กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

sanook

สนับสนุนเนื้อหา

สำนักข่าวไทย : ไปรษณีย์เตรียมจุดบริการคอมพิวเตอร์ไอซีที 110 จุด หลังจากส่งมอบไปแล้วครึ่งหนึ่ง พบปัญหาการติดตั้งผิดวิธี และมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายไปบ้างแล้ว ขณะที่สมาคมอุตสากรรมคอมพิวเตอร์ไทย ระบุปัญหาส่งมอบเครื่องช้า เพราะปัญหาการสั่งวัตถุดิบ นายโกวิท สูรพันธ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการการสื่อสารแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ได้มีการเตรียมความพร้อมด้านศูนย์บริการหลังการขาย สำหรับคอมพิวเตอร์ไอซีทีแล้ว 110 แห่ง โดยใช้ศูนย์บริการโทรคมนาคมของกสทฯ เป็นจุดให้บริการ ซึ่งจะครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัด 30 อำเภอ และภายในกรุงเทพฯ อีก 4 แห่ง ซึ่งได้อบรมพนักงานให้ทำหน้าที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั้งหมด 300 กว่าคน เฉลี่ยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคประจำศูนย์แห่งละ 5-6 คน ทั้งนี้ ภายหลังส่งมอบเครื่องไอซีทีรุ่นสินสมุทรไปบางส่วนแล้ว พบว่า มีประชาชนนำเครื่องเข้ามาซ่อมบ้างแล้ว แต่อุปกรณ์ที่เสียหายส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งเครื่องผิดวิธีของผู้ใช้ ซึ่งได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่ตามการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี โดยขณะนี้ได้มีการสำรองชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ครบตามจำนวนร้อยละ 2 ของยอดจองคอมพิวเตอร์ในโครงการแล้ว ด้านนายพิสิษฐ์ พฤกษานุศักดิ์ นายกสมาคมอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ไทย กล่าวด้วยว่า ขณะนี้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ในโครงการไอซีทีทั้ง 14 โรงงาน มีกำลังการผลิตรวมกัน 15,000 เครื่องต่อสัปดาห์ ส่วนสาเหตุที่ต้องใช้เวลาส่งมอบเครื่องนานเกือบ 3 เดือนหลังจากสิ้นสุดการจองเมื่อวันที่ 31 พ.ค.ที่ผ่านมา เนื่องมาจากปัญหาของวัตถุดิบที่ต้องมีการทำสัญญาในรูปแบบที่ไม่เคยทำมาก่อน อีกทั้งโครงการนี้ยังถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทย จึงทำให้มีปัญหาติดขัดอยู่บ้าง สำหรับตัวอย่างปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาเรื่องหลอดภาพ ที่โรงงานผลิตส่วนใหญ่ได้ยกเลิกสายการผลิตหลอดภาพขนาด 15 นิ้วที่นำมาใช้ในโครงการคอมพิวเตอร์ไอซีทีไปแล้ว โดยหันมาผลิตหลอดภาพขนาด 17 นิ้วแทน ส่วนขั้นตอนการประกอบเครื่องของโรงงานในไทยนั้น ไม่พบปัญหาแต่อย่างใด โดยมีเนคเทคเป็นผู้ควบคุมคุณภาพ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ส่งมอบถึงมือประชาชนไปแล้ว 40,000 เครื่อง และอยู่ระหว่างการส่งมอบอีก 30,000 เครื่องนั้น พบว่า ผู้จองเครื่องส่วนใหญ่แจ้งความจำนงในการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการจากลีนุกซ์ทะเล มาเป็นโปรแกรมวินโดวส์ของไมโครซอฟท์ถึง 30,000 เครื่อง ซึ่งจะต้องจ่ายค่าซอฟต์แวร์เพิ่มอีกประมาณ 1,400 บาท

iTunes ออกเวอร์ชั่น 12.6 เพิ่มฟีเจอร์เช่าหนังแล้วดูที่ไหนก็ได้

iTunes ออกเวอร์ชั่น 12.6 เพิ่มฟีเจอร์เช่าหนังแล้วดูที่ไหนก็ได้

เผยความละเอียดของหน้าจอ Samsung Galaxy S8 ยังคงปรับได้ เริ่มที่ Full HD+

เผยความละเอียดของหน้าจอ Samsung Galaxy S8 ยังคงปรับได้ เริ่มที่ Full HD+

นินเทนโด แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของ Joy-con บน Nintendo Switch แล้ว !!

นินเทนโด แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของ Joy-con บน Nintendo Switch แล้ว !!

สหราชอาณาจักรเอาด้วย ห้ามถืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขึ้นเครื่อง ถ้าขึ้นเที่ยวบินจากตะวันออกกลาง

สหราชอาณาจักรเอาด้วย ห้ามถืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขึ้นเครื่อง ถ้าขึ้นเที่ยวบินจากตะวันออกกลาง

เอ็นฟอร์ซ ประกาศนโยบายธุรกิจปี 2560 ตั้งเป้ารายได้โต 15 เปอร์เซ็นต์

เอ็นฟอร์ซ ประกาศนโยบายธุรกิจปี 2560 ตั้งเป้ารายได้โต 15 เปอร์เซ็นต์

Logitech เปิดตัวเคสสุดแกร่งเพื่อใช้ในห้องเรียนสำหรับ iPad Pro 9.7 นิ้ว

Logitech เปิดตัวเคสสุดแกร่งเพื่อใช้ในห้องเรียนสำหรับ iPad Pro 9.7 นิ้ว

เผยข้อมูล Samsung Galaxy S8 DeX ซึ่งเป็นอุปกรณ์แปลงมือถือเป็นคอมพิวเตอร์

เผยข้อมูล Samsung Galaxy S8 DeX ซึ่งเป็นอุปกรณ์แปลงมือถือเป็นคอมพิวเตอร์

Vivo ร่วมฉลองแคมเปญ Lazada ครบรอบ 5ปี

Vivo ร่วมฉลองแคมเปญ Lazada ครบรอบ 5ปี

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy J5 (2017) ปรับสเปคให้ดีขึ้น แต่จะได้ Android 7.0 แล้ว   

หลุดข้อมูล Samsung Galaxy J5 (2017) ปรับสเปคให้ดีขึ้น แต่จะได้ Android 7.0 แล้ว  

แอปเปิล ปรับความจุ iPhone SE เพิ่มเป็น 2 เท่า เริ่มที่ 32 GB ราคาเท่าเดิมที่ 16,800 บาท

แอปเปิล ปรับความจุ iPhone SE เพิ่มเป็น 2 เท่า เริ่มที่ 32 GB ราคาเท่าเดิมที่ 16,800 บาท

AIS เปิดราคาช่อง HBO ทั้งบนมือถือและ Play Box เริ่มต้นที่ 299 บาท

AIS เปิดราคาช่อง HBO ทั้งบนมือถือและ Play Box เริ่มต้นที่ 299 บาท

เผยภาพ Power Bank ใหม่ของ Samsung รองรับการชาร์จแบบ USB-C

เผยภาพ Power Bank ใหม่ของ Samsung รองรับการชาร์จแบบ USB-C

เผยลูกเล่นใหม่ที่น่าสนใจบน Android O

เผยลูกเล่นใหม่ที่น่าสนใจบน Android O

Apple ส่ง iPad รุ่นใหม่ปรับสเปคและราคาให้ใกล้ชิดกับคนมากขึ้น

Apple ส่ง iPad รุ่นใหม่ปรับสเปคและราคาให้ใกล้ชิดกับคนมากขึ้น

มาแล้ว iPhone 7 สีแดง Product red พร้อมขาย 24 มีนาคม

มาแล้ว iPhone 7 สีแดง Product red พร้อมขาย 24 มีนาคม

เปิดแล้ว True Branding Shop ใหม่ที่สยามพารากอน

เปิดแล้ว True Branding Shop ใหม่ที่สยามพารากอน

ยืนยัน…เตรียมขายโทรศัพท์ Nokia ในไตรมาสที่ 2 นี้

ยืนยัน…เตรียมขายโทรศัพท์ Nokia ในไตรมาสที่ 2 นี้

1 วันกับ OPPO R9s ติดตัวไว้เครื่องเดียวก็เอาอยู่ทุกสถานการณ์

1 วันกับ OPPO R9s ติดตัวไว้เครื่องเดียวก็เอาอยู่ทุกสถานการณ์

ซัมซุงเปิดตัว Bixby ระบบ AI ของ Galaxy S8 ที่ในอนาคตจะไปอยู่ในเครื่องใช้ไฟฟ้าด้วย

ซัมซุงเปิดตัว Bixby ระบบ AI ของ Galaxy S8 ที่ในอนาคตจะไปอยู่ในเครื่องใช้ไฟฟ้าด้วย

Neverware Chrome OS ประยุกต์คอมเก่าให้ใช้งานใช้งาน Office บน Cloud ได้

Neverware Chrome OS ประยุกต์คอมเก่าให้ใช้งานใช้งาน Office บน Cloud ได้

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์