กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

สำนักข่าวไทย : ไปรษณีย์เตรียมจุดบริการคอมพิวเตอร์ไอซีที 110 จุด หลังจากส่งมอบไปแล้วครึ่งหนึ่ง พบปัญหาการติดตั้งผิดวิธี และมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายไปบ้างแล้ว ขณะที่สมาคมอุตสากรรมคอมพิวเตอร์ไทย ระบุปัญหาส่งมอบเครื่องช้า เพราะปัญหาการสั่งวัตถุดิบ นายโกวิท สูรพันธ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการการสื่อสารแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ได้มีการเตรียมความพร้อมด้านศูนย์บริการหลังการขาย สำหรับคอมพิวเตอร์ไอซีทีแล้ว 110 แห่ง โดยใช้ศูนย์บริการโทรคมนาคมของกสทฯ เป็นจุดให้บริการ ซึ่งจะครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัด 30 อำเภอ และภายในกรุงเทพฯ อีก 4 แห่ง ซึ่งได้อบรมพนักงานให้ทำหน้าที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั้งหมด 300 กว่าคน เฉลี่ยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคประจำศูนย์แห่งละ 5-6 คน ทั้งนี้ ภายหลังส่งมอบเครื่องไอซีทีรุ่นสินสมุทรไปบางส่วนแล้ว พบว่า มีประชาชนนำเครื่องเข้ามาซ่อมบ้างแล้ว แต่อุปกรณ์ที่เสียหายส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งเครื่องผิดวิธีของผู้ใช้ ซึ่งได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่ตามการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี โดยขณะนี้ได้มีการสำรองชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ครบตามจำนวนร้อยละ 2 ของยอดจองคอมพิวเตอร์ในโครงการแล้ว ด้านนายพิสิษฐ์ พฤกษานุศักดิ์ นายกสมาคมอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ไทย กล่าวด้วยว่า ขณะนี้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ในโครงการไอซีทีทั้ง 14 โรงงาน มีกำลังการผลิตรวมกัน 15,000 เครื่องต่อสัปดาห์ ส่วนสาเหตุที่ต้องใช้เวลาส่งมอบเครื่องนานเกือบ 3 เดือนหลังจากสิ้นสุดการจองเมื่อวันที่ 31 พ.ค.ที่ผ่านมา เนื่องมาจากปัญหาของวัตถุดิบที่ต้องมีการทำสัญญาในรูปแบบที่ไม่เคยทำมาก่อน อีกทั้งโครงการนี้ยังถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทย จึงทำให้มีปัญหาติดขัดอยู่บ้าง สำหรับตัวอย่างปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาเรื่องหลอดภาพ ที่โรงงานผลิตส่วนใหญ่ได้ยกเลิกสายการผลิตหลอดภาพขนาด 15 นิ้วที่นำมาใช้ในโครงการคอมพิวเตอร์ไอซีทีไปแล้ว โดยหันมาผลิตหลอดภาพขนาด 17 นิ้วแทน ส่วนขั้นตอนการประกอบเครื่องของโรงงานในไทยนั้น ไม่พบปัญหาแต่อย่างใด โดยมีเนคเทคเป็นผู้ควบคุมคุณภาพ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ส่งมอบถึงมือประชาชนไปแล้ว 40,000 เครื่อง และอยู่ระหว่างการส่งมอบอีก 30,000 เครื่องนั้น พบว่า ผู้จองเครื่องส่วนใหญ่แจ้งความจำนงในการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการจากลีนุกซ์ทะเล มาเป็นโปรแกรมวินโดวส์ของไมโครซอฟท์ถึง 30,000 เครื่อง ซึ่งจะต้องจ่ายค่าซอฟต์แวร์เพิ่มอีกประมาณ 1,400 บาท

เปลี่ยน Apple Watch ของคุณ ให้กลายเป็นเครื่อง Mac รุ่นคลาสสิคตัวจิ๋ว

เปลี่ยน Apple Watch ของคุณ ให้กลายเป็นเครื่อง Mac รุ่นคลาสสิคตัวจิ๋ว

เทรนด์ 2017: ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัลและมือถือ

เทรนด์ 2017: ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัลและมือถือ

ดีแทคประกาศขยาย Super 4G ต่อเนื่อง ชวนลูกค้ามาลื่นบนคลื่น 1800 MHz กว้างสุดทั่วไทย

ดีแทคประกาศขยาย Super 4G ต่อเนื่อง ชวนลูกค้ามาลื่นบนคลื่น 1800 MHz กว้างสุดทั่วไทย

ยลโฉมภาพ Render ใหม่ของ Samsung Galaxy S8 จากผู้ผลิตเคส

ยลโฉมภาพ Render ใหม่ของ Samsung Galaxy S8 จากผู้ผลิตเคส

รวม 10 แอปแต่งรูปฟรีบน iPhone และ Android ที่ต้องมีติดเครื่องใว้

รวม 10 แอปแต่งรูปฟรีบน iPhone และ Android ที่ต้องมีติดเครื่องใว้

สื่อนอกคาดการณ์ว่า Samsung Galaxy S8 และ iPhone ตัวต่อไปจะทำให้กันน้ำได้ดีกว่ารุ่นปัจจุบัน

สื่อนอกคาดการณ์ว่า Samsung Galaxy S8 และ iPhone ตัวต่อไปจะทำให้กันน้ำได้ดีกว่ารุ่นปัจจุบัน

Logitech เปิดตัว คีย์บอร์ดไร้สาย K375S มัลติ ดีไวซ์ รุ่นใหม่ใช่พร้อมกันได้ 3 เครื่อง

Logitech เปิดตัว คีย์บอร์ดไร้สาย K375S มัลติ ดีไวซ์ รุ่นใหม่ใช่พร้อมกันได้ 3 เครื่อง

มาแรงตามคาด! Nokia 6 ยอดลงทะเบียนจองเครื่องทะลุ 250,000 เครื่องแล้วใน 24 ชั่วโมง

มาแรงตามคาด! Nokia 6 ยอดลงทะเบียนจองเครื่องทะลุ 250,000 เครื่องแล้วใน 24 ชั่วโมง

5 ฟีเจอร์ลับที่ Google Chrome ไม่เคยบอกคุณว่ามันก็ทำได้

5 ฟีเจอร์ลับที่ Google Chrome ไม่เคยบอกคุณว่ามันก็ทำได้

รวม 3 มือถือตัวท็อปที่ต้องจับตาดูช่วงต้นปี ที่คุณห้ามพลาด

รวม 3 มือถือตัวท็อปที่ต้องจับตาดูช่วงต้นปี ที่คุณห้ามพลาด

สุดยอด Passwords ที่คนทั่วโลกนิยมมากที่สุด ประจำปี 2016

สุดยอด Passwords ที่คนทั่วโลกนิยมมากที่สุด ประจำปี 2016

ชมโฆษณา Apple AirPods หูฟังไร้สายที่ปล่อยโฆษณามากถึง 4 ตัวด้วยกัน

ชมโฆษณา Apple AirPods หูฟังไร้สายที่ปล่อยโฆษณามากถึง 4 ตัวด้วยกัน

Galaxy C7 Pro จ่อเผยโฉม พร้อมเปิด Pre-Order วันที่ 16 มกราคมนี้!

Galaxy C7 Pro จ่อเผยโฉม พร้อมเปิด Pre-Order วันที่ 16 มกราคมนี้!

[Tips] วิธีง่ายๆ จ่ายเงินนิดเดียว แต่เพิ่มพื้นที่ให้กับสมาร์ทโฟนได้เลย

[Tips] วิธีง่ายๆ จ่ายเงินนิดเดียว แต่เพิ่มพื้นที่ให้กับสมาร์ทโฟนได้เลย

แนะนำ 20 ฟรีโปรแกรมน่าใช้ปี 2017 มีติดเครื่องไว้ดีต่อคอมแน่นอน (พร้อม Link ดาวน์โหลด)

แนะนำ 20 ฟรีโปรแกรมน่าใช้ปี 2017 มีติดเครื่องไว้ดีต่อคอมแน่นอน (พร้อม Link ดาวน์โหลด)

ASUS ประเทศไทยเปิดตัว ASUS Zenfone 3 Max เน้นความอึดของแบตเตอรี่แต่ไม่ทิ้งฟีเจอร์เด็ด

ASUS ประเทศไทยเปิดตัว ASUS Zenfone 3 Max เน้นความอึดของแบตเตอรี่แต่ไม่ทิ้งฟีเจอร์เด็ด

อเมริกาเตรียมนำ VR ปรับพฤติกรรมนักโทษ

อเมริกาเตรียมนำ VR ปรับพฤติกรรมนักโทษ

Facebook อัปเดตใหม่ Live จาก Desktop – Notebook ได้แล้ว

Facebook อัปเดตใหม่ Live จาก Desktop – Notebook ได้แล้ว

เผยภาพ Nokia 8 มือถือโนเกียรุ่นไฮเอนด์! คาดจัดเต็มด้วย Snapdragon 835 พร้อม RAM 6GB

เผยภาพ Nokia 8 มือถือโนเกียรุ่นไฮเอนด์! คาดจัดเต็มด้วย Snapdragon 835 พร้อม RAM 6GB

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 ลดแรงตามใจไม่สนช็อปช่วยชาติ

ส่องโปรโมชั่น iPhone 7 ลดแรงตามใจไม่สนช็อปช่วยชาติ

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์