ล้ำมาก..อยากรู้เรื่องเงินตอนตี 3 ก็ถามได้

ล้ำมาก..อยากรู้เรื่องเงินตอนตี 3 ก็ถามได้

ล้ำมาก..อยากรู้เรื่องเงินตอนตี 3 ก็ถามได้

S! Hitech

สนับสนุนเนื้อหา

     ในโลกยุคแห่งการเชื่อมต่อและโลกออนไลน์แบบนี้ ไม่ว่าจะทำอะไรก็ต้องสะดวกสบาย ผู้ให้บริการต่างๆต้องแข่งขันกันด้วยความเร็ว หิวอยากสั่งอาหารก็สั่งได้จากใน Application ไม่ต้องออกจากบ้านไปต่อคิวรอ แถมยังสามารถ Track ได้ด้วยว่าตอนนี้อาหารของเราเดินทางถึงตรงไหนแล้ว หรือจะเรียก Taxi หรือ Messenger ก็ทำได้ง่ายๆผ่าน Application เช่นกัน

     มันจะดีแค่ไหนถ้า ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ไหนก็สามารถติดต่อขอข้อมูลบริการของธนาคารได้ ไม่ต้องรอสาย ไม่ต้องรอการตอบกลับ อยากรู้คำตอบตอน 5ทุ่ม หรือตี 3 ถามแล้วก็ได้คำตอบทันที

     ล่าสุด ME by TMB ธนาคารออนไลน์เต็มรูปแบบ แห่งเดียวในไทย ได้เริ่มต้นปี 2017 ด้วยการเปิดตัวบริการใหม่ ME BOT เป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อให้กับผู้ใช้งาน ด้วย Chat Bot เป็นรายแรกของธนาคารในไทย ถ้าจะติดต่อธนาคารดิจิตอลให้สมกับเป็นธนาคารดิจิตอลก็ต้องใช้วิธีล้ำสมัย Real time สามารถติดต่อสอบถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งทาง ME by TMB ได้เลือกลงระบบใน Platform ยอดนิยมอย่าง Facebook Messenger ถือว่าเป็นช่องทางที่สามารถติดต่อผู้ใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เข้าถึงง่าย เพราะเป็น Application ที่คุ้นเคย ใช้งานกันเป็นส่วนใหญ่อยู่แล้ว

     ขอแนะนำกันก่อนว่า Chat bot หรือ Live bot ก็คือ โปรแกรมอัตโนมัติที่คอยถามตอบข้อซักถามของลูกค้า โดยเราสามารถส่งข้อความสั้นๆหรือเลือกสิ่งที่อยากรู้จากเมนูเพื่อ ถาม-ตอบ คำถามได้


     จากที่ได้ลองเข้าไปใช้งาน ME BOT พบว่าสามารถตอบคำถามได้อย่างแม่นยำถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นคำถามพื้นฐานต่างๆ และยิ่งง่ายกว่าเมื่อมีเมนูให้เลือกข้อมูลเบื้องต้นที่มีคนถามบ่อยๆ เช่นอัตราดอกเบี้ย เงื่อนไขดอกเบี้ย การสมัคร สามารถสอบถามเส้นทางสาขา ดูรูปสาขา ถือว่าเป็นช่องทางที่ดี ทำให้เราได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากธนาคารได้โดยไม่ต้องรอสาย ไม่เสียเวลารอ เข้ากับยุคนี้ที่ทุกอย่างต้องเร่งรีบ

 

     ยิ่งกว่านั้น ME BOT ยังโต้ตอบคำทักทาย หรือพูดคุยเรื่องอื่นๆ ได้ด้วย ไม่ว่าจะ เหงาจัง อกหัก กินข้าวกัน เก่งจุง หรือแม้แต่ยืมเงินหน่อย



     ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัย ทางระบบได้ให้คำแนะนำไว้ด้วยว่าไม่ควรส่งภาพหรือข้อความที่ระบุถึงสถานะบัญชีการเงินส่วนตัวผ่านช่องทางออนไลน์ เพราะอาจเกิดอันตราย หรือการโจรกรรมข้อมูลได้ คำถามส่วนมากที่ระบบสามารถตอบได้จะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของ ME by TMB แต่ถ้าถามคำถามอื่นๆที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ก็สามารถเลือกฟังก์ชั่น "ขอคุยกับแอดมิน" ซึ่งเป็นพนักงานจริงๆเป็นผู้ตอบ โดยจะให้บริการเฉพาะในช่วงเวลาทำการ 10.00-20.00 น. อีกด้วย

     นับว่าเป็นธนาคารดิจิตอลที่สามารถก้าวทันในทุกเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อตอบโจทย์การให้บริการกับลูกค้าและผู้ใช้บริการ ถ้าอยากสอบถามข้อมูลลองเข้าไป chat กับ ME BOT กันดูได้ที่ https://www.facebook.com/MEBYTMB/

 

 

[Advertorial]

Advertisement Replay Ad
Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

เปิดตัว DrivePro130 และ DrivePro110 กล้องติดรถยนต์ระวังภัย

เปิดตัว DrivePro130 และ DrivePro110 กล้องติดรถยนต์ระวังภัย

พบลิงก์ข้อความอันตราย ทำให้ iPhone ทุกรุ่นที่มี iOS 11 – 11.2.2 เครื่องค้าง ใช้งานไม่ได้

พบลิงก์ข้อความอันตราย ทำให้ iPhone ทุกรุ่นที่มี iOS 11 – 11.2.2 เครื่องค้าง ใช้งานไม่ได้

ในที่สุด Surface Book 2 กำลังจะมาขายในเมืองไทยภายในปีนี้

ในที่สุด Surface Book 2 กำลังจะมาขายในเมืองไทยภายในปีนี้

เปิดตัว imi vin 5 ที่มาพร้อมฟังก์ชั่น AR imi Go กระดานข้อความเสมือนจริง

เปิดตัว imi vin 5 ที่มาพร้อมฟังก์ชั่น AR imi Go กระดานข้อความเสมือนจริง

YouTube ปรับเกณฑ์โฆษณาใหม่ มีผล 20 กุมภาพันธ์นี้

YouTube ปรับเกณฑ์โฆษณาใหม่ มีผล 20 กุมภาพันธ์นี้

Sony เตรียมเปิดตัว Xperia รุ่นใหม่ ในวันที่ 26 ก.พ. ในงาน MWC 2018

Sony เตรียมเปิดตัว Xperia รุ่นใหม่ ในวันที่ 26 ก.พ. ในงาน MWC 2018

ส่องโปรโมชั่นเติมเงินของผู้ให้บริการ สามารถลดค่าเครื่องไอโฟนสูงสุด 5,000 บาท

ส่องโปรโมชั่นเติมเงินของผู้ให้บริการ สามารถลดค่าเครื่องไอโฟนสูงสุด 5,000 บาท

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์