กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

กสทฯ เตรียมจุดบริการหลังขายคอมพ์ไอซีที 110 จุด

S! Hitech

สนับสนุนเนื้อหา

สำนักข่าวไทย : ไปรษณีย์เตรียมจุดบริการคอมพิวเตอร์ไอซีที 110 จุด หลังจากส่งมอบไปแล้วครึ่งหนึ่ง พบปัญหาการติดตั้งผิดวิธี และมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เสียหายไปบ้างแล้ว ขณะที่สมาคมอุตสากรรมคอมพิวเตอร์ไทย ระบุปัญหาส่งมอบเครื่องช้า เพราะปัญหาการสั่งวัตถุดิบ นายโกวิท สูรพันธ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการการสื่อสารแห่งประเทศไทย กล่าวว่า ได้มีการเตรียมความพร้อมด้านศูนย์บริการหลังการขาย สำหรับคอมพิวเตอร์ไอซีทีแล้ว 110 แห่ง โดยใช้ศูนย์บริการโทรคมนาคมของกสทฯ เป็นจุดให้บริการ ซึ่งจะครอบคลุมทั้ง 76 จังหวัด 30 อำเภอ และภายในกรุงเทพฯ อีก 4 แห่ง ซึ่งได้อบรมพนักงานให้ทำหน้าที่ซ่อมคอมพิวเตอร์ทั้งหมด 300 กว่าคน เฉลี่ยแล้วจะมีเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคประจำศูนย์แห่งละ 5-6 คน ทั้งนี้ ภายหลังส่งมอบเครื่องไอซีทีรุ่นสินสมุทรไปบางส่วนแล้ว พบว่า มีประชาชนนำเครื่องเข้ามาซ่อมบ้างแล้ว แต่อุปกรณ์ที่เสียหายส่วนใหญ่มาจากการติดตั้งเครื่องผิดวิธีของผู้ใช้ ซึ่งได้ทำการเปลี่ยนให้ใหม่ตามการรับประกันเป็นเวลา 1 ปี โดยขณะนี้ได้มีการสำรองชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ครบตามจำนวนร้อยละ 2 ของยอดจองคอมพิวเตอร์ในโครงการแล้ว ด้านนายพิสิษฐ์ พฤกษานุศักดิ์ นายกสมาคมอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ไทย กล่าวด้วยว่า ขณะนี้ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ในโครงการไอซีทีทั้ง 14 โรงงาน มีกำลังการผลิตรวมกัน 15,000 เครื่องต่อสัปดาห์ ส่วนสาเหตุที่ต้องใช้เวลาส่งมอบเครื่องนานเกือบ 3 เดือนหลังจากสิ้นสุดการจองเมื่อวันที่ 31 พ.ค.ที่ผ่านมา เนื่องมาจากปัญหาของวัตถุดิบที่ต้องมีการทำสัญญาในรูปแบบที่ไม่เคยทำมาก่อน อีกทั้งโครงการนี้ยังถือเป็นครั้งแรกในประเทศไทย จึงทำให้มีปัญหาติดขัดอยู่บ้าง สำหรับตัวอย่างปัญหาที่พบ เช่น ปัญหาเรื่องหลอดภาพ ที่โรงงานผลิตส่วนใหญ่ได้ยกเลิกสายการผลิตหลอดภาพขนาด 15 นิ้วที่นำมาใช้ในโครงการคอมพิวเตอร์ไอซีทีไปแล้ว โดยหันมาผลิตหลอดภาพขนาด 17 นิ้วแทน ส่วนขั้นตอนการประกอบเครื่องของโรงงานในไทยนั้น ไม่พบปัญหาแต่อย่างใด โดยมีเนคเทคเป็นผู้ควบคุมคุณภาพ ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ส่งมอบถึงมือประชาชนไปแล้ว 40,000 เครื่อง และอยู่ระหว่างการส่งมอบอีก 30,000 เครื่องนั้น พบว่า ผู้จองเครื่องส่วนใหญ่แจ้งความจำนงในการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการจากลีนุกซ์ทะเล มาเป็นโปรแกรมวินโดวส์ของไมโครซอฟท์ถึง 30,000 เครื่อง ซึ่งจะต้องจ่ายค่าซอฟต์แวร์เพิ่มอีกประมาณ 1,400 บาท

11 สิ่งที่หลายคนคาดหวังให้ iOS 11 มีสักที

11 สิ่งที่หลายคนคาดหวังให้ iOS 11 มีสักที

คอหนังพึงระวัง! คอมพิวเตอร์ และมือถืออาจถูกแฮ็กโดยไม่รู้ตัว เพียงแค่เปิดไฟล์ Subtitle เท่านั้น

คอหนังพึงระวัง! คอมพิวเตอร์ และมือถืออาจถูกแฮ็กโดยไม่รู้ตัว เพียงแค่เปิดไฟล์ Subtitle เท่านั้น

มาแล้ว ภาพเคส iPhone 8 รุ่นใหม่ ชัด ๆ เปรียบเทียบกับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

มาแล้ว ภาพเคส iPhone 8 รุ่นใหม่ ชัด ๆ เปรียบเทียบกับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

พาชม Apple Store แห่งแรกในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สิงคโปร์ พร้อมให้บริการ 27 พฤษภาคมนี้

พาชม Apple Store แห่งแรกในทวีปเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่สิงคโปร์ พร้อมให้บริการ 27 พฤษภาคมนี้

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 7,000 บาท ที่มาแรง และคุ้มค่าน่าซื้อมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้!

แนะนำมือถือราคาไม่เกิน 7,000 บาท ที่มาแรง และคุ้มค่าน่าซื้อมากที่สุด ณ ชั่วโมงนี้!

รู้จักระบบรักษาความปลอดภัยบนมือถือ แบบไหนจะดีที่สุด

รู้จักระบบรักษาความปลอดภัยบนมือถือ แบบไหนจะดีที่สุด

Apple เผยวันจัดงาน WWDC 2017 ในช่วงวันที่ 5 – 9 มิถุนายนนี้ 

Apple เผยวันจัดงาน WWDC 2017 ในช่วงวันที่ 5 – 9 มิถุนายนนี้ 

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

สสส ผุดไอเดียแบบไทย ๆ  ทำพระรอด 2.0 เตือนคนขับหากขับรถเร็วเกิน

สสส ผุดไอเดียแบบไทย ๆ  ทำพระรอด 2.0 เตือนคนขับหากขับรถเร็วเกิน

เปลี่ยนคีย์บอร์ด iPhone ให้มุ้งมิ้งได้ ด้วยวิธีนี้

เปลี่ยนคีย์บอร์ด iPhone ให้มุ้งมิ้งได้ ด้วยวิธีนี้

Microsoft เปิดตัว New Surface Pro 2017 แบตอึด 13.5 ชั่วโมง รองรับ LTE

Microsoft เปิดตัว New Surface Pro 2017 แบตอึด 13.5 ชั่วโมง รองรับ LTE

11 สิ่งที่ต้องหยุดกระทำต่อไอโฟน ที่คุณอาจไม่รู้

11 สิ่งที่ต้องหยุดกระทำต่อไอโฟน ที่คุณอาจไม่รู้

เปรียบเทียบภาพถ่ายช็อตต่อช็อต ระหว่าง HTC U11 มือถือกล้องดีสุดในโลก vs Samsung Galaxy S8+

เปรียบเทียบภาพถ่ายช็อตต่อช็อต ระหว่าง HTC U11 มือถือกล้องดีสุดในโลก vs Samsung Galaxy S8+

Sony เตรียมเพิ่มสีแดงสุดแรงให้กับ Xperia XZ Premium

Sony เตรียมเพิ่มสีแดงสุดแรงให้กับ Xperia XZ Premium

Instagram เพิ่มลูกเล่นทั้ง ภาพแบบ Landscape, Portrait และโชว์ Link Preview ใน Direct Message ได้แล้ว

Instagram เพิ่มลูกเล่นทั้ง ภาพแบบ Landscape, Portrait และโชว์ Link Preview ใน Direct Message ได้แล้ว

Motorola ยืนยัน Moto 360 Gen 2 จะได้รับการ Update เป็น Android Wear 2.0 ไม่กี่วันข้างหน้า

Motorola ยืนยัน Moto 360 Gen 2 จะได้รับการ Update เป็น Android Wear 2.0 ไม่กี่วันข้างหน้า

Samsung เปิดตัว 3 สีใหม่ให้กับ Galaxy S8 และ S8+ ถึงขั้นมือสั่นที่ได้เห็น

Samsung เปิดตัว 3 สีใหม่ให้กับ Galaxy S8 และ S8+ ถึงขั้นมือสั่นที่ได้เห็น

สัมผัส B&O Play เมื่อดีไซน์กับคุณภาพเสียงดี บรรจบที่เดียวกัน

สัมผัส B&O Play เมื่อดีไซน์กับคุณภาพเสียงดี บรรจบที่เดียวกัน

Polar A37 Fitness Tracker ที่มีเรื่องจับการนอนได้แม่นยำ

Polar A37 Fitness Tracker ที่มีเรื่องจับการนอนได้แม่นยำ

Intel ยกเลิกการเก็บค่าไลเซนส์ของ Thunder Bolt 3 หวังให้คนใช้มากขึ้น

Intel ยกเลิกการเก็บค่าไลเซนส์ของ Thunder Bolt 3 หวังให้คนใช้มากขึ้น

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์