HP ประกาศเรียกคืนแบต Notebook ใครใช้อยู่ให้เช็คด่วน

HP ประกาศเรียกคืนแบต Notebook ใครใช้อยู่ให้เช็คด่วน

HP ประกาศเรียกคืนแบต Notebook ใครใช้อยู่ให้เช็คด่วน

แบไต๋

สนับสนุนเนื้อหา

HP เรียกคืนแบตเตอรี่ Notebook บางส่วนเนื่องจากอาจจะมีความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้เกิดระเบิดส่งผลให้เป็นสาเหตุให้เกิดเพลิงไหม้ได้ โดย HP บอกกับ CNET ว่าน่าจะมีเครื่องที่มีปัญหาราว 0.1% ของเครื่องทั้งหมดที่ขายในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา

โดยรุ่นที่เข้าข่ายคือรุ่นที่ผลิตและจำหน่ายระหว่างเดือนธันวาคม 2015 ถึงธันวาคม 2017 เช่นรุ่น HP ProBook 64x (G2 และ G3), HP ProBook 65x (G2 และ G3), HP x360 310 G2, HP Envy m6, HP Pavilion x360, HP 11 และ HP ZBook (17 G3, 17 G4) , และ Studio G3) และ Mobile Workstation บางส่วน รวมถึงอะไหล่แบตเตอรี่ที่ผลิตระหว่างช่วงธันวาคม 2015 ถึงธันวาคม 2017 ก็อาจจะเข้าข่ายด้วยเช่นกัน

 

ทั้งนี้ HP ได้ออกโปรแกรมสำหรับตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ที่ใช้เข้าข่ายต้องเปลี่ยนหรือไม่ โดยสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมมาตรวจสอบเครื่องของท่านได้จาก https://batteryprogram687.ext.hp.com/en-US/Home/Validation

หากยังไม่เปลี่ยนแบตเตอรี่ HP แนะนำให้อัพเดตไบออสเป็นรุ่นตามลิงค์นี้ก่อน https://batteryprogram687.ext.hp.com/en-US/Home/BatterySafetyMode เพื่อตัดการชาร์จไฟหลังแบตหมดเกลี้ยง และยังคงสามารถเสียบปลั๊กใช้งานได้ตามปกติ

ส่วนการเปลี่ยนแบตเตอรี่นั้นให้ติดต่อกับทางบริษัท HP ครับ

ติดต่อ HP Thailand : http://www8.hp.com/th/th/contact-hp/support.html

 

HP Customer Care Line โทร.02-118-6300 หรือเบอร์ 001-800-441-4085 ในเวลาทำการระหว่าง วันจันทร์- ศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.

HP SmartFriend 24 ชั่วโมง โทร.02-787-3344 หรือโทรฟรี 1800 294 207

Hewlett Packard (Thailand) Ltd.

อาคารอื้อจือเหลียง ชั้น 2, 3 และ 6 968 ถนนพระราม 4, สีลม, บางรัก กรุงเทพฯ 10500 Phone: 02-353-9500 Fax: 02-353-9555

 

 

Advertisement Replay Ad
อิตาลีสอบ "แอปเปิล"-"ซัมซุง" ร่นอายุมือถือ

อิตาลีสอบ "แอปเปิล"-"ซัมซุง" ร่นอายุมือถือ

Google เริ่มทดสอบ Android Wear 2.8 รุ่นใหม่พร้อมฟีเจอร์ใหม่เยอะมาก

Google เริ่มทดสอบ Android Wear 2.8 รุ่นใหม่พร้อมฟีเจอร์ใหม่เยอะมาก

Sony จะมองไกลเหนือการตลาด Smart Phone แต่ต้องการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมมากกว่า

Sony จะมองไกลเหนือการตลาด Smart Phone แต่ต้องการเป็นผู้นำอุตสาหกรรมมากกว่า

"กูเกิล"-"เทนเซ็นต์" เล็งร่วมมือพัฒนาเทคโนโลยีใหม่

"กูเกิล"-"เทนเซ็นต์" เล็งร่วมมือพัฒนาเทคโนโลยีใหม่

Office For Mac ยกเครื่องปรับให้ใกล้กับของ Windows และเพิ่มฟีเจอร์อลังการ

Office For Mac ยกเครื่องปรับให้ใกล้กับของ Windows และเพิ่มฟีเจอร์อลังการ

Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

Apple เตรียมออก iOS 11.2 รุ่นใหม่ในสัปดาห์หน้า แก้ปัญหาข้อความโจมตี ทำให้เครื่องค้าง

ยลโฉม Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชันพิเศษสุดคูลรับโอลิมปิกฤดูหนาว

ยลโฉม Samsung Galaxy Note 8 เวอร์ชันพิเศษสุดคูลรับโอลิมปิกฤดูหนาว

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

Apple โดนฟ้อง 32 คดี จากการลดความเร็ว iPhone โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

สรุปราคาและโปรโมชั่น iPhone SE จาก 3 ค่าย ถูกสุดเริ่มต้นที่ 2,900 บาท ล่าสุด

งาม! จัดไปคอนเซ็ปต์ Samsung Galaxy Note 9 สุดยอดมือถือลูกผสมล่าสุด

งาม! จัดไปคอนเซ็ปต์ Samsung Galaxy Note 9 สุดยอดมือถือลูกผสมล่าสุด

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Samsung Galaxy Note 9 อาจมีกล้องหน้าแบบใหม่ที่ “ติดตั้งในหน้าจอ”

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

Apple สั่งลดออเดอร์ผลิต iPhone X, iPhone 8/8+ ลง 30% เซ่นยอดขายซบเซา

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

ผู้ใช้ iOS เฮ Apple เตรียมนำตัวลดประสิทธิภาพของ iOS ออกในเวอร์ชั่นถัดไป

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

รวมแอปปล่อยฟรี ในวันที่ 18 ม.ค. 2018 รีบโหลดก่อนหมดเวลา

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

โค้ดเนม Android 9.0 คืออะไร ? อาจเป็น Pi หรือ Pie

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

สาวกเฮ iPhone X รุ่นต่อไปจะมีขนาดรอยบากที่เล็กลงกว่าเดิม

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google เล็งพิจารณาเรื่องความเร็วโหลดหน้าเว็บมาเป็นเกณฑ์จัดอันดับผลการค้นหา

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

Google พร้อมส่ง Firmware แก้ปัญหา WiFi สำหรับ Google Cast ทั้งหลาย พรุ่งนี้

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

พาชม Apple Park อัปเดทล่าสุด ใกล้เสร็จแล้วนะ (มกราคม 2018)

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

กูเกิ้ล จับมือกับ UNHCR เปิดตัวกิจกรรม วิ่งการกุศล YouTube Run For UNHCR

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์