ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

Arip

สนับสนุนเนื้อหา

ตัวเล็กตอบโจทย์กว่า ! iPhone SE เป็นสมาร์ทโฟนอันดับ 1 ที่ลูกค้าในสหรัฐฯ พึงพอใจที่สุด

แม้ Apple จะมี iPhone 7 / 7 Plus ที่ให้ประสิทธิภาพการใช้งานที่ดีกว่ารุ่นที่แล้วมา พร้อมจอที่ใหญ่ขึ้น แต่ความพึงพอใจของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกา กลายเป็นรุ่นที่ได้รับความนิยมและตอบโจทย์มากที่สุด

ผลสำรวจล่าสุดของ American Customer Satisfaction Index (ACSI) ระบุว่า แม้ภาพรวมของตลาดสมาร์ทโฟนจะมุ่งไปที่ตัวเครื่องที่มีหน้าจอขนาดใหญ่ แต่ iPhone SE กลายเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นเล็กที่สร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนชาวอเมริกามากที่สุดเป็นอันดับ 1

สมาร์ทโฟนจอ 4 นิ้วของ Apple ได้รับคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าถึง 87 คะแนน จากคะแนนเต็ม 100 คะแนน เหนือกว่า Galaxy S6 Edge+ ที่มีขนาดหน้าจอ 5.7 นิ้ว และ iPhone 7 Plus ขนาดหน้าจอ 5.5 นิ้ว เพียง 1 คะแนน

กรรมการผู้จัดการของ ACSI เปิดเผยว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแนวโน้มของสมาร์ทโฟนมุ่งไปที่หน้าจอใหญ่เป็นสำคัญ แต่ผลสำรวจดังกล่าวชี้ให้เห็นถึงความต้องการของผู้บริโภคที่มีความพึงพอใจต่อสมาร์ทโฟนขนาดเล็ก ซึ่ง iPhone SE  ตอบโจทย์ในเรื่องของขนาดและราคาที่ไม่แพงจนเกินไป

ACSI กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า ผลสำรวจครั้งนี้เกิดขึ้นจากการสัมภาษณ์ผู้บริโภคจำนวน 36,194 คนในสหรัฐอเมริกา โดยเป็นการสุ่มเลือกและมีการติดต่อผ่านทางอีเมล์ ในช่วงระหว่างเดือนพฤษภาคม ปี 2016 จนถึงเดือนเมษายน ปี 2017

ทั้งนี้ สมาร์ทโฟนที่ตอบโจทย์ความพึงพอใจส่วนใหญ่ 20 อันดับแรกเป็น iPhone กับ Samsung Galaxy มีเพียง Moto G และ LG G4 ที่สอดแทรกติดอันดับมาด้วยเท่านั้น

ตารางจัดอันดับสมาร์ทโฟนที่ได้รับความพึงพอใจสูงสุดจาก ACSI

ทั้งนี้ การเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ที่คาดว่าจะมีขึ้นในช่วงเดือนกันยายนนี้ อาจช่วงเวลาที่เหมาะสมที่ดึงดูดผู้คนที่ใช้ iPhone SE เปลี่ยนมาใช้ iPhone รุ่นใหม่ที่อัพเกรดประสิทธิภาพดีขึ้นกว่าเก่า พร้อมทั้งการมาของ iPhone 8 ที่ลือกันว่าจะเป็นการปรับโฉมครั้งใหญ่ในรอบ 10 ปี อาจเป็นอีกปัจจัยที่ทำให้คนใช้ iPhone รุ่นเดิม เปลี่ยนใจมาซื้อรุ่นใหม่มากขึ้น

Advertisement Replay Ad
ทำไมเปลี่ยนแบตฯ iPhone ก้อนใหม่แล้ว แต่ยังหมดเร็วเหมือนเดิม?

ทำไมเปลี่ยนแบตฯ iPhone ก้อนใหม่แล้ว แต่ยังหมดเร็วเหมือนเดิม?

เมื่อ Facebook Messenger ทำให้ iPhone ค้างได้ด้วย!

เมื่อ Facebook Messenger ทำให้ iPhone ค้างได้ด้วย!

ชมภาพ iPhone 9 Concept ใหม่ล่าสุดจากนักออกแบบที่สร้างผลงานบน YouTube

ชมภาพ iPhone 9 Concept ใหม่ล่าสุดจากนักออกแบบที่สร้างผลงานบน YouTube

ส่อง! 10 มือถือรุ่นใหม่ที่น่าสนใจและน่าซื้อที่สุดประจำเดือน "มกราคม 2561"

ส่อง! 10 มือถือรุ่นใหม่ที่น่าสนใจและน่าซื้อที่สุดประจำเดือน "มกราคม 2561"

เคลม iPhone 6 Plus ตอนนี้อาจได้เครื่องใหม่เป็น iPhone 6s Plus เลย!

เคลม iPhone 6 Plus ตอนนี้อาจได้เครื่องใหม่เป็น iPhone 6s Plus เลย!

Tim Cook เผย iOS version ถัดไปจะให้ผู้ใช้เห็น สถานะปัจจุบันของแบตเตอรี่

Tim Cook เผย iOS version ถัดไปจะให้ผู้ใช้เห็น สถานะปัจจุบันของแบตเตอรี่

หลุดสเปค Samsung Galaxy J8 2018 จากการทดสอบ Benchmark

หลุดสเปค Samsung Galaxy J8 2018 จากการทดสอบ Benchmark

LG จดสิทธิบัตร สมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ 2 เวอร์ชั่น

LG จดสิทธิบัตร สมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ 2 เวอร์ชั่น

Mark Zuckerberg ประกาศให้ผู้ใช้โหวตแหล่งข่าวที่เชื่อถือใน Facebook และลดโพสต์จากเพจเหลือ 4%

Mark Zuckerberg ประกาศให้ผู้ใช้โหวตแหล่งข่าวที่เชื่อถือใน Facebook และลดโพสต์จากเพจเหลือ 4%

CES 2018 : หรือนี่คือสิ่งที่เราตามหา อุปกรณ์คืนปุ่มโฮมให้ iPhone X (และของเล่นอื่นๆ ที่น่าสนใจ)

CES 2018 : หรือนี่คือสิ่งที่เราตามหา อุปกรณ์คืนปุ่มโฮมให้ iPhone X (และของเล่นอื่นๆ ที่น่าสนใจ)

อิตาลีสอบ "แอปเปิล"-"ซัมซุง" ร่นอายุมือถือ

อิตาลีสอบ "แอปเปิล"-"ซัมซุง" ร่นอายุมือถือ

Google เริ่มทดสอบ Android Wear 2.8 รุ่นใหม่พร้อมฟีเจอร์ใหม่เยอะมาก

Google เริ่มทดสอบ Android Wear 2.8 รุ่นใหม่พร้อมฟีเจอร์ใหม่เยอะมาก

Sony จะมองไกลเหนือการตลาด Smart Phone แต่ต้องการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมมากกว่า

Sony จะมองไกลเหนือการตลาด Smart Phone แต่ต้องการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมมากกว่า

"กูเกิล"-"เทนเซ็นต์" เล็งร่วมมือพัฒนาเทคโนโลยีใหม่

"กูเกิล"-"เทนเซ็นต์" เล็งร่วมมือพัฒนาเทคโนโลยีใหม่

Office For Mac ยกเครื่องปรับให้ใกล้กับของ Windows และเพิ่มฟีเจอร์อลังการ

Office For Mac ยกเครื่องปรับให้ใกล้กับของ Windows และเพิ่มฟีเจอร์อลังการ

Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

ยลโฉม Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชันพิเศษสุดคูลรับโอลิมปิกฤดูหนาว

ยลโฉม Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชันพิเศษสุดคูลรับโอลิมปิกฤดูหนาว

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

งาม! จัดไปคอนเซ็ปต์ Samsung Galaxy Note 9 สุดยอดมือถือลูกผสมล่าสุด

งาม! จัดไปคอนเซ็ปต์ Samsung Galaxy Note 9 สุดยอดมือถือลูกผสมล่าสุด

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์