Hound : ผู้ช่วยเสมือนจริง ท้าทาย Siri และ Google Now

Hound : ผู้ช่วยเสมือนจริง ท้าทาย Siri และ Google Now

Hound : ผู้ช่วยเสมือนจริง ท้าทาย Siri และ Google Now

ประชาชาติธุรกิจ

สนับสนุนเนื้อหา

คอลัมน์ IT.Talentz โดย siripong@kidtalentz.com

ผู้ช่วยเสมือนจริงหรือเวอร์ชวล แอสซิสแตนต์ (Virtual Assistant) น่าจะเริ่มกลายเป็นสิ่งคุ้นเคยของคนสมัยนี้มากขึ้น เราอาจยกโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อถามคำถามบางอย่าง หรือขอให้ทำงานให้ได้โดยไม่ยากอะไรนัก เช่น เปิดเพลง เปิดวิดีโอ จัดนัดหมาย ฯลฯ

ในตลาดมีผู้ช่วยเสมือนจริงของขาใหญ่วางอยู่เต็มแผงจนเหมือนไม่มีทางที่เจ้าอื่นจะเบียดแทรกเข้ามาได้แอปเปิลมี"สิรี"กูเกิลมีกูเกิลนาว วินโดวส์มี คอร์แทนา และอเมซอนมี อเล็กซา

แต่ผู้ช่วยเสมือนจริงเหล่านี้ก็ยังอยู่ในระยะเริ่มต้น ไม่ได้สมบูรณ์แบบเหมือนในอุดมคติที่เราอยากให้เป็นจึงไม่แปลกที่แม้รายใหญ่เหมือนจะครอบคลุมตลาดบนพื้นฐานของการที่แต่ละรายเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการก็ยังมีรายอื่นที่ต้องการท้าทาย

Soundhoundเป็นหนึ่งในนั้นจากบริษัทที่เริ่มต้นจากการพัฒนาเทคโนโลยีด้านการค้นหาเสียงและการจดจำเสียงนำไปสู่โมบายแอปพลิเคชั่นค้นหาเพลงที่มีชื่อเสียงมียอดผู้ใช้กว่า10 ล้านและเป็นบริษัทแรกที่ส่งอุปกรณ์สวมใส่ที่มีคุณสมบัติด้านเพลงเป็นเจ้าแรก รวมถึงเป็นรายแรกที่ให้บริการด้านจดจำเพลงติดไปกับรถยนต์

การค้นหาเพลงด้วยซาวนด์ฮาวนด์นั้น นอกจากค้นแบบพื้น ๆ ด้วยการระบุชื่อเพลง ศิลปิน ผู้แต่งแล้ว ที่โดดเด่นก็คือการค้นด้วยเสียงเพลง ร้องเพลง ฮัมเพลง จากบางส่วนของเพลงที่บันทึกไว้ เช่น ไปได้ยินเพลงที่กำลังเปิดอยู่แล้วบันทึกไว้เพื่อจะค้นดูว่าเพลงนั้นเป็นเพลงอะไรจะได้ฟังเต็ม ๆ หรือนึกทำนองเพลงขึ้นมาได้บางส่วน ก็ฮัมเพื่อให้มันค้นหาเพลงเต็ม ๆ ให้

ความเชี่ยวชาญด้านออดิโอ รีคอกนิชั่น ที่สั่งสมมา กลางปี 2015 ซาวนด์ฮาวนด์เริ่มทดสอบผู้ช่วยเสมือนจริงเวอร์ชั่นไพรเวต เบต้า Hound โดยใช้เทคโนโลยีสปีช ทู มีนนิ่ง ซึ่งผสมผสานเทคโนโลยีวอยซ์ รีคอกนิชั่นเข้ากับการประมวลผลภาษาธรรมชาติทำให้ผู้ช่วยเสมือนจริงเข้าใจคำพูด ที่ซับซ้อนกว่าของเจ้าอื่น ซึ่งยังอยู่บนพื้นฐานของเท็กซ์-ทู-สปีช และสปีช-ทู-เท็กซ์

โดยสรุปคือ การจับความหมายของคำพูดได้ทันที ต่างจากเทคโนโลยีที่ใช้กันอยู่ ไม่ว่าจะเป็นแอปเปิลหรือกูเกิลที่จะแปลงเป็นเท็กซ์ก่อนเพื่อจะเข้าใจความหมาย

หลังเป็นไพรเวต เบต้าได้ระยะหนึ่ง ก็เปิดตัวสู่สาธารณะ มีให้โหลดใช้ทั้ง iOS และแอนดรอยด์ จุดเด่น คือ การหาคำตอบให้ได้อย่างรวดเร็วจากความสามารถในการเข้าใจประโยคที่ซับซ้อนมากกว่า อย่างเช่น ที่ซีอีโอของบริษัทยกตัวอย่างเอาไว้เมื่อไม่นานมานี้ เช่น "When is the sun going to rise two days before Christmas in 2021 in Tokyo, Japan ?" หรือ How many days are there between the day after tomorrow and three days before the second Thursday of November of 2022

ความสามารถเข้าใจภาษาธรรมชาติได้เช่นนี้ ช่วยให้คนใช้งานผู้ช่วยเสมือนจริงได้ราบรื่นกว่าการต้องพยายามใช้ประโยคที่รวบรัดง่ายดายที่สุด ดูแล้วก็น่าจะสะดวกกับผู้ใช้งานมากขึ้นกว่าของเจ้าอื่น ๆ แต่ปัญหาคือผู้ช่วยเสมือนจริงของเหล่ายักษ์ใหญ่ทั้งหลายนั้นมันฝังมากับระบบปฏิบัติการ แอปพลิเคชั่นพื้นฐานก็ถูกกำหนดค่าปริยายไว้รองรับผู้ช่วยเสมือนจริงของแต่ละเจ้าอยู่แล้ว นี่ย่อมเป็นอุปสรรคใหญ่ของรายอื่น ๆ ที่จะแทรกเข้าไป

เว้นแต่ของดีจริงเท่านั้นจึงจะเบียดเข้าไปได้ ซึ่งก็มีบางกรณีที่เกิดขึ้นได้จริง เช่น กูเกิลแมปบน iOS

ซาวนด์ฮาวนด์อาจจะพิสูจน์ตัวเองแบบนั้นก็ได้

Advertisement Replay Ad
เดลล์ ก้าวสู่ความเหนือชั้นในทุกมิติ ส่งพีซีใหม่ ซอฟต์แวร์ใหม่ พร้อมความร่วมมือใหม่  เร็วๆ นี้

เดลล์ ก้าวสู่ความเหนือชั้นในทุกมิติ ส่งพีซีใหม่ ซอฟต์แวร์ใหม่ พร้อมความร่วมมือใหม่ เร็วๆ นี้

ชี้เป้า! รวมโปร iPhone 6 จาก 3 ค่าย เหลือเริ่มต้นถูกสุดที่ 3,500 บาทเท่านั้น

ชี้เป้า! รวมโปร iPhone 6 จาก 3 ค่าย เหลือเริ่มต้นถูกสุดที่ 3,500 บาทเท่านั้น

งานเข้าผู้ใช้ Chormecast ก่อปัญหา ทำให้เร้าเตอร์ WiFi หลุด

งานเข้าผู้ใช้ Chormecast ก่อปัญหา ทำให้เร้าเตอร์ WiFi หลุด

รองประธานเฟซบุ๊กชี้ วิดีโอก็ถูกลดรีช เนื้อหาที่ต้องการคือบทสนทนา

รองประธานเฟซบุ๊กชี้ วิดีโอก็ถูกลดรีช เนื้อหาที่ต้องการคือบทสนทนา

WeChat อ้าแขนรับแบรนด์ สู่ ecosystem แบบปิดของตัวเอง

WeChat อ้าแขนรับแบรนด์ สู่ ecosystem แบบปิดของตัวเอง

เก่าแต่ขายดี iPhone 7 Plus กลับมาติดมือถือขายดีอันดับ 2 ในเมืองจีน ช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา

เก่าแต่ขายดี iPhone 7 Plus กลับมาติดมือถือขายดีอันดับ 2 ในเมืองจีน ช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา

Samsung จดสิทธิบัตร Metal 12  โลหะผสมแมกนีเซียมที่อาจนำมาใช้กับ Galaxy S9 และ S9

Samsung จดสิทธิบัตร Metal 12 โลหะผสมแมกนีเซียมที่อาจนำมาใช้กับ Galaxy S9 และ S9

[เก็บตก] หลากหลายนวัตกรรมเพื่อชีวิตสุดอัจฉริยะในงาน "CES 2018"

[เก็บตก] หลากหลายนวัตกรรมเพื่อชีวิตสุดอัจฉริยะในงาน "CES 2018"

[เก็บตก] CES 2018 : เผยอุปกรณ์ใหม่สุดล้ำเพื่อน้องหมาสุดรัก

[เก็บตก] CES 2018 : เผยอุปกรณ์ใหม่สุดล้ำเพื่อน้องหมาสุดรัก

[เก็บตก] CES 2018 : Belkin เปิดตัวอุปกรณ์ชาร์จไฟไร้สายหลากหลายแบบ

[เก็บตก] CES 2018 : Belkin เปิดตัวอุปกรณ์ชาร์จไฟไร้สายหลากหลายแบบ

กสทช. ใน บราซิล เผยขนาดความจุของแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S9 และ S9+ ออกมาแล้ว

กสทช. ใน บราซิล เผยขนาดความจุของแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S9 และ S9+ ออกมาแล้ว

เปิดตัว HTC U11 EYEs สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกล้องหน้ากล้องหน้าคู่

เปิดตัว HTC U11 EYEs สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกล้องหน้ากล้องหน้าคู่

[เก็บตก] CES 2018 : LG เปิดตัว TV แบบ Super Nano Cell ให้สีที่คมชัด และ LG ThinQ

[เก็บตก] CES 2018 : LG เปิดตัว TV แบบ Super Nano Cell ให้สีที่คมชัด และ LG ThinQ

จักรยาน ofo จับมือ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ  พร้อมให้บริการจักรยาน ofo

จักรยาน ofo จับมือ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ พร้อมให้บริการจักรยาน ofo

TAG Heuer แบรนด์นาฬิกาสุดหรู เปิดตัวนาฬิกาอัจฉริยะรุ่นใหม่ราคาถูกลง

TAG Heuer แบรนด์นาฬิกาสุดหรู เปิดตัวนาฬิกาอัจฉริยะรุ่นใหม่ราคาถูกลง

รัฐบาลสหรัฐฯ เล็งแบนบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอุปกรณ์ของ Huawei และ ZTE

รัฐบาลสหรัฐฯ เล็งแบนบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอุปกรณ์ของ Huawei และ ZTE

Samsung Galaxy S9 และ Samsung Galaxy S9+ ผ่านการรับรองจาก FCC แล้ว

Samsung Galaxy S9 และ Samsung Galaxy S9+ ผ่านการรับรองจาก FCC แล้ว

งมของที่ใต้น้ำตกพบ iPhone 6s Plus จมน้ำอยู่ 9 เดือน นำเครื่องขึ้นมาเปิดได้

งมของที่ใต้น้ำตกพบ iPhone 6s Plus จมน้ำอยู่ 9 เดือน นำเครื่องขึ้นมาเปิดได้

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android พยายามลอก Face ID ของ iPhone X แต่ไม่ง่ายอย่างที่คิด

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android พยายามลอก Face ID ของ iPhone X แต่ไม่ง่ายอย่างที่คิด

[เก็บตก] CES 2018 : Qualcomm รุกเทคโนโลยี 5G พร้อมรองรับการเชื่อมอินเทอร์เน็ตกับทุกสิ่ง

[เก็บตก] CES 2018 : Qualcomm รุกเทคโนโลยี 5G พร้อมรองรับการเชื่อมอินเทอร์เน็ตกับทุกสิ่ง

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์