รวมปัญหา iPhone X และ Pixel 2 XL สองสมาร์ทโฟนแห่งปี กับอาถรรพ์ล็อตแรก

รวมปัญหา iPhone X และ Pixel 2 XL สองสมาร์ทโฟนแห่งปี กับอาถรรพ์ล็อตแรก

รวมปัญหา iPhone X และ Pixel 2 XL สองสมาร์ทโฟนแห่งปี กับอาถรรพ์ล็อตแรก

Arip

สนับสนุนเนื้อหา

แม้จะเป็นรุ่น Hi-End ผลิตโดยยักษ์ใหญ่ของวงการ แต่ก็หนีอาถรรพ์ล็อตแรกไม่พ้น ในบทความนี้ก็ขอรวบรวมปัญหาล่าสุด ที่พบใน iPhone X และ Pixel 2 XL สองสมาร์ทโฟนแห่งปี

มันมีความเชื่อว่า ของล็อตแรกหรืออุปกรณ์ที่ถูกผลิตในรอบแรก มักจะมีปัญหาทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ จากการเร่งผลิตให้ลูกค้าที่สั่งจองก่อนเสมอ จริงหรือไม่นั้นก็ยังพิสูจน์ไม่ได้ แต่จากข่าวปัญหาของล็อตแรกที่ออกมาให้เห็นบ่อย ๆ นั้น ก็น่าคิดว่าเป็น อาถรรพ์ล็อตแรก” จริง ๆ ตามความเชื่อ

อย่างในกรณี และ Pixel 2 XL สองสมาร์โฟนระดับเรือธงจาก Apple และ Google คู่ยักษ์ใหญ่ของวงการ ซึ่งไม่น่าจะพลาดอะไรง่าย ๆ แต่ช่วงนี้กลับพบรายงานปัญหามากมายเหลือคณา โดยทุกเคสเป็นรุ่นที่ผลิตล็อตแรกทั้งหมด ในที่นี้ก็จะมาสรุปข้อมูลปัญหาล่าสุดที่เกิดขึ้น ให้เราได้ติดตามในรวดเดียวกันครับ

iPhone X

1

iPhone X หรือ “ไอโฟนสิบ” เป็นสมาร์ทโฟนที่ทรงพลังที่สุด (และแพงที่สุด) ของ Apple มาพร้อมหน้าจอ OLED ขนาด 5.8 นิ้ว ดีไซน์ใหม่ ไร้ขอบ ไร้ปุ่ม Home และเซ็นเซอร์ใหม่ Face ID กับ TrueDepth บนจอ แต่หลังจำหน่ายและทยอยส่งเครื่องให้แก่ลูกค้าในล็อตแรกที่ ก็พบปัญหาดังนี้

จอไม่ตอบสนอง เมื่อเจออากาศเย็น

2

หากเป็นบ้านเราคงชิว ๆ ปัญหานี้ไม่น่าเกิดแน่ แต่สำหรับต่างประเทศที่มีอากาศหนาวเย็นจัด ก็ส่งผลให้ iPhone X หยุดตอบสนองชั่วขณะได้ซะงั้น ตามคำแนะนำจาก Apple ที่ระบุว่า อุปกรณ์ iOS ควรใช้ในพื้นที่ที่มีอุณหภูมิระหว่าง 0-35 องศาเซลเซียส แต่สำหรับ iPhone X แม้อยู่ในเกณฑ์ ก็ยังเกิดปัญหาได้ ยังดีที่ตัวเครื่องจะกลับมาเป็นปกติในไม่กี่นาที ปัญหานี้ทาง Apple บอกว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ พร้อมระบุจะทำการอัพเดตแก้ไขเร็ว ๆ นี้

จอมีเส้นสีเขียว 8

3

ถือเป็นเรื่องใหญ่ทีเดียว หลังมีผู้ใช้จำนวนหลายคน ออกมาเผยภาพ iPhone X ของตัวเอง ที่อยู่ ๆ ก็มีเส้นสีเขียวยาวขึ้นริมจออย่างไม่ทราบสาเหตุ โดยแรก ๆ ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้ไปซักพักก็เริ่มมีเส้นดังกล่าวโผล่ออกมา ซึ่งแม้จะรีสตาร์ทเครื่องกี่ครั้งก็ไม่หายด้วย ส่วนทาง Apple หลังทราบเรื่อง ก็ยินยอมที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ทันที

จอ OLED เบิร์นได้ (“แต่ปกตินะ” by Apple)

4

ส่วนนี้ยังไม่มีรายงานพบเจอจากผู้ใช้ แต่เป็นทาง Apple ที่ออกมากล่าว (ตัดหน้า Pixel 2 ที่เพิ่งเจอปัญหานี้ไป…) ก่อนเลยว่า ใน iPhone X ที่ใช้จอ OLED นั้น อาจมีปัญหาจอเบิร์น Burn-in หรือการแสดงผลจอจะเพี้ยนไปจากเดิมบ้าง แต่ไม่ต้องเป็นห่วง “เพราะอาการดังกล่าวถือเป็นเรื่องปกติ” ของหน้าจอแบบนี้ อาจพบได้ใน iPhone X ที่วางโชว์ตาม Shop ที่มีการเปิดหน้าจอเครื่องพร้อมปรับแสงสุดเป็นเวลานานนั้นเอง ทั้งนี้ก็แนะนำให้ผู้ใช้เปิดโหมด Auto-Brightness หรือตั้งค่าความสว่างหน้าจออัตโนมัติ เพื่อช่วยยืดอายุการใช้งานจอ OLED ด้วย อย่างไรก็ตาม Apple ยืนยันว่า จอ OLED ใน iPhone X นั้น ถูกพัฒนามาอย่างดีแล้ว ไม่น่าเจอปัญหานี้ได้ง่าย ๆ…อืม

Face ID Error

 

ใน iPhone X จะมีฟีเจอร์เฉพาะอย่าง Face ID ระบบปลดล็อคเครื่องด้วยใบหน้า ที่สามารถจดจำใบหน้าของผู้ใช้ได้ด้วย ในวันเปิดตัวทาง Apple กล่าวอย่างภูมิใจว่ามันคือ ระบบสแกนใบหน้าที่เจ๋งที่สุด ในบรรดาสมาร์ทโฟนด้วยกัน แต่ช่วงนี้กลับพบรายงานความผิดพลาดของฟีเจอร์นี้เยอะขึ้นเรื่อย ๆ อย่างกรณี สองพี่น้องฝาแฝด กับ สองพี่น้องที่อายุห่างกัน ที่ต่างก็ปลดล็อคเครื่องได้ทั้งคู่ ผิดกับที่คุยไว้ว่า แยกแยะได้แม่นยำ แม้จะเป็นแฝดก็ตาม และล่าสุด โมเดลหน้ากากแบบ 3 มิติ สามารถใช้ปลดล็อคเครื่องแทนใบหน้าจริงได้ซะงั้น

Pixel 2 XL

5

แม้ราคาจะยังเทียบกับ iPhone X ไม่ได้ แต่ก็ถือเป็นสมาร์ทโฟนระดับเรือธง และเป็นรุ่นที่ดีที่สุดสำหรับ Google ณ ตอนนี้แล้ว ซึ่งถือเป็นบริษัทคู่แข่งกับ Apple อย่างแท้จริง สำหรับ Pixel 2 XL ก็มาพร้อมจอขนาด 6 นิ้ว สัดส่วน 18:9 (แต่ไม่ไร้ขอบ) มาพร้อมเทคโนโลยี Google Assistant หรือระบบ AI จาก Google อย่างเข้มข้นทีเดียว แต่เช่นเดียวกับ iPhone X หลังเปิดขายล็อตแรก ก็ไม่พ้น….

จอเบิร์น

6

เป็นปัญหาที่พบก่อนเลย อาการคือ แถบหน้าจอบริเวณ Navigation Bar จะมีอาการ Burn-in การแสดงผลเจือจางจนแทบไม่เห็นแถบนี้แล้ว ปัญหานี้ก็เกิดในรุ่น Pixel 2 XL ที่มาพร้อมจอแบบ P-OLED จาก LG มีข้อมูลเพิ่มเติมว่า ผู้ใช้บางราย ได้ใช้งานตัวเครื่องเพียง 2 อาทิตย์ ก็เจออาการจอเบิร์นเลย โดยยังคงสัมผัสเรียกใช้งานได้ แต่ตาเราแทบมองไม่เห็นตัว Navigation Bar ซะแล้ว ส่วนทาง Google ทราบเรื่องแล้ว กำลังอยู่ในช่วงตรวจสอบครับ

ขอบหน้าจอแตะไม่ค่อยติด

 

นอกจากจอจะเบิร์นแล้ว Pixel 2 XL ก็ยังมีอาการ Touch Screen บริเวณขอบจอไม่ค่อยติดอีกด้วย ซึ่งจะมีปัญหาไม่น้อยเวลาเราลากนิ้วไปขอบจอเพื่อดึงคำสั่งบางอย่าง แต่ไม่สามารถเลื่อนไปจนสุดจนรันคำสั่งดังกล่าวได้ ตรงส่วนนี้คาดว่าเกิดจากซอฟต์แวร์ ที่ปิดส่วนสัมผัสบริเวญขอบจอเอาไว้ กันไม่ให้อุ้งมือเราไปโดนโดยไม่ตั้งใจ ใครที่เจอก็คงต้องรออัพเดตจากทาง Google กันไปครับ

หน้าจอกระพริบ

 

เหมือนจะไม่จบไม่สิ้น สำหรับปัญหาเรื่องหน้าจอของ Pixel 2 XL ไม่นานมานี้ก็พบคลิปรายงานว่า ตัวเครื่องมีการกระพริบในแว่บหนึ่ง ก่อนปลดล็อกหน้าจอหรือรีสตาร์ทเครื่อง โดยอาการเกิดตั้งแต่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรกด้วย ทางเจ้าของคลิปได้ลองเข้า Safe Mode เพื่อรีเซ็ตค่าของเครื่องคืนเป็นค่าโรงงานแล้ว แต่ก็ไม่หาย…

ได้รับเครื่องเปล่าๆ ไม่มี Android ติดตั้ง

7

ปิดท้ายด้วยปัญหาที่น่าอุทานว่า “WTF” สุด ๆ อย่าง เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการ Android ติดตั้งมาให้ !! กลายเป็นเครื่องเปล่า ๆ ที่ใช้งานอะไรไม่ได้เลย สุดท้ายต้องส่งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่สถานเดียว

ทั้งหมดนี้ แม้จะเป็นปัญหาที่เหมือนจะเกิดกับทุกคน แต่อย่าลืมว่าตัวเครื่องถูกส่งขายไปหลายล้านเครื่องแล้ว ที่เห็นในนี้คงส่วนที่เรียกว่าเป็นแจ็คพอตจริง ๆ มีโอกาสน้อยมาก ๆ ที่จะเจอ แต่ในตอนนี้คงแนะนำได้ว่า “ไม่ต้องรีบซื้อ” น่าจะดีกว่า เพราะแม้จะมีโอกาสเจอน้อย แต่เอาความชัวร์ดีกว่า ตามความเชื่ออีกอย่างว่า เครื่องล็อคต่อไป มักจะเป็นรุ่นที่ผ่านการแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างมาแล้ว หรืออาจมีผู้โชคดี เจอรุ่นที่ถูกส่งเคลมแล้วซ่อมขายใหม่ในล็อคนี้ก็เป็นได้

Advertisement Replay Ad

ขอขอบคุณ

ข้อมูล : www.aripfan.com

เดลล์ ก้าวสู่ความเหนือชั้นในทุกมิติ ส่งพีซีใหม่ ซอฟต์แวร์ใหม่ พร้อมความร่วมมือใหม่  เร็วๆ นี้

เดลล์ ก้าวสู่ความเหนือชั้นในทุกมิติ ส่งพีซีใหม่ ซอฟต์แวร์ใหม่ พร้อมความร่วมมือใหม่ เร็วๆ นี้

ชี้เป้า! รวมโปร iPhone 6 จาก 3 ค่าย เหลือเริ่มต้นถูกสุดที่ 3,500 บาทเท่านั้น

ชี้เป้า! รวมโปร iPhone 6 จาก 3 ค่าย เหลือเริ่มต้นถูกสุดที่ 3,500 บาทเท่านั้น

งานเข้าผู้ใช้ Chormecast ก่อปัญหา ทำให้เร้าเตอร์ WiFi หลุด

งานเข้าผู้ใช้ Chormecast ก่อปัญหา ทำให้เร้าเตอร์ WiFi หลุด

รองประธานเฟซบุ๊กชี้ วิดีโอก็ถูกลดรีช เนื้อหาที่ต้องการคือบทสนทนา

รองประธานเฟซบุ๊กชี้ วิดีโอก็ถูกลดรีช เนื้อหาที่ต้องการคือบทสนทนา

WeChat อ้าแขนรับแบรนด์ สู่ ecosystem แบบปิดของตัวเอง

WeChat อ้าแขนรับแบรนด์ สู่ ecosystem แบบปิดของตัวเอง

เก่าแต่ขายดี iPhone 7 Plus กลับมาติดมือถือขายดีอันดับ 2 ในเมืองจีน ช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา

เก่าแต่ขายดี iPhone 7 Plus กลับมาติดมือถือขายดีอันดับ 2 ในเมืองจีน ช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา

Samsung จดสิทธิบัตร Metal 12  โลหะผสมแมกนีเซียมที่อาจนำมาใช้กับ Galaxy S9 และ S9

Samsung จดสิทธิบัตร Metal 12 โลหะผสมแมกนีเซียมที่อาจนำมาใช้กับ Galaxy S9 และ S9

[เก็บตก] หลากหลายนวัตกรรมเพื่อชีวิตสุดอัจฉริยะในงาน "CES 2018"

[เก็บตก] หลากหลายนวัตกรรมเพื่อชีวิตสุดอัจฉริยะในงาน "CES 2018"

[เก็บตก] CES 2018 : เผยอุปกรณ์ใหม่สุดล้ำเพื่อน้องหมาสุดรัก

[เก็บตก] CES 2018 : เผยอุปกรณ์ใหม่สุดล้ำเพื่อน้องหมาสุดรัก

[เก็บตก] CES 2018 : Belkin เปิดตัวอุปกรณ์ชาร์จไฟไร้สายหลากหลายแบบ

[เก็บตก] CES 2018 : Belkin เปิดตัวอุปกรณ์ชาร์จไฟไร้สายหลากหลายแบบ

กสทช. ใน บราซิล เผยขนาดความจุของแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S9 และ S9+ ออกมาแล้ว

กสทช. ใน บราซิล เผยขนาดความจุของแบตเตอรี่ Samsung Galaxy S9 และ S9+ ออกมาแล้ว

เปิดตัว HTC U11 EYEs สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกล้องหน้ากล้องหน้าคู่

เปิดตัว HTC U11 EYEs สมาร์ทโฟนที่มาพร้อมกล้องหน้ากล้องหน้าคู่

[เก็บตก] CES 2018 : LG เปิดตัว TV แบบ Super Nano Cell ให้สีที่คมชัด และ LG ThinQ

[เก็บตก] CES 2018 : LG เปิดตัว TV แบบ Super Nano Cell ให้สีที่คมชัด และ LG ThinQ

TAG Heuer แบรนด์นาฬิกาสุดหรู เปิดตัวนาฬิกาอัจฉริยะรุ่นใหม่ราคาถูกลง

TAG Heuer แบรนด์นาฬิกาสุดหรู เปิดตัวนาฬิกาอัจฉริยะรุ่นใหม่ราคาถูกลง

รัฐบาลสหรัฐฯ เล็งแบนบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอุปกรณ์ของ Huawei และ ZTE

รัฐบาลสหรัฐฯ เล็งแบนบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีอุปกรณ์ของ Huawei และ ZTE

Samsung Galaxy S9 และ Samsung Galaxy S9+ ผ่านการรับรองจาก FCC แล้ว

Samsung Galaxy S9 และ Samsung Galaxy S9+ ผ่านการรับรองจาก FCC แล้ว

งมของที่ใต้น้ำตกพบ iPhone 6s Plus จมน้ำอยู่ 9 เดือน นำเครื่องขึ้นมาเปิดได้

งมของที่ใต้น้ำตกพบ iPhone 6s Plus จมน้ำอยู่ 9 เดือน นำเครื่องขึ้นมาเปิดได้

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android พยายามลอก Face ID ของ iPhone X แต่ไม่ง่ายอย่างที่คิด

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android พยายามลอก Face ID ของ iPhone X แต่ไม่ง่ายอย่างที่คิด

[เก็บตก] CES 2018 : Qualcomm รุกเทคโนโลยี 5G พร้อมรองรับการเชื่อมอินเทอร์เน็ตกับทุกสิ่ง

[เก็บตก] CES 2018 : Qualcomm รุกเทคโนโลยี 5G พร้อมรองรับการเชื่อมอินเทอร์เน็ตกับทุกสิ่ง

Dreamlight เปิดตัวหน้ากากที่จะมาช่วยปรับการนอนหลับให้เข้ากับคุณโดยใช้ข้อมูลจาก DNA

Dreamlight เปิดตัวหน้ากากที่จะมาช่วยปรับการนอนหลับให้เข้ากับคุณโดยใช้ข้อมูลจาก DNA

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์