Facebook Messenger ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ ทวงหนี้เพื่อนได้ไม่น่าเกลียดผ่าน AI อัจฉริยะ

    Facebook เริ่มจะเพิ่มลูกเล่นให้กับแอปพลิเคชัน Messenger ของตัวเองมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เพิ่งจะมีการอัปเดตให้รองรับ SMS ได้ไป และล่าสุดก็ได้เพิ่มความฉลาดให้กับ Messenger ยิ่งขึ้นอีก โดยคราวนี้สามารถให้เราทวงหนี้เพื่อนได้ พร้อมให้เพื่อนโอนเงินให้เราได้ทันทีจากในแอป!

    ฟีเจอร์ใหม่นี้จะอาศัยการทำงานของบริการใหม่ที่เรียกว่า "chat asssit" ที่จะตรวจหาคำบางคำที่ปรากฏขึ้นในการสนทนาในลักษณะต่างๆ แล้วตีความ พร้อมเรียกใช้งานฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่นถ้าเราพิมพ์คำว่า "IOU" (พ้องเสียงกับประโยค "I owe you." ในภาษาอังกฤษ แปลว่า ฉันเป็นหนี้คุณ") ลงใน Messenger ระบบ chat assist จะแสดงลิงค์ขึ้นมาพร้อมให้เรากดโอนเงินที่ติดอยู่ให้เพื่อนทันทีผ่านระบบ Facebook Pay ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการนำปัญญาประดิษฐ์ลักษณะนี้มาใช้จะทำให้ Messenger เข้าใกล้ความเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะแบบ Siri หรือ Google Assistant มากขึ้นเรื่อยๆ

    อย่างไรก็ตาม Facebook กล่าวว่าบริการนี้เป็นบริการอัตโนมัติ และสามารถเลือกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้ตามสะดวก ฟีเจอร์นี้เกิดขึ้นมาได้หลังจากที่ Messenger ได้นำระบบ Facebook Pay มาใช้ตั้งแต่ปีก่อน โดยผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงบัญชีเดบิตเข้ากับบัญชี Facebook และโอนเงินให้กันผ่านแอป Messenger ได้ทันที อย่างไรก็ตามฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้กับบัญชีธนาคารในประเทศสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าฟีเจอร์ชำระหนี้ก็น่าจะใช้ได้เฉพาะในอเมริกาเช่นกัน

ฟีเจอร์ตั้งโพลในกลุ่มแชตใน Messenger

    นอกจากฟีเจอร์จ่ายหนี้แล้ว Facebook ยังเปิดตัวระบบโพลสำหรับกลุ่มแชตด้วยพร้อมๆ กัน ทำให้เราสามารถให้เพื่อนมาช่วยโหวตในการตัดสินใจทำกิจกรรมต่างๆ กันได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องพิมพ์ถามกันให้วุ่นวาย  เราสามารถตั้งโพลได้โดยการกดที่ More แล้วเลือก Poll ตั้งคำถามและคำตอบตามต้องการ จากนั้นกด Submit เป็นอันเสร็จสิ้น

    แต่จากการตรวจสอบล่าสุดพบว่าใน Play Store ประเทศไทยยังไม่มีอัปเดตใดๆ ของ Messenger เข้ามา อาจจะต้องรอสักพักถึงจะมีฟีเจอร์ตั้งโพลมาให้ใช้กัน แต่สำหรับฟีเจอร์จ่ายหนี้คาดว่าคงไม่ได้มาด้วย เพราะ Messenger ในบ้านเราไม่รองรับระบบ Facebook Pay อย่างที่ได้กล่าวมาข้างต้น งานนี้จึงต้องตามทวงกันเองเช่นเดิมครับ

ที่มา : The Verge

แปลและเรียบเรียง : techmoblog.com