พบปัญหาใน iPhone X บางเครื่องจะไม่สามารถกดปุ่ม รับสายได้

ดูเหมือนว่าปัญหาของมือถือรุ่นล่าสุดอย่าง iPhone X (ไอโฟน เท็น) ก็ยังคงมีอยู่ โดยเฉพาะในส่วนของหน้าจอ ซึ่งมีรายงานพบว่า ผู้ใช้งานบางกลุ่มไม่สามารถใช้รับสายได้

ลักษณะปัญหาที่เกิดขึ้นคือ เมื่อมีสายเรียกเข้าดังขึ้น ประมาณ 6 – 10 วินาที คุณจะไม่สามารถกดปุ่มรับสายได้ทันที ทำให้ต้องกดปุ่มวางสายแล้วโทรออกใหม่ ซึ่ง Apple ได้รับการรายงานกว่า 800 รายแล้ว นับจนถึงวันที่ 4 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา ซึ่งคาดว่าตอนนี้ Apple ได้รับทราบแล้ว และดำเนินการแก้ปัญหาอยู่

(iPhone X)

ซึ่งเบื้องต้น Apple ได้มีการแนะนำให้มีการ Reset ส่วนของ Apps โทรศัพท์ แต่สุดท้ายก็ไม่ได้ผล

ด้าน The Financial Times เผยว่า Apple กำลังสืบสวนกับเหตุการณ์ไม่คาดคิดนี้ขึ้น และดูกันระยะยาวกันต่อไปว่าการจัดการของ Apple จะทำให้ความเชื่อมั่นกลับมาหรือไม่ ถึงแม้ปัญหานี้อาจจะเกิดกับผู้ใช้บางกลุ่ม แต่ถ้าแก้จบมันก็ดี

ในด้านความเห็นจากทีม Sanook! Hitech มองว่า ปัญหาจากการรับสายไม่ได้ใน iPhone X ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ที่ฟีเจอร์พื้นฐานไม่สามารถใช้งานได้ หากแก้ปัญหาได้เร็วอาจจะเป็นผลดีของ Apple แต่ถ้าช้าก็อาจจะจบลงด้วยการที่ขาดความเชื่อมั่นไปนั่นเอง