19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

19 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียล “ฟรี” (ตอนที่ 1)

Thumbsup

สนับสนุนเนื้อหา

นักการตลาดวันนี้รู้ดีว่าสถิติที่สรุปได้จากสื่อโซเชียลถือเป็นข้อมูลมีค่าที่สามารถนำไปวิเคราะห์และต่อยอดทางธุรกิจได้ สถิติเหล่านี้สะท้อนได้ว่ากิจกรรมบนโซเชียลในอนาคตควรเดินไปทางไหน ดังนั้นหลายคนจึงมองหาเครื่องมือวิเคราะห์สถิติโซเชียลที่ใช้งานได้ดี และจะดียิ่งขึ้นอีกหากเป็นเครื่องมือฟรีที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้แบบสบายกระเป๋า

 1. Buffer

ด้วยบริการพื้นฐานฟรีของ Buffer เราจะได้รับสถิติการมีส่วนร่วมหรือ engagement stat หลักของทุกโพสต์บน Facebook, Twitter, Google+ และ LinkedIn หนึ่งในคุณสมบัติที่หลายคนปลื้มคือสัญลักษณ์ Top Tweet/Top Post ที่จะปรากฏเป็น pops up เมื่อโพสต์อัปเดทนั้นได่เสียงตอบรับดีกว่าค่ามาตรฐานของทุกโพสต์

2. Followerwonk

หนึ่งในเครื่องมือสำหรับ Twitter ที่หลายคนชื่นชอบคือ Followerwonk ซึ่งจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามและกิจกรรม นอกจากนี้ เราสามารถคลิกที่แท็บ Analytics เพื่อป้อนชื่อผู้ใช้ Twitter (ของตัวเองหรือของคนอื่นก็ได้) เพียงเท่านี้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามก็จะแสดงให้เห็น เช่น เวลาออนไลน์ประจำวันของผู้ติดตาม เวลาส่วนใหญ่ที่เรานิยมโพสต์ รวมถึงข้อมูลการรับข่าวสารของผู้ติดตาม ซึ่งสามารถแบ่งเป็นประเภท กิจกรรม ข้อความทวีตโดยรวม และจำนวนการติดตาม

3. ViralWoot

นี่คือเครื่องมือสำหรับ Pinterest ที่เป็นตัวช่วยที่ทำงานได้มากกว่าการวิเคราะห์ เราสามารถตั้งเวลา pin หรือโปรโมต pin ได้ บริการฟรีของ Viralwoot จะแสดงตัวชี้วัดขั้นพื้นฐานเช่นในแง่ความต่อเนื่อง การเข้าถึง กิจกรรม และคะแนนการมีส่วนร่วม แถมยังมีเคล็ดบอกวิธีเพิ่มสถิติเหล่านั้นด้วย โดยผู้ที่ยอมเสียค่าใช้จ่ายเป็นสมาชิกจะได้รับข้อมูลวิเคราะห์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

4. Google Analytics

เป้าหมายอันดับ 1 ของการใช้ Google Analytics คือเพื่อวิเคราะห์ทราฟิกเว็บไซต์ สำหรับในมุมการวิเคราะห์ เราสามารถมองสถิตินี้เป็นส่วนอ้างอิงในนโยบายโซเชียลมีเดียของเราได้ เพียงคลิกที่ Acquisition > Social > Overview เราจะสามารถดูจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์จากเครือข่ายสังคมหลักแต่ละแห่ง ซึ่งหากมีการติดตามข้อมูลนี้อย่างต่อเนื่อง ก็จะทำให้ทุกคนเห็นผลกระทบจากโซเชียลได้ชัดเจน

5. Quintly

บริการฟรีใน Quintly จะเปิดให้เราสามารถเข้าถึง Analytics ได้สูงสุด 3 เพจ Facebook โดยนำเสนอสถิติ engagement metric เช่น ยอด like, comment, share รวมทั้งสถิติการเติบโตของผู้ติดตาม จุดนี้ตัวระบบเปิดให้เราสามารถเพิ่มหลายหน้า ซึ่งจะทำให้ดูง่ายขึ้นและสามารถเปรียบเทียบในรูปกราฟได้

6. Cyfe

ความสามารถเด่นของ Cyfe คือการเปิดให้เราสามารถสร้างแดชบอร์ดของตัวเองเพื่อวางสถิติจากเครื่องมือทางการตลาดแห่งอื่น เมื่อเชื่อมเครื่องมือค่ายอื่นเข้าด้วยกันแล้วก็จะนำมาสร้างรายงานภาพรวมหรือรายงานเฉพาะส่วนได้อย่างครอบคลุม

นี่เป็นเพียงจานเรียกน้ำย่อย พรุ่งนี้มาติดตามอีกสองตอนกันค่ะ

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : thumbsup.in.th

Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

Facebook “ไม่ง้อ” ถ้าธุรกิจของคุณไม่เวิร์ค (บน Facebook) ก็ควรเปลี่ยนไปใช้แพลทฟอร์มอื่น !

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

เผยสเปก Nokia 8 Pro ว่าที่เรือธงตัวใหม่ มาพร้อมกล้อง 5 เลนส์ และขุมพลังตัวแรง Snapdragon 845

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

แชทคือ สัญญา (กู้ยืมเงินผ่านสื่อออนไลน์ไม่ต้องทำหนังสือก็ถือเป็นสัญญา) ฟ้องได้นะ

ระวังผู้ก่อกวนเข้ามาในกลุ่ม LINE และเตะทุกคนออกจากกลุ่มพร้อมปิดกลุ่มได้ในเวลาไม่ถึง 3 นาที

ระวังผู้ก่อกวนเข้ามาในกลุ่ม LINE และเตะทุกคนออกจากกลุ่มพร้อมปิดกลุ่มได้ในเวลาไม่ถึง 3 นาที

เตรียมตัวให้พร้อม Commart Connect 2018 กลับมาแล้ว

เตรียมตัวให้พร้อม Commart Connect 2018 กลับมาแล้ว

ชมภาพแนวคิด iPhone SE 2 มาพร้อมรอยบากและ Face ID ออกแบบโดย Lee Gunho

ชมภาพแนวคิด iPhone SE 2 มาพร้อมรอยบากและ Face ID ออกแบบโดย Lee Gunho

Foxconn ตั้งเป้าพัฒนา AI ด้วยเงิน 342 ล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดสำนักงานใหญ่ในสหรัฐแล้ว

Foxconn ตั้งเป้าพัฒนา AI ด้วยเงิน 342 ล้านดอลลาร์ พร้อมเปิดสำนักงานใหญ่ในสหรัฐแล้ว

แนะนำเทคนิค SEO สำหรับ Startup : 3 สิ่งควรทำ และ 3 สิ่งควรเลิก

แนะนำเทคนิค SEO สำหรับ Startup : 3 สิ่งควรทำ และ 3 สิ่งควรเลิก

ซื้อเกมมิ่งโน้ตบุ๊ก ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ซื้ออย่างไร ให้ตรงกับการใช้งานอย่างคุ้มค่า

ซื้อเกมมิ่งโน้ตบุ๊ก ไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ซื้ออย่างไร ให้ตรงกับการใช้งานอย่างคุ้มค่า

Apple อาจจัดงาน WWDC วันที่ 4-8 มิถุนายนนี้

Apple อาจจัดงาน WWDC วันที่ 4-8 มิถุนายนนี้

มันเกิดขึ้นแล้ว! โดรนทำให้เครื่องบินเกิดอุบัติเหตุในอเมริกา

มันเกิดขึ้นแล้ว! โดรนทำให้เครื่องบินเกิดอุบัติเหตุในอเมริกา

เผยข้อมูลดีไซน์ iPhone ประจำปี 2018 นี้

เผยข้อมูลดีไซน์ iPhone ประจำปี 2018 นี้

4 เหตุผลสำคัญที่ควรซื้อ iPhone มากกว่า Android

4 เหตุผลสำคัญที่ควรซื้อ iPhone มากกว่า Android

ราคา iPhone SE (ไอโฟน SE) ล่าสุดจาก Apple, True, AIS, Dtac ประจำเดือน ก.พ. 61

ราคา iPhone SE (ไอโฟน SE) ล่าสุดจาก Apple, True, AIS, Dtac ประจำเดือน ก.พ. 61

หลุด! ภาพทางการของ Nokia 7 Plus และ Nokia 1

หลุด! ภาพทางการของ Nokia 7 Plus และ Nokia 1

Samsung หยุดปล่อยอัปเดต Android Oreo ให้ Galaxy S8 พร้อมเหตุผลสำคัญ

Samsung หยุดปล่อยอัปเดต Android Oreo ให้ Galaxy S8 พร้อมเหตุผลสำคัญ

หลุดภาพจริง Asus ZenFone 5 หน้าจอมีติ่งเหมือน iPhone X กับเขาเหมือนกัน

หลุดภาพจริง Asus ZenFone 5 หน้าจอมีติ่งเหมือน iPhone X กับเขาเหมือนกัน

พบวิธีใหม่ในการขุดเงินดิจิทัลบนมือถือ Android ด้วยการหลอกให้ดาวน์โหลดแอปฯ ที่ฝังมัลแวร์บนโฆษณา

พบวิธีใหม่ในการขุดเงินดิจิทัลบนมือถือ Android ด้วยการหลอกให้ดาวน์โหลดแอปฯ ที่ฝังมัลแวร์บนโฆษณา

[MWC 2018] หลุดสเปค Samsung Galaxy Tab S4  อาจเปิดตัวในงาน MWC 2018

[MWC 2018] หลุดสเปค Samsung Galaxy Tab S4 อาจเปิดตัวในงาน MWC 2018

เปรียบเทียบ 'ข้อดี-ข้อเสีย' เมื่อลูกเปิดประตูเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ต

เปรียบเทียบ 'ข้อดี-ข้อเสีย' เมื่อลูกเปิดประตูเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ต

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์