สมรภูมิเมลเดือด ยาฮูขยายเมลเป็น 250 เมกะไบต์

ยาฮู Yahoo เจ้าของบริการอีเมลชื่อดัง ตัดสินใจขยายเนื้อที่เก็บอีเมลของแต่ละแอคเคาท์เป็น 250 เมกะไบต์อย่างเป็นทางการแล้ว เมื่อวันจันทร์ที่ 15 พ.ย.ที่ผ่านมา เพื่อรองรับการแข่งขันที่ดุเดือดกับคู่แข่งสำคัญอย่าง กูเกิล (Google) และไมโครซอฟท์ ก่อนหน้านี้บริการฟรีอีเมลจากยาฮูและฮอตเมลนั้นมีพื้นที่ค่อนข้างน้อย (ฮอตเมล 2 เมกะไบต์ ยาฮู 4-6 เมกะไบต์) ซึ่งผู้ที่ใช้บริการฟรีอีเมลก็ต้องบริหารจัดการให้ดี เพื่อที่เมลบ็อกซ์ของตนเองจะได้ไม่เต็มจนไม่สามารถรับอีเมลใหม่ ๆ ได้อีก แต่หลังจากที่เสิร์ชเอนจินชื่อดัง กูเกิล หันมาทำฟรีอีเมลบ้างในชื่อ จีเมล (Gmail) โดยการเปิดตัวจีเมลครั้งแรกนั้น กระทำในวันที่ 1 เมษายน ทำให้มีผู้อ่านหลายคนของเว็บไซต์ผู้จัดการออนไลน์เชื่อว่านี่เป็นการเล่นกับวันเอพริลฟูลเดย์ของกูเกิล เนื่องจากกูเกิลประกาศให้พื้นที่ฟรีอีเมลขนาดยักษ์ ถึง 1 กิกะไบต์ และสืบเนื่องจากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้สองยักษ์ใหญย่างยาฮูและฮอตเมลต้องหันมาแข่งขันกับกูเกิลแทน ด้วยการเพิ่มขนาดความจุของเมลบ็อกซ์ให้มากขึ้น ยาฮูได้เพิ่มเนื้อที่เมลบ็อกซ์ของตนเองจากเดิมที่ให้บริการอยู่ที่ 4-6 เมกะไบต์ เป็น 100 เมกะไบต์ ในขณะที่ค่ายคู่แข่งอย่างไมโครซอฟท์ ก็ได้เพิ่มเนื้อที่ของฮอตเมล (Hotmail) ให้สูงขึ้นเป็น 250 เมกะไบต์ในเวลาไล่เลี่ยกัน ซึ่งในท้ายที่สุดแล้ว ยาฮูก็ตัดสินใจเพิ่มเนื้อที่ฟรีอีเมลของตนเองเป็น 250 เมกะไบต์เช่นเดียวกับฮอตเมล เป้าหมายในการเพิ่มเนื้อที่เมลบ็อกซ์ของยาฮูในครั้งนี้ ก็เพื่อรักษายอดผู้ใช้บริการของตนเองเอาไว้ อีกนัยหนึ่งก็เพื่อการพัฒนาไปสู่บริการอื่น ๆ ที่พิเศษยิ่งขึ้นในอนาคต ซึ่งแตกต่างจากเป้าหมายของจีเมล เพราะจีเมลเป็นบริการที่ยังอยู่ในระหว่างทดสอบ ยังไม่เปิดให้บริการจริง โดยมีกลุ่มผู้ได้รับการคัดเลือกจากทีมงานของจีเมลให้เข้าทำการทดสอบการให้บริการเท่านั้น แบรด การ์ลิงเฮาส์ รองประธานฝ่าย Communications oducts ของยาฮูกล่าว วงการฟรีอีเมลขณะนี้ จีเมลเป็นคู่แข่งที่น่าสนใจมาก ซึ่งสุดท้ายแล้ว ผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดก็คือผู้บริโภคนั่นเอง นอกเหนือจากการเพิ่มเนื้อที่ให้บริการฟรีอีเมลแล้ว ยาฮูยังได้อัปเกรดเครื่องมือในการตรวจสอบการส่งเมล เช่น ถ้าส่งเมลถึงผู้รับเป็นจำนวนมาก ๆ ระบบจะมีการเช็คว่าเราเป็นสแปมเมอร์ หรือคนส่งเมลขยะหรือไม่ โดยให้กรอกข้อความที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอลงในช่อง ฯลฯ เพื่อไม่ให้การส่งเมลในครั้งนั้น ๆ ง่ายจนเกินไป อีกทั้งยังมีฟีเจอร์ในการค้นหาเนื้อหาที่ต้องการจากอีเมลอีกด้วย