายในอังกฤษก่อนใคร

ลือ! Samsung อาจจะเปิดตัว Tablet อีกรุ่นในชื่อ Galaxy Book

ลือ! Samsung อาจจะเปิดตัว Tablet อีกรุ่นในชื่อ Galaxy Book

iPhone 8 จะเป็นรุ่นเดียวที่เริ่มต้นความจุที่ 64GB

iPhone 8 จะเป็นรุ่นเดียวที่เริ่มต้นความจุที่ 64GB

ไขข้อสงสัย ชาร์จ iPhone 7 ด้วยอแดปเตอร์ iPad เร็วขึ้นจริงไหม

ไขข้อสงสัย ชาร์จ iPhone 7 ด้วยอแดปเตอร์ iPad เร็วขึ้นจริงไหม

LG เผยโฉม X Power 2 มือถือแบตฯใหญ่จน Power Bank ยังอาย

LG เผยโฉม X Power 2 มือถือแบตฯใหญ่จน Power Bank ยังอาย

แนะนำสมาร์ทโฟน RAM 3GB ในราคาไม่เกิน 7,000 บาท! เร็วแรงได้ในงบแค่หลักพัน

แนะนำสมาร์ทโฟน RAM 3GB ในราคาไม่เกิน 7,000 บาท! เร็วแรงได้ในงบแค่หลักพัน

สื่อนอกเผยสเปค Samsung Galaxy S8 แบบครบไม่มีปิดกั้น

สื่อนอกเผยสเปค Samsung Galaxy S8 แบบครบไม่มีปิดกั้น

Huawei เตรียมเปิตดัว Huawei Watch 2 ในงาน Mobile World Congress 2017

Huawei เตรียมเปิตดัว Huawei Watch 2 ในงาน Mobile World Congress 2017

หลุด! Samsung Galaxy Tab S3 จะมีระบบเสียงจาก AKG และ มีปากกา S Pen

หลุด! Samsung Galaxy Tab S3 จะมีระบบเสียงจาก AKG และ มีปากกา S Pen

Gboard เพิ่มลูกเล่นสั่งงานด้วยเสีพร้อม Emoji แบบใหม่ใน iOS

Gboard เพิ่มลูกเล่นสั่งงานด้วยเสีพร้อม Emoji แบบใหม่ใน iOS

ส่องมือถือใหม่ในงาน MWC 2017 อีเวนต์รวมนวัตกรรมมือถือระดับโลก แบรนด์ไหนจะเปิดตัวอะไรบ้าง

ส่องมือถือใหม่ในงาน MWC 2017 อีเวนต์รวมนวัตกรรมมือถือระดับโลก แบรนด์ไหนจะเปิดตัวอะไรบ้าง

How to : เปิด Hotspot แชร์สัญญาณ Wi-Fi ผ่านโน๊ตบุ๊ค

How to : เปิด Hotspot แชร์สัญญาณ Wi-Fi ผ่านโน๊ตบุ๊ค

ที่สุดแห่งการผสมผสานของ แฟชั่น  ศิลปะ และเทคโนโลยี หัวเว่ยเตรียมเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ 26 ก.พ. นี้

ที่สุดแห่งการผสมผสานของ แฟชั่น ศิลปะ และเทคโนโลยี หัวเว่ยเตรียมเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ 26 ก.พ. นี้

Sony เปิดตัว SD Card ที่อ่านเขียนได้เร็วระดับ 300 MB/s

Sony เปิดตัว SD Card ที่อ่านเขียนได้เร็วระดับ 300 MB/s

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์