ซ่อม iPhone นอกศูนย์บริการแอปเปิลโปรดระวัง เครื่องอาจล็อกตัวเองและใช้ไม่ได้อีกเลย

ซ่อม iPhone นอกศูนย์บริการแอปเปิลโปรดระวัง เครื่องอาจล็อกตัวเองและใช้ไม่ได้อีกเลย

ซ่อม iPhone นอกศูนย์บริการแอปเปิลโปรดระวัง เครื่องอาจล็อกตัวเองและใช้ไม่ได้อีกเลย

       เมื่อ iPhone เสียและอยู่นอกประกัน ลูกค้ามีสองทางเลือก คือนำไปซ่อมที่ร้านที่ได้รับการแต่งตั้งจากแอปเปิลโดยตรง (Authorized Service Provider) ซึ่งเป็นที่ทราบกันว่าค่าซ่อมแพงมาก และทางเลือกที่สองคือซ่อมกับร้านทั่วไป โดยเสียค่าใช้จ่ายต่ำกว่า ล่าสุดมีรายงานว่า iPhone จะล็อกตัวเองและอยู่ในสถานะใช้การไม่ได้ (bricked) เมื่อตรวจจับได้ว่าซ่อมจากร้านที่ไม่ใช่ของแอปเปิล

       มีผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้นำ iPhone ของตนไปซ่อมตามร้าน และกลับมาก็ยังใช้ได้ตามปกติ แต่หลังจากอัพเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดกลับมีข้อความแสดงบนหน้าจอว่า "Error 53" และใช้การอะไรไม่ได้อีกเลย ด้านหนังสือพิมพ์ The Guardian รายงานว่าข้อมูลที่อยู่ในเครื่องก็ไม่สามารถเอาออกมาได้ด้วย

       Kyle Wiens เจ้าของเว็บไซต์ iFixit ที่สอนการแกะอุปกรณ์ต่างๆ เปิดเผยว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของผู้ใช้ถูกเปลี่ยนปุ่มโฮมหรือ สายเคเบิลที่เกี่ยวข้อง โดย iOS เวอร์ชันล่าสุดมีการตรวจสอบชิ้นส่วนในเครื่องว่ายังเป็นชิ้นส่วนเดิมที่ออก มาจากโรงงานหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็จะล็อกตัวเองทันทีโดยไม่มีการเตือนใดๆ และขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขใดๆ เช่นกัน

       ช่างภาพอิสระ Antonio Olmas เคยนำ iPhone ของตนเข้าซ่อมหน้าจอและปุ่มโฮมที่ร้านในเดือนกันยายน หลายเดือนต่อมาเขาได้รับการแจ้งเตือนว่าให้อัพเดต iOS จึงอัพเดตไปตามปกติ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของเขาก็ล็อกตัวเองทันที และต้องจ่ายเงินถึง 270 ปอนด์สเตอร์ลิง (ราว 14,000 บาท) ให้กับศูนย์บริการของแอปเปิลเพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่

       โฆษกของแอปเปิลเปิดเผยว่าแอปเปิลต้องการปกป้องข้อมูลลายนิ้วมือในเครื่อง โดยปุ่มโฮมที่ทำหน้าที่เป็นตัวสแกนลายนิ้วมือ (Touch ID) จะจับคู่อยู่กับเครื่องใดเครื่องหนึ่งไปตลอด เมื่อศูนย์บริการของแอปเปิลซ่อมเครื่องและเปลี่ยนอะไหล่ที่เกี่ยวข้องกับ Touch ID ช่างจะทำการ re-validate ให้อะไหล่ใหม่จับคู่กับเครื่องเดิม เพื่อให้ใช้การได้ตามปกติ และถ้าไม่มีการจับคู่พิเศษนี้ ช่างทั่วไปอาจนำตัวสแกนลายนิ้วมือเถื่อนมาติดตั้งและดักจับลายนิ้วมือของผู้ ใช้ไว้ได้ เมื่อเครื่องทำการตรวจสอบและพบว่า Touch ID ที่ติดตั้งอยู่ไม่ใช่ของเดิมก็จะแสดงผลว่า "Error 53" และแอปเปิลแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการต่อไป

       ผู้เขียนคิดว่าอุปกรณ์แอปเปิลที่ควรระวังการซ่อมตอนนี้ก็น่าจะเป็น iPhone และ iPad ที่มี Touch ID ทุกรุ่นนะครับ

ที่มา - Android Authority

ขอบคุณเนื้อหา และภาพประกอบ
บทความโดย:

Advertisement Replay Ad
Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

ระวังผู้ก่อกวนเข้ามาในกลุ่ม LINE และเตะทุกคนออกจากกลุ่มพร้อมปิดกลุ่มได้ในเวลาไม่ถึง 3 นาที

ระวังผู้ก่อกวนเข้ามาในกลุ่ม LINE และเตะทุกคนออกจากกลุ่มพร้อมปิดกลุ่มได้ในเวลาไม่ถึง 3 นาที

เตรียมตัวให้พร้อม Commart Connect 2018 กลับมาแล้ว

เตรียมตัวให้พร้อม Commart Connect 2018 กลับมาแล้ว

ชมภาพแนวคิด iPhone SE 2 มาพร้อมรอยบากและ Face ID ออกแบบโดย Lee Gunho

ชมภาพแนวคิด iPhone SE 2 มาพร้อมรอยบากและ Face ID ออกแบบโดย Lee Gunho

Foxconn ตั้งเป้าพัฒนา AI ด้วยเงิน 342 ล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดสำนักงานใหญ่ในสหรัฐแล้ว

Foxconn ตั้งเป้าพัฒนา AI ด้วยเงิน 342 ล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดสำนักงานใหญ่ในสหรัฐแล้ว

แนะนำเทคนิค SEO สำหรับ Startup : 3 สิ่งควรทำ และ 3 สิ่งควรเลิก

แนะนำเทคนิค SEO สำหรับ Startup : 3 สิ่งควรทำ และ 3 สิ่งควรเลิก

ซื้อเกมมิ่งโน้ตบุ๊ก ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ซื้ออย่างไร ให้ตรงกับการใช้งานอย่างคุ้มค่า

ซื้อเกมมิ่งโน้ตบุ๊ก ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ซื้ออย่างไร ให้ตรงกับการใช้งานอย่างคุ้มค่า

Apple อาจจัดงาน WWDC วันที่ 4-8 มิถุนายนนี้

Apple อาจจัดงาน WWDC วันที่ 4-8 มิถุนายนนี้

มันเกิดขึ้นแล้ว! โดรนทำให้เครื่องบินเกิดอุบัติเหตุในอเมริกา

มันเกิดขึ้นแล้ว! โดรนทำให้เครื่องบินเกิดอุบัติเหตุในอเมริกา

เผยข้อมูลดีไซน์ iPhone ประจำปี 2018 นี้

เผยข้อมูลดีไซน์ iPhone ประจำปี 2018 นี้

4 เหตุผลสำคัญที่ควรซื้อ iPhone มากกว่า Android

4 เหตุผลสำคัญที่ควรซื้อ iPhone มากกว่า Android

ราคา iPhone SE (ไอโฟน SE) ล่าสุดจาก Apple, True, AIS, Dtac ประจำเดือน ก.พ. 61

ราคา iPhone SE (ไอโฟน SE) ล่าสุดจาก Apple, True, AIS, Dtac ประจำเดือน ก.พ. 61

หลุด! ภาพทางการของ Nokia 7 Plus และ Nokia 1

หลุด! ภาพทางการของ Nokia 7 Plus และ Nokia 1

Samsung หยุดปล่อยอัปเดต Android Oreo ให้ Galaxy S8 พร้อมเหตุผลสำคัญ

Samsung หยุดปล่อยอัปเดต Android Oreo ให้ Galaxy S8 พร้อมเหตุผลสำคัญ

หลุดภาพจริง Asus ZenFone 5 หน้าจอมีติ่งเหมือน iPhone X กับเขาเหมือนกัน

หลุดภาพจริง Asus ZenFone 5 หน้าจอมีติ่งเหมือน iPhone X กับเขาเหมือนกัน

พบวิธีใหม่ในการขุดเงินดิจิทัลบนมือถือ Android ด้วยการหลอกให้ดาวน์โหลดแอปฯ ที่ฝังมัลแวร์บนโฆษณา

พบวิธีใหม่ในการขุดเงินดิจิทัลบนมือถือ Android ด้วยการหลอกให้ดาวน์โหลดแอปฯ ที่ฝังมัลแวร์บนโฆษณา

[MWC 2018] หลุดสเปค Samsung Galaxy Tab S4  อาจเปิดตัวในงาน MWC 2018

[MWC 2018] หลุดสเปค Samsung Galaxy Tab S4 อาจเปิดตัวในงาน MWC 2018

เปรียบเทียบ 'ข้อดี-ข้อเสีย' เมื่อลูกเปิดประตูเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ต

เปรียบเทียบ 'ข้อดี-ข้อเสีย' เมื่อลูกเปิดประตูเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ต

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์