เอเซอร์รับประกันจุดเสียบนจอโน๊ตบุ๊ก

เดลินิวส์ : เอเซอร์ออกแคมเปญ Dot Free Guaranty รับประกันปัญหาจุดบนหน้าจอแอลซีดีโน้ตบุ๊กทุกรุ่น 1 ปี ชี้เป็นปัญหาที่ผู้ผลิตมักมองข้าม ทำให้ผู้บริโภคเสียโอกาส นายอลัน เจียง ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวว่า เนื่องจากที่ผ่านมาผู้ผลิตโน้ตบุ๊ก ไม่ค่อยให้ความสำคัญ กับเรื่องปัญหาจุด (Dead Pixel) มากนักและยังไม่มีรายใดรับประกันเรื่องจุดอย่างเป็นทางการ เนื่องจากเห็นว่าเป็นปัญหาเล็กน้อย ทำให้ลูกค้ามองข้ามปัญหาดังกล่า้วย แต่เมื่อเกิดปัญหาขึ้นผู้ผลิตส่วนใหญ่มักมีเงื่อนไขในการรับประกันหรือส่งซ่อมเช่นการกำหนดขนาดจุดเสีย จำนวนจุดและบริเวณที่เกิดจุด ทำให้ลูกค้าเสียโอกาส ทั้งที่ต้องจ่ายเงินซื้อผลิตภัณฑ์มาในราคามาก พอสมควร เอเซอร์จึงจัดแคมเปญ Dot Free Guaranty สำหรับการรับประกันปัญหาเรื่องจุดบนหน้าจอแอลซีดีของโน้ตบุ๊กทุกรุ่นของเอเซอร์ โดยแคมเปญดังกล่าวจะเริ่มตั้งแต่ 1 ตุลาคมเป็นต้นไป ทั้งนี้การตรวจสอบจุดเสีย สามารถทำได้ด้วยตนเอง โดยการคลิก Start-Accessories-Command Prompt จากนั้นกด Alt และ Enter เพื่อขยายหน้าจอให้พื้นหลังดำสนิท จากนั้นสังเกตว่าภาพหน้าจอมีจุดสีปรากฏหรือไม่ ถ้าไม่มีแสดงว่าเครื่องคอมพิวเตอร์มีจุดเสียเกิดขึ้น จากนั้นพิมพ์คำว่า Enter เพื่อปิดหน้าจอ และทำงานตามปกติ หรืออาจจะใช้โปรแกรมในการตรวจสอบอย่างละเอียดอีกครั้ง