ความลับใน "โทรศัพท์" "ลบ" อย่างไรก็ไม่หาย

ความลับใน "โทรศัพท์" "ลบ" อย่างไรก็ไม่หาย

ความลับใน "โทรศัพท์" "ลบ" อย่างไรก็ไม่หาย

ประชาชาติธุรกิจ

สนับสนุนเนื้อหา

ความลับใน "โทรศัพท์" "ลบ" อย่างไรก็ไม่หาย

โทรศัพท์มือถือในเวลานี้คุณภาพสูงขึ้น ในขณะที่ราคาถูกลง แถมรุ่นใหม่ๆ ที่ออกมายังมี "ลูกเล่น" ยั่วตายวนใจมากมายอีกด้วย ผลก็คือ หลายๆ คนเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นว่าเล่น คำถามสำคัญที่เกิดขึ้นตามมาก็คือ เราทำอะไรกับโทรศัพท์ที่เรานำไปเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่มา

หรือจะให้ตรงเป้ามากกว่านั้นก็คือ เราทำอะไรกับ "ข้อมูล" มากมายมหาศาลทั้งที่เป็นรูป เป็นไฟล์ เป็นโฟลเดอร์ และข้อมูลส่วนตัวอีกเป็นกระตั้กที่อยู่ในโทรศัพท์เครื่องเก่าของเรา

โทรศัพท์ในเวลานี้เป็นหลายๆ อย่างของเรา นอกเหนือจากโทรศัพท์ประจำตัว มันไม่เพียงเก็บข้อมูลว่าเราโทร.ติดต่อกับใครบ้าง มีใครอยู่ในรายชื่อติดต่อบ้างเท่านั้น มันยังเป็น กล้องถ่ายรูป กล้องวิดีโอ เป็นอุปกรณ์ทำธุรกรรมทางการเงิน เป็น "ผู้ช่วยส่วนตัว" ที่เราบันทึกอะไรต่อมิอะไรเอาไว้มากมาย เช่นเดียวกันกับการทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์หลักในการรับ-ส่งและอ่านเมล์ส่วนใหญ่ของเรา

เราเลิกใช้มันแล้วเราจะทำอะไรกับข้อมูลเหล่านี้? คำตอบโดยทั่วๆ ไปก็คือ ลบข้อมูลเหล่านั้นทิ้งให้หมด ทำให้โทรศัพท์อยู่ในสภาพเหมือนออกมาจากโรงงานใหม่ๆ อย่างที่เรียกกันทั่วไปว่า "แฟคตอรี่ รีเซต" แล้วเราก็วางใจว่าทุกอย่างสูญหายไปจากโลกนี้ไปแล้ว

ปัญหาก็คือ แม้จะทำทุกอย่างถูกต้องอย่างที่ว่านั้นแล้ว ข้อมูลส่วนตัวของเรายังหลงเหลืออยู่ในเครื่องมากมายไม่น้อยเลยทีเดียว

ลี รีเบอร์ ผู้บริหารของ "แอคเซสส์ เดตา" บริษัทผู้เชี่ยวชาญในด้าน "ชันสูตรมือถือ-โมบาย ฟอเรนสิคส์" ที่ให้บริการกู้คืนข้อมูลและขายซอฟต์แวร์สำหรับการกู้คืนข้อมูล เคยทดลองสุ่มเลือกโทรศัพท์หลายๆ เครื่อง หลายแบบมาทดสอบให้ดูกันว่า สุดท้ายแล้วเขายังมีข้อมูลมากมายแค่ไหนเกี่ยวกับเจ้าของเครื่อง

เพื่อพิสูจน์ครั้งนี้ รีเบอร์ได้ไอโฟน 3จีเอส มา 2 เครื่อง, โมโตโรลลาดรอยด์ 2 เครื่อง, แอลจี แดร์กับ แอลจี ออพติมัสอีกอย่างละเครื่อง ขอให้เจ้าของเครื่องทำ "แฟคตอรี่ รีเซต" ให้เสร็จสรรพแล้วค่อยส่งมาถึงมือรีเบอร์

หลังผ่านกระบวนการกู้คืนข้อมูลตามแบบฉบับ ซึ่งไม่ว่าผู้ประสงค์ดีหรือประสงค์ร้ายก็สามารถทำได้ ผลลัพธ์ที่ได้น่าสนใจอย่างยิ่ง

จากโมโตโรลลา 2 เครื่อง ข้อมูลเป็นจำนวนมากยังสามารถกู้คืนมาได้จาก "บิลท์ อิน เม็มโมรี่" เครื่องหนึ่งมีเอสดีการ์ด ลืมทิ้งเอาไว้ด้วย ข้อมูลถูกลบ แต่ยังไม่มีการฟอร์แมต รีเบอร์สามารถค้นพบทั้งข้อมูลอีเมล์ รูปภาพ และข้อมูลเอกสาร ภาพถ่ายนั้นมีข้อมูลที่เรียกว่า "เมตา เดตา" ที่รวมถึงวัน, เวลา และสถานที่ที่ถ่ายภาพดังกล่าวอยู่ด้วย รีเบอร์บอกว่า ข้อมูลทั้งหมดมีมากพอที่จะช่วยบ่งชี้ตัวผู้เป็นเจ้าของโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดาย เช่นเดียวกันกับถ้าหากมีอีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องอื่นๆ อาทิ ไฟล์พีดีเอฟที่เป็นสเตตเมนต์ของธนาคารก็สามารถกู้คืนมาได้เช่นเดียวกัน

สภาพของไอโฟน 3จี ที่ใช้ไอโอเอส ทั้ง 2 เครื่องก็แทบไม่ต่างกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เป็นเจ้าของจำนวนมาก ถูกกู้คืนมาได้เพราะมันยังไม่ได้ถูกเขียนทับ หมายเลขโทรศัพท์หลายร้อยหมายเลขยังคงพบเห็นได้ในคอนแทค ดาตาเบส ระบบ "โลเคชั่น ดาตา แทรคกิ้ง" (ที่เคยมีปัญหาจนต้องเปลี่ยนไปในที่สุด) ของไอโฟน ทำให้รีเบอร์ พบข้อมูลของ ไว-ไฟ ฮอตสปอต 68,390 จุดยังเก็บอยู่ในเครื่อง เช่นเดียวกับเซลไซต์อีก 61,202 จุด เมื่อนำมาวิเคราะห์อย่างละเอียดจะสามารถบอกได้เลยว่า โทรศัพท์เครื่องนี้ไปไหนมาบ้าง รีเบอร์บอกว่า เขาพบว่ามีการใช้งานในท่าอากาศยานหลายแห่ง และโทรศัพท์เครื่องหนึ่ง "เดินทาง" มาสหรัฐอเมริกา เพราะมีหลายเซลไซต์ อยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

เมื่อข้อเท็จจริง ผู้เป็นเจ้าของไม่เคยไปในย่านนั้นมาก่อน รีเบอร์สรุปชัดเจนว่า ไอโฟนเครื่องนั้น หรืออย่างน้อยที่สุดก็เม็มโมรี่ของมันเคยถูกใช้อยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาก่อน แล้วได้ถูก "ยกเครื่อง" ใหม่มาขายในสหรัฐอเมริกา

แอลจี แดร์ ที่เป็น "ฟังก์ชั่น โฟน" และไม่น่าจะมีอะไรหลงเหลืออยู่มากมาย กลับไม่เป็นไปอย่างที่คิด เพราะรีเบอร์ได้ทั้ง เท็กซ์ แมสเสจ, อีเมล์ และเว็บไซต์ที่เคยเข้า เช่นเดียวกับข้อมูลบางส่วนที่อธิบายถึงรูปภาพที่ใช้กล้องถ่าย บวกด้วยข้อมูลส่วนตัวที่มากพอที่จะบอกได้ว่า ชื่อนามสกุลของผู้เป็นเจ้าของคือใคร

แต่ แอลจี ออพติมัส กลับเป็นสมาร์ทโฟน ที่หลงเหลือข้อมูลน้อยที่สุด หลังการ "แฟคตอรี่ รีเซต" แล้ว

กระนั้นเมื่อถามว่า มีวิธีไหนรักษาความลับของข้อมูลได้ 100 เปอร์เซ็นต์หรือไม่ ลี รีเบอร์บอกว่า การเขียนข้อมูลทับ พอช่วยได้ แต่ไม่มากมายอย่างที่คิดกัน

ถ้าจะเอาแบบ 100 เปอร์เซ็นต์ ก็คือ เก็บมันไว้กับตัว หรือไม่ก็เอาค้อนทุบเท่านั้นเอง!

Advertisement Replay Ad
เดลล์ เปิดตัวแล็ปท็อป XPS 13 ใหม่ การันตี CES 2018 Innovation Award

เดลล์ เปิดตัวแล็ปท็อป XPS 13 ใหม่ การันตี CES 2018 Innovation Award

ภาพคอนเซ็ปต์ Nokia 10 ว่าที่มือถือเรือธงรุ่นถัดไป ด้วยดีไซน์จอไร้ขอบ

ภาพคอนเซ็ปต์ Nokia 10 ว่าที่มือถือเรือธงรุ่นถัดไป ด้วยดีไซน์จอไร้ขอบ

Xiaomi เปิดตัว Smart TV รุ่นใหม่สุดบางเฉียบขนาด 55 นิ้ว ราคาเบาๆ พร้อมขายในอินเดีย

Xiaomi เปิดตัว Smart TV รุ่นใหม่สุดบางเฉียบขนาด 55 นิ้ว ราคาเบาๆ พร้อมขายในอินเดีย

หลุดไม่หยุด! ภาพสด Nokia 7 Plus : จอ 18:9

หลุดไม่หยุด! ภาพสด Nokia 7 Plus : จอ 18:9

ชมภาพหลุดก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy S9 และ S9+ ของจริงก่อนเปิดตัว สัปดาห์นี้

ชมภาพหลุดก่อนเปิดตัว Samsung Galaxy S9 และ S9+ ของจริงก่อนเปิดตัว สัปดาห์นี้

วิธีดูหมายเลขเครื่อง (Serial Number), โมเดล (Model) และรุ่น (Generation) ของ Apple Watch

วิธีดูหมายเลขเครื่อง (Serial Number), โมเดล (Model) และรุ่น (Generation) ของ Apple Watch

Bitcoin พุ่งถึง $11,000 เป็นครั้งแรกหลังมูลค่าลดอย่างต่อเนื่อง

Bitcoin พุ่งถึง $11,000 เป็นครั้งแรกหลังมูลค่าลดอย่างต่อเนื่อง

งานกร่อย! Apple สั่งลดการผลิต iPhone X ครึ่งหนึ่งหลังยอดขายไม่เข้าเป้า

งานกร่อย! Apple สั่งลดการผลิต iPhone X ครึ่งหนึ่งหลังยอดขายไม่เข้าเป้า

[MWC 2018] Sony ส่ง Teaser มือถือใหม่เรือธงพร้อมจอโค้งรับกับฝ่ามือ

[MWC 2018] Sony ส่ง Teaser มือถือใหม่เรือธงพร้อมจอโค้งรับกับฝ่ามือ

โหลดด่วน iOS 11.2.6 มาแล้ว แก้ปัญหาภาษาทำเครื่องค้างและอื่นๆ

โหลดด่วน iOS 11.2.6 มาแล้ว แก้ปัญหาภาษาทำเครื่องค้างและอื่นๆ

ลือ Samsung Galaxy S9 อาจจะได้ใช้ลำโพงแบบ Stereo ครั้งแรกในมือถือ Samsung

ลือ Samsung Galaxy S9 อาจจะได้ใช้ลำโพงแบบ Stereo ครั้งแรกในมือถือ Samsung

เทียบภาพถ่ายจากกล้องเรือธงแบรนด์ดังทั้งรุ่นเก่าและใหม่: Apple, Samsung, Google, Sony, Huawei

เทียบภาพถ่ายจากกล้องเรือธงแบรนด์ดังทั้งรุ่นเก่าและใหม่: Apple, Samsung, Google, Sony, Huawei

เผย Android P เพิ่มฟีเจอร์แจ้งเตือนผู้ใช้หากถูกคู่สนทนาแอบอัดเสียงระหว่างคุยโทรศัพท์

เผย Android P เพิ่มฟีเจอร์แจ้งเตือนผู้ใช้หากถูกคู่สนทนาแอบอัดเสียงระหว่างคุยโทรศัพท์

Xiaomi Mi Mix 2S เผยภาพใหม่กับจอไร้ขอบเกือบ 100% คาดเปิดตัวปลายเดือนนี้

Xiaomi Mi Mix 2S เผยภาพใหม่กับจอไร้ขอบเกือบ 100% คาดเปิดตัวปลายเดือนนี้

รวม 5 สมาร์ทโฟนแบตอึดช่วงต้นปี 2018 รุ่นไหนใช้งานได้ยาวนานที่สุด มาดูกัน!

รวม 5 สมาร์ทโฟนแบตอึดช่วงต้นปี 2018 รุ่นไหนใช้งานได้ยาวนานที่สุด มาดูกัน!

สื่อเผย Samsung มีแผงจอ OLED เหลือบาน หลัง Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X

สื่อเผย Samsung มีแผงจอ OLED เหลือบาน หลัง Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X

Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

หลุดสเปก-ราคาแท็บเล็ต Huawei MediaPad M5 ทั้งหมด 3 รุ่นก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

หลุดสเปก-ราคาแท็บเล็ต Huawei MediaPad M5 ทั้งหมด 3 รุ่นก่อนเปิดตัวปลายเดือนนี้

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์