Service Pack 2 ทำตัวกันไวรัส AMD บอดสนิท

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่รันโปรเซสเซอร์ของเอเอ็มดีซึ่งมาพร้อมกับความสามารถด้านซีเคียวริตี้ในตัวนั้น เมื่อทำการอัพเดท Service Pack 2 แล้ว ระบบของท่านจะไม่สามารถเปิดใช้ความสามารถดังกล่าวได้อีก ตามการรายงานของสำนักข่าวซีเน็ต (Cnet) Service Pack 2 ป่วนเมืองไม่เลิก ข่าวล่าสุดที่โพสต์ไว้บนเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ (Microsoft) ระบุว่า Service Pack 2 อาจไม่สามารถใช้งานได้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่รันโปรเซสเซอร์ 64 บิตของเอเอ็มดี (Advanced Micro Devices; AMD) หากผู้ใช้ต้องการอัพเดท Service Pack 2 แล้ว ก็จำเป็นต้องปิดการทำงานของระบบซีเคียวริตี้บนตัวโปรเซสเซอร์ก่อน ตามการเปิดเผยของไมโครซฟท์ ทั้งนี้ ชิป 64 บิตของเอเอ็มดีได้แก่ Athlon 64 และ Opteron ตัวแทนจากไมโครซอฟท์ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับเอเอ็มดี เพียงแต่กล่าวอย่างกว้างๆว่า "กำลังติดตามและค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่าง SP2 กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ อย่างใกล้ชิด ด้านเอเอ็มดีกล่าวว่า "คิดว่าปัญหาที่เกิดขึ้น จะเกิดขึ้นเฉพาะกับแอพพลิเคชั่น Realmagic Hollywood Plus DVD Decoder ของซิกม่าดีไซน์ (Sigma Designs) เท่านั้น" ซีเน็ตรายงานถึงปัญหาที่เกิดขึ้นว่า ระบบ AMD64 จะรีสตาร์ทซ้ำๆกันหลายครั้งหลังอัพเดท Service Pack 2 สิ่งที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหาคือตั้งค่าใหม่ให้ Data Execution Prevention (DEP) และติดตั้ง Mpegport.sys ซึ่งเป็นไดรเวอร์ ไมโครซอฟท์ระบุว่า การแก้ปัญหาคือปิดการทำงานของ DEP หรือไม่ก็ถอด SP2 ออกจากระบบ