ข้อมูลจาก Facebook : ทุกวันนี้คนกำลังมองหาอะไรใน Facebook และ Instagram

ข้อมูลจาก Facebook : ทุกวันนี้คนกำลังมองหาอะไรใน Facebook และ Instagram

ข้อมูลจาก Facebook : ทุกวันนี้คนกำลังมองหาอะไรใน Facebook และ Instagram

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

   เพราะแพลตฟอร์มในโซเชียลมีหลากหลายทางเลือก และแต่ละอย่างก็ทำหน้าที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่แต่ละธุรกิจต้องรู้ว่าจะเข้าหาลูกค้าผ่านแต่ละแพลตฟอร์มได้อย่างไร

   ล่าสุด Facebook เองได้ทำแบบสอบถามกับผู้ที่ใช้ทั้ง และ Instagram อย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง เกือบ 8,000 คนจากประเทศออสเตรเลีย บราซิล ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น อังกฤษ และอเมริกา ที่มีอายุระหว่าง 18-64 ปี เพื่อดูว่าแต่ละคนใช้แต่ละแพลตฟอร์มเพื่ออะไร และใช้มันอย่างไร

   และนี่คือสรุปเฉพาะประเด็นที่สำคัญจากทีม IQ จาก Facebook

ความคิด Vs จินตนาการ

   เมื่อเทียบสองแพลตฟอร์มแล้ว Facebook จะตอบสนองคนที่ต้องการแสดงความเป็นตัวเอง เป็นที่จดจำ และเพื่อเชื่อมโยงกับคนอื่นๆ ในขณะที่ Instagram จะตอบสนองในแง่ความสนุก การพักผ่อน และการค้นคว้า

   ใน Instagram ผู้ใช้มักจะ follow คนดัง ตามงาน DIY และสอดส่องสถานที่หรืออะไรใหม่ๆ แต่ถ้าเป็น Facebook หลักๆ จะใช้เพื่อเชื่อมโยงกับเพื่อนและครอบครัว

fbres1

   จากภาพ แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มี Facebook ไว้เพื่อปฏิสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน และคนรู้จัก แต่เมื่อมาดูใน Instagram รองจากครอบครัวและเพื่อนสนิท ผู้ใช้ใช้มันเพื่อมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มคนดัง

   ข้อมูลยังระบุว่า ผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่จะหาภาพ หรือเสพคอนเทนต์ที่ให้เขาได้เปิดประตูไปสู่อีกโลก ในขณะที่ Facebook จะเป็นเรื่องที่อยู่บนโลกแห่งความจริง เป็นมุมมองที่เขาสนใจและอยากจะแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

   ดังนั้นถ้าดูจากสิ่งที่ค้นพบ นักการตลาดควรจะเน้นที่การแชร์ความคิดและการโต้ตอบบน Facebook และแชร์คอนเทนต์ที่เป็นภาพเบื้องหลังใน Instagram

ความแตกต่างทางด้าน Demographic

   Facebook ยังดูลึกลงไปถึงการใช้งานที่แตกต่างกันระหว่างเพศหญิงและชาย บนสองแพลตฟอร์ม

   พบว่าเพศชายจะใช้ในทางปฏิบัติมากกว่า เช่น การรับข่าวสารอีเวนท์ และเข้าร่วมกลุ่ม ในขณะที่เพศหญิงจะเน้นในเรื่องส่วนตัวมากกว่า เช่น การรักษาการติดต่อกับเพื่อนฝูงและครอบครัว

fbres2

   แต่ถ้าดูเฉพาะกลุ่มผู้ปกครอง พบว่าคอนเทนต์ที่คนกลุ่มนี้มองหาจะเป็นเรื่องส่วนตัวใน Facebook ส่วนผู้ปกครองใน Instagram จะมองหาสิ่งที่พวกเขาอยากได้

การใช้งานของกลุ่ม Millennial

   ในส่วนสุดท้าย รายงานนี้แสดงให้เห็นว่ากลุ่ม Millennial ชอบแชร์เรื่องอะไร เพราะหลังๆ จะเห็นได้ว่ามีธุรกิจจำนวนมากที่มองกลุ่มนี้เป็นเป้าหมายหลัก

fbres3

   อย่างที่เห็นว่าทั้งสองแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกัน จึงต้องมีวิธีที่เหมาะสมเพื่อให้การโพสต์แต่ละครั้งเกิดประสิทธิภาพสูงสุด และตอบโจทย์กับเป้าหมายที่ตั้งไว้

   สำหรับคนที่สนใจสามารถอ่านเนื้อหาแบบเต็มได้ใน A Tale of Two Feeds

ที่มา : SocialMediaToday

สนับสนุนเนื้อหา: thumbsup.in.th


Advertisement Replay Ad
สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

เปิดตัว DrivePro130 และ DrivePro110 กล้องติดรถยนต์ระวังภัย

เปิดตัว DrivePro130 และ DrivePro110 กล้องติดรถยนต์ระวังภัย

พบลิงก์ข้อความอันตราย ทำให้ iPhone ทุกรุ่นที่มี iOS 11 – 11.2.2 เครื่องค้าง ใช้งานไม่ได้

พบลิงก์ข้อความอันตราย ทำให้ iPhone ทุกรุ่นที่มี iOS 11 – 11.2.2 เครื่องค้าง ใช้งานไม่ได้

ในที่สุด Surface Book 2 กำลังจะมาขายในเมืองไทยภายในปีนี้

ในที่สุด Surface Book 2 กำลังจะมาขายในเมืองไทยภายในปีนี้

เปิดตัว imi vin 5 ที่มาพร้อมฟังก์ชั่น AR imi Go กระดานข้อความเสมือนจริง

เปิดตัว imi vin 5 ที่มาพร้อมฟังก์ชั่น AR imi Go กระดานข้อความเสมือนจริง

YouTube ปรับเกณฑ์โฆษณาใหม่ มีผล 20 กุมภาพันธ์นี้

YouTube ปรับเกณฑ์โฆษณาใหม่ มีผล 20 กุมภาพันธ์นี้

Sony เตรียมเปิดตัว Xperia รุ่นใหม่ ในวันที่ 26 ก.พ. ในงาน MWC 2018

Sony เตรียมเปิดตัว Xperia รุ่นใหม่ ในวันที่ 26 ก.พ. ในงาน MWC 2018

ส่องโปรโมชั่นเติมเงินของผู้ให้บริการ สามารถลดค่าเครื่องไอโฟนสูงสุด 5,000 บาท

ส่องโปรโมชั่นเติมเงินของผู้ให้บริการ สามารถลดค่าเครื่องไอโฟนสูงสุด 5,000 บาท

Samsung เปิดตัว Exynos 5 (7872) ซีพียูรุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อมือถือระดับกลาง

Samsung เปิดตัว Exynos 5 (7872) ซีพียูรุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อมือถือระดับกลาง

Apple กำลังเปิดรับสมัครพนักงานสำหรับ Apple Store ไทย

Apple กำลังเปิดรับสมัครพนักงานสำหรับ Apple Store ไทย

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์